財政局窗口：2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃

目錄/提綱：……
一、2012年工作總結(jié)：
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)
（二）嚴于律己，不斷加強工作建設
（三）強化職能，提速提效
二、存在不足
一是學習不夠主動，辦事環(huán)節(jié)有待改進二是工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠
三、2013年工作計劃
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財政局窗口：2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃
自從到中心窗口工作以來，窗口人員在中心領導和局領導的正確領導下，堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指導，以學習 “科學發(fā)展觀”為前提，認真貫徹落實“兩集中，兩到位”行政審批職能，規(guī)范行政審批行為，提高行政審批效能，不斷改進窗口的工作方法，提高工作效率，以“服從領
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熱情和高度的敬業(yè)精神服務群眾，為打造和諧服務窗口不斷努力。
（二）嚴于律己，不斷加強工作建設。
按照中心要求，實行指紋簽到，堅持正常上下班制度，保證了來我局窗口辦事人員隨來隨辦。工作中，能以制度、紀律約束自己的言行，嚴格遵守中心各種規(guī)章制度。尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接收中心提出的意見，不斷改進窗口的工作。
（三）強化職能，提速提效
窗口人員根據(jù)結(jié)合本單位的實際情況，規(guī)范窗口辦件程序，提高辦件質(zhì)量，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立真誠服務意識，簡化各種行政審批程序，打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境，樹立良好服務形象，堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務，努力簡化服務程序、壓縮審批時間，為前來辦事人員提供了更快捷更優(yōu)質(zhì)的服務，更提高了辦事效率。2012年全年共受理辦結(jié)行政審批及便民服務項目65件，其中：會計從業(yè)資格證書核發(fā)56件、代理記帳會計公司會計事務所設立許可2件、行政事業(yè)單位賬戶設立審批1件、工業(yè)投資企業(yè)部分行政事業(yè)性收費免收退還6件。
二、存在不足
一年來，窗口工作雖取得一定成績，但也存在一些不足：一是學習不夠主動，辦事環(huán)節(jié)有待改進；二是工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。
三、2013年工作計劃
我窗口將在新的一年里加強自身學習，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，改進不足，積極向先進窗口單位學習，以便民、利 ……（未完，全文共1140字，當前僅顯示725字，請閱讀下面提示信息。收藏《財政局窗口：2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃》）