第四稅務(wù)所先進(jìn)事跡材料

以德鑄魂，打造浦稅第一線
——新區(qū)稅務(wù)局第四稅務(wù)所

第四稅務(wù)所先進(jìn)事跡材料

**新區(qū)稅務(wù)局第四稅務(wù)所位于**市民中心,是新區(qū)唯一的一個南北通辦的稅務(wù)登記點，主要負(fù)責(zé)稅務(wù)登記受理、是納稅人涉稅服務(wù)的第一環(huán)節(jié)。全所干部共計21人，每年接待各類納稅人5萬余次，受理稅務(wù)登記4萬余戶，接聽服務(wù)熱線和咨詢1萬余個。我們以“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為宗旨，努力打造“浦稅第一線”的服務(wù)品牌。
目前已保持了連續(xù)79個月無投訴的佳績，先后獲得**市文明單位、青年文明號、“巾幗文明崗”、市稅務(wù)系統(tǒng)
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值觀”三觀教育，將“始于納稅人需求，基于納稅人滿意”的服務(wù)理念與“依法治稅、廉潔奉公”的職業(yè)道德融合在一起，深化納稅服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步推廣“以所為家，忠于職守，真誠服務(wù)，無私奉獻(xiàn)”的單位文化。
四所廣大干部以“四德”“三觀”標(biāo)準(zhǔn)作為盡責(zé)履職的著力點，堅決履行好“為國聚財，為民收稅”的神圣職責(zé)，大家大局出發(fā)小事著眼，從身邊尋找亮點，一批深化服務(wù)理念、令納稅人滿意的金點子應(yīng)運(yùn)而生。如推出“熱心”、“細(xì)心”“耐心”“貼心”“用心”的“五心”工作法，推行“大戶企業(yè)綠色通道”、“自選所服務(wù)”、“市、區(qū)級三聯(lián)動業(yè)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)辦稅”、“疑難問題轉(zhuǎn)接”等特色服務(wù)，深受納稅人歡迎。
二、典型指引，建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍
四所干部從“勞動光榮，實現(xiàn)夢想”的審美角度去發(fā)現(xiàn)美，發(fā)現(xiàn)生活中的美景美事，發(fā)現(xiàn)工作中的先進(jìn)人、模范事，以微博、圖片、美文方式在所內(nèi)共享，更可向所領(lǐng)導(dǎo)班子推薦評議所內(nèi)先進(jìn)典型。通過對美的感知和弘揚(yáng)，營造所內(nèi)和諧氛圍，塑造稅務(wù)干部高尚情懷。在四所的窗口，你常常會看到一張張真誠的臉上洋溢著親切的微笑，一雙雙明亮的眼睛閃爍著和藹的光芒。從工作中找尋快樂、以愉快的心情對待每位納稅人、讓納稅人高興而來、滿意而歸已經(jīng)成為我們的信條。
我們還開展了以提高工作效率、增強(qiáng)納稅服務(wù)水平為目標(biāo)的勞動競賽，積極推進(jìn)區(qū)局服務(wù)明星評選，鼓勵青年骨干踴躍報考注冊稅務(wù)師等資格認(rèn)證考試，扎實服務(wù)本領(lǐng)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手和骨干。全面推行“稅務(wù)讀報小組”、“午間例會”、“每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日”等專業(yè)培訓(xùn)，大力開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，全所學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。通過學(xué)習(xí)，先后有六人獲得全國經(jīng)濟(jì)師中級專業(yè)技術(shù)資格，三人獲得注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格，兩人通過競聘走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三、投身志愿服務(wù)，樹立優(yōu)秀社會形象
四所志愿者服務(wù)隊成立于2008年，多年來在所黨支部的指導(dǎo)下, 始終堅持以社會群眾需求為導(dǎo)向，以“共建、互助、共享”為主題，積極投身各項志愿活動。
服務(wù)隊主動走訪社區(qū)街道，與貧困學(xué)生左麗君和吳秋蘭結(jié)成幫困對子，幾年如一日為其她們供生活學(xué)習(xí)費用，助其完成學(xué)業(yè)，圓夢人生；開展稅法宣傳進(jìn)社區(qū)的特色活動，制作詳細(xì)的宣傳單，為群眾 ……（未完，全文共1817字，當(dāng)前僅顯示1155字，請閱讀下面提示信息。收藏《第四稅務(wù)所先進(jìn)事跡材料》）