中國**工程公司質(zhì)量承諾書
中國**工程公司(以下簡稱**公司)一直堅持“業(yè)主的成功,就是**的所求”服務(wù)理念,為用戶提供優(yōu)質(zhì)工程、精品工程和滿意的服務(wù)。為達到我們的目標(biāo),作出如下承諾:
建立一套符合GB/T 19001 idt ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。公司最高管理者---公司總經(jīng)理積極推動質(zhì)量管理體系的貫徹,確保有關(guān)法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量
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保以高素質(zhì)人員為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
**公司在工程項目中努力促進新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的使用;正確選擇合格供方與分包方,建立較為齊全的檔案,定期對其質(zhì)量、價格、服務(wù)進行評審;不斷引進先進軟件及生產(chǎn)裝備,努力為顧客建設(shè)高質(zhì)量、低成本、低能耗、安全和環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程。
**公司為產(chǎn)品實現(xiàn)過程建立監(jiān)督檢查機制,隨時查找、識別改進機會;通過顧客滿意度調(diào)查分析,確定改進方案并采取糾正和預(yù)防措施;持續(xù)提高管理體系的效率,改進管理體系的有效性。
為實現(xiàn)上述承諾,**公司總經(jīng)理確保提供充分的資源。
中國**工程公司總經(jīng)理:
日 期: 2010年12月15日
中國**工程公司質(zhì)量方針
誠信服務(wù) 精益求精
創(chuàng)新發(fā)展 持續(xù)改進
質(zhì)量方針內(nèi)涵:
a)誠信服務(wù):堅持質(zhì)量為本、質(zhì)量至上的理念,奉行誠信經(jīng)營,遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,真誠為顧客著想,滿足顧客的要求,信守合同,保證工程產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)信譽和社會形象,以良好的信譽和服務(wù)質(zhì)量贏得顧客的滿意,不斷贏得市場。
b)精益求精:通過建立、實施、保持質(zhì)量管理體系,以嚴(yán)格的制度、精細的管理、規(guī)范的操作、精心的服務(wù),實現(xiàn)全過程的質(zhì)量控制,落實質(zhì)量職責(zé),保證和優(yōu)化資源配置,提高員工素質(zhì), 努力設(shè)計、建設(shè)出優(yōu)質(zhì)工程、精品工程。
c)創(chuàng)新發(fā)展:堅持永不滿足、勇于創(chuàng)新的理念,大力推進科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,提倡推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備和先進的 ……(未完,全文共1271字,當(dāng)前僅顯示808字,請閱讀下面提示信息。
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