市住建局信訪科2013年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

目錄/提綱：……
一、信訪工作開(kāi)展情況
1、切實(shí)把維護(hù)穩(wěn)定當(dāng)作第一責(zé)任，努力強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
2、切實(shí)把群眾信訪當(dāng)作第一信號(hào)，大力加強(qiáng)源頭治理
3、切實(shí)把改善民生當(dāng)作第一追求，認(rèn)真解決合理訴求
二、社會(huì)管理綜合治理工作開(kāi)展情況
1、認(rèn)真健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2、嚴(yán)格明確了各級(jí)職責(zé)任務(wù)
3、認(rèn)真開(kāi)展了“平安建設(shè)”創(chuàng)建活動(dòng)
4、精心開(kāi)展了綜治創(chuàng)安示范聯(lián)系點(diǎn)工作
四是及時(shí)傳送其他單位好的綜治工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜治管理者的工作能力
三、下半年工作打算
一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
二要強(qiáng)化檢查舉措
三要強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制
……
信訪科
2013年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

市住建局信訪科2013年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

2013年上半年我局的信訪暨社會(huì)管理綜合治理工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)的具體幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政法工作和信訪工作會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的工作理念，緊緊圍繞新年度城市建設(shè)工作的重點(diǎn)，秉承“心系民意抓信訪，高效務(wù)實(shí)為民生，整體聯(lián)動(dòng)保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心，積極暢通信訪渠道，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序，努力化解涉穩(wěn)矛盾，嚴(yán)格落實(shí)涉穩(wěn)包保責(zé)任制，杜絕了到省、_非正常上訪與_性事件的發(fā)生，全力維護(hù)了市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)的良好社會(huì)形象，確保了“平安建設(shè)”目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，受到省、市信訪穩(wěn)定部門的一致好評(píng)，為建設(shè)“平安常德”、全面構(gòu)建和諧社會(huì)做出了新的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將信訪科半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、信訪工作開(kāi)展情況
1～6月份，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)接訪共76批計(jì)382人次，其中初訪共68批261人次，重訪8批121人次，處理信訪件共21件，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處投訴事件18起，協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件或上訪事件共11起。上半年重點(diǎn)圍繞“元旦、春節(jié)、五一節(jié)日的安全穩(wěn)定”、“六si敏感期”、“省市黨代會(huì)”這幾個(gè)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略840字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
黨組成員坐班一天，負(fù)責(zé)信訪接處工作，局信訪科每天都有專人直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪，為群眾解難答疑，一般問(wèn)題做到了當(dāng)場(chǎng)拍板，及時(shí)解決，重大問(wèn)題提交黨委集體討論解決，確保有問(wèn)題不上交，使矛盾化解在內(nèi)部。再次是落實(shí)了工作匯報(bào)制度。每個(gè)月月初，局信訪科都要向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)局系統(tǒng)信訪重點(diǎn)、難點(diǎn)，提交到局長(zhǎng)辦公會(huì)上研究解決，每季度綜合情況后，在全局系統(tǒng)通報(bào)信訪工作動(dòng)態(tài)，牢牢掌握綜治信訪事件的調(diào)處主動(dòng)權(quán)，建立起上下貫通、左右銜接的綜治信訪信息網(wǎng)絡(luò)，一旦有苗頭，能夠做到快速反應(yīng)，高效處置。
3、切實(shí)把改善民生當(dāng)作第一追求，認(rèn)真解決合理訴求。依托“三位一體”的大調(diào)解體系，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，針對(duì)全市建設(shè)領(lǐng)域違法開(kāi)工、違規(guī)征地拆遷、房屋質(zhì)量與安全、拖欠農(nóng)民工資、施工擾民等涉法涉訴糾紛和案件開(kāi)展專項(xiàng)排查工作，在徹底摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，采取針對(duì)性措施加以解決，切實(shí)做到責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，工作不到位不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò)，隱患不排除不放過(guò)，用真心、細(xì)心、良心、耐心認(rèn)真解決群眾合理訴求。2013年上半年局協(xié)調(diào)相關(guān)部門先后妥善處理了“凱特國(guó)際小區(qū)”因拖欠工程款與農(nóng)民工工資而引發(fā)的堵市委事件，幫助農(nóng)民工追討拖欠工資320萬(wàn)元；協(xié)調(diào)解決了“凱特國(guó)際小區(qū)”水電汽配套設(shè)施不完備問(wèn)題，確保了小區(qū)居民春節(jié)期間的正常生活秩序；處理了“美景四月天小區(qū)”公司股東之間矛盾糾紛與工程款拖欠問(wèn)題，督促建設(shè)單位及時(shí)支付了拖欠的工程款2500萬(wàn)元；認(rèn)真調(diào)解了劉朋清正月初二在“美景四月天小區(qū)”非正常死亡事件，督導(dǎo)建設(shè)單位與施工單位共同為死者及時(shí)補(bǔ)償了15萬(wàn)元慰問(wèn)金；協(xié)調(diào)市、區(qū)安置辦解決了南坪安置小區(qū)工程結(jié)算糾紛，督促建設(shè)單位在春節(jié)前支付了拖欠的680萬(wàn)元工程款與農(nóng)民工工資；妥善解決了“明信佳園”98戶業(yè)主久拖未決的房產(chǎn)手續(xù)辦理等28件熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)城區(qū)各建筑企業(yè)拖欠工程款與農(nóng)民工的違法行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治與綜合調(diào)解，堅(jiān)決避免了堵路、堵橋、堵政府機(jī)關(guān)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、社會(huì)管理綜合治理工作開(kāi)展情況
1、認(rèn)真健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我局的綜合治理與創(chuàng)安建設(shè)工作，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署要求，局系統(tǒng)成立了“常德市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局社會(huì)管理工作小組”， 成立了以戴君耀局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)姜守維為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)及下屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“綜治領(lǐng)導(dǎo)小組”與“平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”，局屬各單位都建立了由黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，職能科室和工作專干具體組織落實(shí)的綜治工作組織，形成層層有人抓、層層有人管的綜治工作網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)小組每月至少召開(kāi)1次綜治與平安創(chuàng)建專題會(huì)議，及時(shí)討論、分析、研究、解決在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)綜治穩(wěn)定與平安創(chuàng)建工作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，有力地保證了這二項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，確保了我局這二項(xiàng)工作有人抓、有人管、常抓不懈，為綜治穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)地領(lǐng)導(dǎo)與組織保障，使我局的綜合治理與安全穩(wěn)定工作，自始至終一直走在法制化、規(guī)范化的軌道，各下屬單位都積極主動(dòng)地參與“平安建設(shè)”的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格明確了各級(jí)職責(zé)任務(wù)。為了使局系統(tǒng)綜治穩(wěn)定與平安創(chuàng)建工作有人管、有人查，把工作真正在各機(jī)關(guān)科室與各下屬單位落到實(shí)處，不掛空檔，不喊口號(hào)，根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)的實(shí)際情況，我們及時(shí)修訂并下發(fā)了《常德市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任查究規(guī)定》、《常德市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局2013年綜治創(chuàng)安工作考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，再次明確了黨委書記、局長(zhǎng)戴君耀為市住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)綜治與平安建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)綜治與平安建設(shè)負(fù)總責(zé)，由分管副局長(zhǎng)具體主抓綜治與平安建設(shè)工作，各下屬單位由黨政一把手或法人擔(dān)當(dāng)綜治與平安建設(shè)的第一責(zé)任人，配備了綜治專干，負(fù)責(zé)認(rèn)真處理綜治與平安建設(shè)的各項(xiàng)日常事務(wù)，及時(shí)整改影響安全穩(wěn)定的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)重大問(wèn)題通報(bào)制度，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和一票否決制，形成了一個(gè)全局上下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好局面，確保一旦出了問(wèn)題，責(zé)任要追究到具體人身上，局信訪科作為系統(tǒng)牽頭主管科室，認(rèn)真做到了每月收集一次情況，每季檢查督導(dǎo)一次，每半年認(rèn)真講評(píng)一次，年終要集中總結(jié)表彰一次。今年上半年，局黨組針對(duì)個(gè)別單位門衛(wèi)管理不嚴(yán)、部分職工待遇不落實(shí)的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，責(zé)令其必須進(jìn)行嚴(yán)肅整改，較好地避免了工作說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)就次要的錯(cuò)誤工作方法，防止了工作打呼嚕、走過(guò)場(chǎng)，干好、干壞一個(gè)樣，通過(guò)大力完善綜治工作機(jī)制和制度，使局系統(tǒng)內(nèi)34個(gè)基層綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小 ……（未完，全文共4672字，當(dāng)前僅顯示2360字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市住建局信訪科2013年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排》）