城區(qū)卷煙營銷部客戶經(jīng)理先進個人事跡材料

用真誠追逐夢想，用熱情奉獻青春
城區(qū)卷煙營銷部客戶經(jīng)理先進個人事跡材料
煙草分公司城區(qū)卷煙營銷部客戶經(jīng)理**先進事跡

**同志自參加工作以來，始終保持滿腔的熱情和高度的責任感，任勞任怨、踏實奉獻，多年來在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵煉成長。從剛畢業(yè)時的稚嫩青澀成長為獨擋一面的客戶經(jīng)理，他的勤奮、執(zhí)著、熱情深深感染著身邊每一個人。在平凡的工作崗位上，他用真誠的態(tài)度創(chuàng)造了新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻著火紅的青春，他的辛勤付出，贏得了廣大零售商戶及單位同仁的一致好評。
一、為成長，他勤奮刻苦，一心撲在學習
2001年，**正式走入開封煙草工作，至今已有10多年的時間。剛到公司時，懷揣夢想的他就為自己
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略484字，正式會員可完整閱讀）……　
盡責
近年來，由于煙草行業(yè)的發(fā)展需要，國家局確定了“532”“461”工程，西安煙草深入貫徹落實這一政策，按照中國卷煙品牌發(fā)展的要求，堅持“中式卷煙”發(fā)展方向，以“百牌號”卷煙為基礎，以培育“20+10”重點骨干品牌為目標，加快培育全國性重點骨干品牌，從而形成“大品牌”戰(zhàn)略，進一步的提升西安煙草的競爭力。而這項長期的培育工作，在實施之初，卻遭遇了部分客戶的不理解，甚至是排斥。作為一名客戶經(jīng)理，一名共產(chǎn)黨員，**告訴自己一定要以身作則，以干克難。在與客戶溝通時，遇到白眼、他不放棄；遇到抱怨，他耐心傾聽，用真誠和執(zhí)著去打動對方。在魚化寨片區(qū)，有一名商戶叫王建剛，每次去他店里拜訪時，他總是抱怨這個，抱怨那個，在丁琳向他表明來意后，他又極不耐煩的說：“培育什么呢，想賣的煙沒有，沒人要的煙拿來叫我培育，讓你們賺錢，這生意怎么做呀，你沒事就不要來了……”面對王老板的不理解，丁琳沒有放棄，而是認真的給他講解營銷方法并承諾如果沒有成效自己把煙全部買回，他的真誠打動了王老板，決定去嘗試一下。正是這份責任與擔當，讓他贏得了商戶的信任與尊重。
三、為公司，他吃苦耐勞，一念鎖定服務
他所管轄片區(qū)地處開封城區(qū)東北部，共有入網(wǎng)商戶275戶，這其中既有巴屯、雙屯、興隆屯等郊區(qū)自然村，也有蘋果園、大宏世紀新城這樣的居民區(qū)，還有河大這樣的外來人口聚集區(qū)。多年來的磨練，使他深深地體會到了客戶服務管理工作的酸、甜、苦、辣�？蛻艚�(jīng)理在商業(yè)企業(yè)與卷煙零售戶間具有重要的橋梁和紐帶作用,既是指導客戶做好卷煙經(jīng)營的經(jīng)理，又是服務客戶、推介卷煙品牌的宣傳者。他在為企業(yè)做奉獻、為卷煙零售戶做好服務的同時，更在積極地想辦法為卷煙零售戶創(chuàng)造著更高的利潤和和更多的價值。不管風吹日曬雨淋他都會按照訪銷日程安排一絲不茍的對商戶進行拜訪，有一次他被大雨淋透了全身，連商戶都心痛的說：“這么大雨還跑啥哩？以后下雨可別跑了。”而他卻笑著說：“沒事全當免費洗澡了，我不來的話，你怎么知道今天的卷煙信息呢？”河大東門有一個商戶剛剛開始賣煙時對訂煙流程不了解，常賣的卷煙品種也不清楚，丁琳得知后一連幾次跟著他將查庫存、造計劃、存煙款、訂購卷煙、收貨、樣品煙擺放、明碼標價這些程序一一執(zhí)行一遍，并介紹他加入網(wǎng)上訂貨，又教他簡單的電腦操作知識，幫助他很快從一個不起眼的小戶成長成為一個次購進卷煙四五十條的重點商戶。
**在工作中踏實肯干、任勞任怨，在生活中也樂于助人不圖回報。那是*年5月的一個中午，正在休假的他帶著兒子在黃河大堤黑崗口的河灘里游 ……（未完，全文共2135字，當前僅顯示1357字，請閱讀下面提示信息。收藏《城區(qū)卷煙營銷部客戶經(jīng)理先進個人事跡材料》）