干部學習課件：領導力與決策力

領導力與決策力
目錄
決策力 3
開場白 3
行政決策概述 3
行政決策概述 3
國家_的選擇 4
美國的經(jīng)濟_ 4
日本的經(jīng)濟_ 4
德國的經(jīng)濟_ 5
德國_決策環(huán)境 5
決策案例 6
決策力 7
決策力概述 7
決策的特點 7
行政環(huán)境 7
行政決策 8
行政決策的理論模式 9
概述 9
理性模式和有限理性模式 9
漸進性模式 9
混合性模式 10
理論模式的運用 10
定性決策 11
加勒比海危機 11
行政決策體系 12
概述 12
信息系統(tǒng) 12
咨詢系統(tǒng) 13
執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng) 13
蘭德公司案例 13
德林公司案例 14
決策咨詢的重要性 14
現(xiàn)行決策_ 14
行政決策的基本程序 15
概述 15
確定目標 15
擬定方案 16
方案比較 16
案例：黃河泥沙 17
案例：南京長江大橋 17
案例：晉江水位 17
提高我國行政決策的建議和思路 18
完善決策_ 18
規(guī)定合理的決策程序 18
擴大民主參與 18
提高決策者的素質 19
用現(xiàn)代的科學技術、方法改進決策方法 19
確立行政責任 19
領導力 19
領導的含義 19
概述 19
領導的含義 20
領導的權利 20
行政管理和企業(yè)管理領導者的區(qū)別 20
行政領導的權利 21
行政領導的工作方式 22
行政領導的產(chǎn)生方式 22
行政領導_結構優(yōu)化 22
西方主要的領導理論 23
概述 23
特質理論 23
領導行為與風格理論 24
領導行為四分圖 24
管理方格圖 25
領導風格 25
領導權變理論 25
費德勒權變理論 26
赫塞和布蘭查德的情境領導理論 26
豪斯的途徑―目標理論 27
案例 27
提高個人的決策能力 27
行政決策環(huán)境 27
提高領導者的素質和能力 28
塑造領導者的形象 28
溝通技巧、用人之道 28


決策力
開場白
各位領導下午好，非常高興能有這么一個機會，跟大家一起來學習有關行政決策和組織執(zhí)行的一些相關問題。上午我們徐院士也講了有關行政和決策一些問題，徐院士曾經(jīng)在思科院、國家計委一些研究部門工作，參與一些國家重大的行政決策，他根據(jù)自己的經(jīng)歷介紹了一些情況。下午呢，我主要是講一些行政決策，以及決策力與領導力的問題。主要是講決策，也就是說，在行政組織當中，具有行_的行政管理人員，在現(xiàn)實的經(jīng)濟生活當中，社會經(jīng)濟生活當中，是如何進行決策的？
那為什么還有專門的一部分叫領導力？因為在任何一個決策_下，特別是在中國的行政決策_下，領導人的素質和能力、領導人的水平直接決定了、直接影響了決策的各個方面。他的素質和能力的如何？影響到我們決策的規(guī)劃。所以主要講決策力，講決策力的行為、決策的程序、決策的方法。但是，也得把領導力作為一個部分單獨介紹。領導力的另一部分主要是講一個行政的領導，行政的決策，他應該具備哪些素質和能力？
主要講這兩個部分。在講的過程當中，可能會結合一些案例，這些案例有的大家是了解的，可能大家都聽過，對這些有一定的了解，在講課過程，有什么問題我們可以及時進行交流。
行政決策概述
行政決策概述
首先，我想
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是在645億美元。1990年中國的國內生產(chǎn)總值低于800，沒到1000，出口是640億。低于韓國。
韓國的面積和中國的遼寧差不多，人口也就四、五千萬，它靠什么_？就是靠政府主導的_。你看我們知道的韓國的大公司，三星、現(xiàn)代、大宇，他們都是進入500強的前50家�？渴裁�？就靠政府的支持。政府在70年代，對這種大的商社，貸款利率相當于市場利率的1/2到1/3，這就是行政決策啊，它扶持了一些有國際競爭力的企業(yè)。
德國的經(jīng)濟_
德國也是一樣，德國東德和西德統(tǒng)一。第二次世界大戰(zhàn)以后，分為東德和西德，1990年統(tǒng)一。實際上是西德統(tǒng)一了東德，這是當時統(tǒng)一時換國旗的一個照片。它是一種國家的行政決策，選擇的社會市場經(jīng)濟，是社會市場經(jīng)濟帶領西德走上繁榮？那當時就它的決策環(huán)境，什么環(huán)境？包括經(jīng)濟、政治、社會和理論環(huán)境。
德國_決策環(huán)境
這就是為什么我們國家選擇一個什么樣的_，所面臨的環(huán)境問題就是我們決策的基礎、選擇的基礎。
經(jīng)濟環(huán)境：1945年5月8號，德國被占領，當時400萬人商談，通貨膨脹就不是像我們1988年、1994年的通貨膨脹，那時我們的通貨膨脹率也就20%以下，個別月份可能超過20%。它（德國）的通貨膨脹就不能用百分率來計算了，盛行物物交換，60％的人營養(yǎng)不良，而且要摧毀它的戰(zhàn)爭潛力，它不是發(fā)動了兩次世界大戰(zhàn)嗎？把你所有的戰(zhàn)爭潛力要摧毀。戰(zhàn)爭幸存下來的機器設備要有計劃的存在。當時就是這么一個經(jīng)濟環(huán)境。
政治環(huán)境，東西方對半。蘇聯(lián)、英美各占一半。
社會環(huán)境，因為這個德國戰(zhàn)敗以后，他們也討論，我們國家，西德東德都在討論，應該走一個什么樣的道路。因為對他來講，面臨的選擇，要么是美國的，要么是蘇聯(lián)的。所以當時就討論應該選擇一個什么樣的模式？老百姓也討論國家應該怎么走？它們的老百姓應該也是有相當層次的。然后理論基礎。它的理論基礎呢，實際上在德國具有影響的學派就是弗萊堡學派，這個學派是主張_、戰(zhàn)爭私有制，又不放棄政府干預。在這些綜合的環(huán)境之下，德國有一個很重要的人物，叫艾哈德，他在第二次世界大戰(zhàn)以后，是經(jīng)濟局的局長，他是同盟國任命的局長。
經(jīng)過討論以后，他就認定德國要走這種_――社會市場_。在這之前，美國的模式、英國、法國、蘇聯(lián)等等，都沒有這種模式，沒有叫社會市場經(jīng)濟。選擇了這種模式，統(tǒng)一了以后，他就開始實施。他是選擇這種_的決策者，他在這種環(huán)境下，綜合評估以后，選擇的這種_，而且他還執(zhí)行。1948年6月22日，是西德改革的第一天。這個日子是很重要的，沒有這一天，西德就沒有今天的。為什么呢？因為他的第一個改革就是幣制改革，就是改革貨幣。決定走這條道路，要如何走這條道路？第一個問題就是解決通貨膨脹問題，取消舊的帝國馬克，貨幣都取消了，代之以新的德國馬克。第一批兌換，一比一，你說你還有錢，再換嗎？再兌換的話，可能是500馬克才能換100馬克。你要再換嗎？500馬克只能換10馬克，他最多只能換500馬克，這個數(shù)據(jù)不太清楚，以后再多就不給換了。因為什么？，當時，全國的窮人、富人的手里面基本上都有那么多錢的，有錢也沒錢了，因為最多也就可以換這么多，所以一下就把通貨膨脹解決了。通貨膨脹解決了才好沿著這種_去發(fā)展。你說他是怎么解決的？通貨膨脹就是一種貨幣的現(xiàn)象，過多的貨幣追逐少量的商品，這就是通貨膨脹。你沒錢了，比如說500塊錢一個饅頭，餓三天餓五天，但是不行了，你再過幾天，不管是多少錢，你都會買的。如果市場上的貨幣就只有一塊五，那么你這個饅頭最多也就能賣一塊五。所以一下子控制市場上的貨幣兌換，應該說走的是比較成功的。
他們這個道路的定義，有一個很著名的著作，就是《來自競爭的繁榮》。所以競爭對一個國家來講，對社會、對個人來講，都誰都是有好處的。他說，我選擇的是人道主義的第三條道路，既不是計劃經(jīng)濟，也不是市場經(jīng)濟，既不是社會主義，又不是資本主義。他說市場經(jīng)濟是不人道的，為什么？他說市場經(jīng)濟就是優(yōu)勝劣汰嗎？優(yōu)勝劣汰就是好的越來越好，差的越來越差。社會發(fā)展了，那差的就越來越差，不人道的。人類的發(fā)展目標是生活質量的提高。那么是靠什么來解決這個不人道？就是社會保障。所以德國社會保障是全世界做得比較好的，他的罷工的天數(shù)、損失的天數(shù)是全世界最少的。所以他們用社會保障來解決這個問題的。
德國是全世界最早實行社會主義保障_的國家。1871年，俾斯麥就頒布了全世界的第一個社會保險法，所以他選擇這種_的過程也是宏觀決策的一個過程。它有很多的論證、國民的參與，各種學派、黨派根據(jù)這個環(huán)境來選擇什么樣_？應該說這種_的選擇，大大超過了德國人的預期。在這之前有幾個反對的，但是他發(fā)展起來了。50年代的中期，他就已經(jīng)成為資本主義世界的第二強國。所以我們研究以前的市場經(jīng)濟_，我覺得對德國研究的太少，對美國、日本研究的比較多。德國的很多東西是值得我們借鑒的，這是一個比較宏觀的案例。
決策案例
第二個案例就是一個項目的決策，阿斯旺的。阿斯旺就相當于中國的三峽工程。埃及在尼羅河上游建立了一個水庫，解決的也是電力問題、洪災問題，跟三峽水庫一樣。把這些問題解決了，但是它造成了一定的破壞，這種破壞是不可逆的，就是沒法彌補這種損失的。一個就是土地計劃；第二個就是三角洲平原向內收縮。供沙量減少了，所以面積就越來越��；第三個原來可能是全世界最大的沙丁魚魚場，現(xiàn)在沒有了；第四個就是飲水系統(tǒng)。
實際上，三峽工程到現(xiàn)在實際上還有一個爭論，它實際上經(jīng)過了非常科學的一個決策過程，但是做一件事情總是有不同意見。而且對生態(tài)平衡的破壞不是三年、五年、十年、八年能夠看到問題的，可能時間比較長。像70年代，實際上，20年以后才發(fā)現(xiàn)這個有問題。這是一個水庫失敗的案例，這個也是行政決策。
決策力
決策力概述
下面分成兩大部分來研究行政決策的相關的問題。一個是決策力的問題，一個是領導力的問題。
首先看一下行政決策的決策力。什么是決策？決策最簡單定義就是選擇，沒有選擇就沒有決策。大家說干不干，干與不干都有一個選擇。干當中又是幾種方案，你選一種方案，有選擇，在若干方案中選擇一個方案的過程，就是一個決策的過程。
決策的特點
首先是決策目標，你的決策要實現(xiàn)什么？三峽工程、阿斯旺工程，德國選擇社會市場經(jīng)濟，是經(jīng)濟迅速規(guī)模的發(fā)展、解決洪澇災害的問題還是要解決發(fā)電的問題，都是有目的、目標的。
第二個是超前性。超前是它的自然屬性，也就是說在問題解決之前，只有發(fā)現(xiàn)問題才有決策。發(fā)現(xiàn)了問題才有一個決策的過程，在問題解決之前，是需要決策的，這是超前性的。
第三個就是選擇性。別小看這個選擇性，有的時候可能沒有選擇性，選擇性是什么？就是你要進入決策得有若干方案，沒有幾個方案沒有選擇就沒有決策，就直接定了。比如說一個工程，現(xiàn)在三個，不是實行招投標嗎？有三個投標的，領導說選A就算了，那也得決策。實際上形式上他已經(jīng)是A了，但是還是要找專家開會，專家要定B的話，還要慢慢引導，想辦法定A。但是實際上這不是科學的�？茖W的決策是在事前沒有任何預定的情況下的選擇，，包括三峽工程也是一樣，不能說領導定了，你就認了。那正好是相反的決策程序，先決策后論證，那不行的。按道理講應該是先論證后決策。
第四個特點是可行性。就是列的所有方案，都應該是可行的。不能拿一個方案唬弄人，那不行，每一個都是可行的，實行哪個方案都可以。有優(yōu)點也有缺點，都有優(yōu)缺點，必須可行。這才有決策者的素質和能力。一看這個決策是賠錢的，比如說兩個方案，一個是賺錢的，一個是賠錢的。企業(yè)肯定是要選擇掙錢的。那是唬人的方案，都得掙錢，用什么方式掙錢才是選擇過程。要有科學性，要經(jīng)過科學的程序來判斷，程序性。這是決策幾個方面的含義和幾個方面的特點。
行政環(huán)境
我們研究決策，實際上主要是研究六個方面的決策。包括行政決策的含義，決策的理論模式，現(xiàn)代行政決策體系，決策的程序、決策存在的問題等等。但是始終要考慮這樣一個問題，就是說，所有這些都是談的具體決策的問題，你怎么決策？具體決策的問題，我們千萬不要忘記我們決策所面臨的環(huán)境，積極對環(huán)境進行考核。所以環(huán)境我想在決策當中是非常重要的。我們國家的環(huán)境是什么？我們這個部門的環(huán)境是什么？主要任務是什么？不能離開這個環(huán)境。在這個環(huán)境下，再來考慮決策，更容易解決這個環(huán)境問題。
總之，我們國家既有機遇，又有挑戰(zhàn)，肯定要發(fā)展，現(xiàn)在中國從上到下就是基本上發(fā)展得很好，有目共睹。但實際上我們面臨的問題太復雜了，復雜到有可能威脅到你這種努力的實現(xiàn)，國內的問題，就業(yè)、地區(qū)的發(fā)展不平衡、人口的老年化、生態(tài)平衡、環(huán)保問題，還有什么排毒等，都面臨著問題，這是國內的問題。國際上也有問題，美國不可能任由你發(fā)展，你發(fā)展起來了，他要限制你的發(fā)展，這是中國美國的矛盾。與日本也有中日矛盾。美國在周邊國家，民族化的進程，他搞民族化，現(xiàn)在我們跟美國的貿易，文化的逆差相當大，十比一，就是人家進來十，我們才出去一個，文化的貿易。美國現(xiàn)在想的民主輸出這個辦法，打一個伊拉克，花了2000多億美元，還死了好幾千人；打一個烏克蘭花兩億美元，他就支持反對派，然后民主一選舉，他就翻牌。所以中國面臨的環(huán)境、問題，多得很，哪個解決不好，都可能影響到中國能不能穩(wěn)定發(fā)展。所以要在這個環(huán)境下，來考慮我們的決策問題。
這里我就專門講環(huán)境，我講的這個環(huán)境都是社會的、經(jīng)濟的，各個方面的環(huán)境，都影響我們的決策。我們是在環(huán)境下來決策，在這種環(huán)境的背景下我們來做出一個選擇。但是實際上我們這種選擇也會影響到環(huán)境。比如說老年化的問題，通過決策來影響環(huán)境。
就業(yè)的問題，我想大家也應該知道，還是比較嚴重的�，F(xiàn)在學�；旧习丫蜆I(yè)問題作為一個一把手的工程，主任，學校的黨委書記都很關注這個。
為什么？我個人的理解，有文化的失業(yè)者多了以后，對國家的穩(wěn)定負面的影響相當大。疆度最嚴重的都不是一般老百姓，都是有文化的。西安大學，西安商業(yè)學院就講，我們給他受教育的機會，把他教育好好的，反過來又要獨立了。所以一般的老百姓，吃好、喝好就行了。有文化的失業(yè)者增加了，對社會就穩(wěn)定的負面影響就相對大了，所以環(huán)境是非常重要的。
行政決策
行政環(huán)境和行政決策是相互作用的。什么是行政決策？行政決策是整個管理決策的一個重要組成部分。管理決策包括行政決策，企業(yè)的決策也是一種決策，也是一種管理決策，但是不一樣。行政決策是在賦予行_利的情況下，行政組織和個人依靠行_利，所做出的決策，它的決策影響全社會。比如修個立交橋這樣一個決策，不管納不納稅，都可以用這個橋。但是企業(yè)不一樣，你不花錢買東西，他是不可能給你這種產(chǎn)品服務的。所以它的主體、客體、涉及的范圍都是不一樣的。所以我們說行政決策，是行使這些行_的行政組織和個人依據(jù)相關法律（憲法和行政管理相關的法律），以國家的權利為后盾，對整個國家和社會公共事務的決策。
當然這種決策他要承擔一定的責任，包括政治責任和法律責任。這是我們對行政決策的定義，它的主體、客體、涉及到的范圍。在行政決策的含義，是在公共關系上很重要的一個內容。
行政決策的理論模式
概述
第二個問題看一下行政決策的理論模式。因為我們這個是講座模式，不是講課。如果是講課，行政決策我估計要講30個小時左右，但是我們的講座是說，行政決策有很多方法，包括定性的方法，定量的方法，這里面是講一些定性的方法。講一些模式，講一下國外的一些決策模式。那么行政決策理論模式，我們介紹這么幾種模式，有理性的、有限理性的、 ……（未完，全文共33805字，當前僅顯示6080字，請閱讀下面提示信息。收藏《干部學習課件：領導力與決策力》）