微博謠言:我們應(yīng)有怎樣的媒介環(huán)境?
——閱讀《謠言:最古老的傳媒》后的思考
(一)
讓-諾埃爾•卡普費(fèi)雷先生的著作《謠言:最古老的傳媒》問世許久。作為傳播學(xué)領(lǐng)域中的名著,這本書在對公共輿論的探討上具有重要的地位。這位法國營銷研究專家通過實(shí)證研究,搜集了法國八九十年代流行的各種謠言,闡釋了謠言的起源和傳播、為什么會謠言會受到關(guān)注并且使人相信、現(xiàn)代社會如何利用謠言實(shí)現(xiàn)目的等問題。他還詳細(xì)列舉了謠言與商業(yè)、科技、金融等領(lǐng)域作用與反作用,將矛盾直指謠言背后的力量——社會與文化。
本書將謠言稱為“最古老的傳媒”。由此可以看出,作者并未將謠言視作最負(fù)面的媒介。因?yàn)椤皞髅健笔侵行栽~,“謠言”(Rumeurs)的概念也應(yīng)該是中性的。作者認(rèn)為,謠言并不都是負(fù)面的消息,有時也
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論敏感的神經(jīng)。
扼殺或防止謠言,具有某種透明度,是必不可少的。就在這條微博被迅速轉(zhuǎn)載的時候,久未更新博客的柴靜站出辟謠。她說自己“并沒有開過微博”,也沒有以“動車記者”的身份注冊過微博。事情到此為止,民眾了解到了真實(shí)的情況。
可是在中國已建立的十幾個微博站點(diǎn)中共擁有超過 1.2 億名用戶,每小時發(fā)布的一百萬條微博中不乏無法佐證的言論。更多時候,有能力站出來
講話辟謠的人寥寥無幾。
(二)
近期的傳播學(xué)研究中,國外有學(xué)者利用“蒲公英效應(yīng)”研究微博的傳播模式。
“蒲公英效應(yīng)”是指一條微博信息被發(fā)送后,經(jīng)過瀏覽、評論與轉(zhuǎn)載,可以成為一條具備公信力影響信息的傳播效果模式。這種傳播模式就像蒲公英的花朵,有價值的信息好比蒲公英的種子,人人都愛“吹一口氣”幫助它傳播。這種蒲公英式放射狀傳播模式擴(kuò)大了信息的覆蓋面,提高了信息的傳播速率。
上海交通大學(xué)教授謝耕耘完成過一項(xiàng)關(guān)于微博的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,作為可靠消息的來源,微博正在超過報紙、網(wǎng)上論壇和博客,成為人們的首選。“媒介即信息”,微博作為高速的信息傳播渠道,已成為當(dāng)前中國最重要的言論平臺之一,微博的重要性幾乎刷新了中國過去所有的信息傳播方式。
但同時,病毒式的大眾傳播加人際傳播構(gòu)成了微博類似“負(fù)蒲公英效應(yīng)”的特點(diǎn)!捌压⑿(yīng)”的原意本是指,微博其實(shí)是個謠言的粉碎機(jī)。但同樣我們發(fā)現(xiàn),即使經(jīng)過千萬雙眼睛的過濾,事實(shí)也不一定是原先表述的樣子。微博信息在未經(jīng)真正的實(shí)踐檢驗(yàn)前,也是謠言的發(fā)源地。
網(wǎng)絡(luò)時代人們更加懂得占領(lǐng)信息的制高點(diǎn)。微博信息的源頭,即蒲公英的種子總是在還沒有準(zhǔn)備好的時候就被推上了前線,在網(wǎng)絡(luò)空間以飛一般的速度飄蕩,在受眾還沒有完全接受思維的時候占領(lǐng)他們的頭腦。而且,一旦傳播開始,信息就會以無縫隙無間斷的方式進(jìn)入搜索引擎、門戶或論壇,給未經(jīng)考察的蒲公英種子添加另外一層身份,這為微博謠言滋生提供了土壤。
而且,這種信息的后續(xù)影響還在繼續(xù)擴(kuò)大。遇到與之前設(shè)想不同的事件模樣時,不知情的輿論很容易以“_動力”、萬眾一聲對當(dāng)事者或事件施加壓力,把事件推向更加激烈的位置。可一旦事情過去,當(dāng)事人很快又恢復(fù)原樣,或好或壞,無人問津,從前的萬眾一聲不復(fù)存在。這種娛樂式的宣泄僅僅是道德情感短暫的停留,事件過去,謠言依舊沒有被澄清,對社會的危害卻大大加深。
因此,“蒲公英效應(yīng)”是以一個動作為出發(fā)點(diǎn),最終達(dá)到了信息傳播的多重效果。而微博謠言無疑會加劇社會之間_的分裂與對立,至少從目前的情況來看,由于謠言或虛假信息,微博引發(fā)了大量爭執(zhí)與謾罵、激辯與沖突。它呈現(xiàn)的也許是一個危險的信號。
(三)
“在工廠、辦公室、企業(yè)或政府部門的職業(yè)生活,具備著最有利于謠言滋生的條件,幾乎是別處所無法比擬的。其實(shí),當(dāng)人們感到完全失去了把握自己前途的能力時,謠言便盛行了。(P201)”微博謠言就像流感, ……(未完,全文共3047字,當(dāng)前僅顯示1539字,請閱讀下面提示信息。
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