參觀著并學(xué)習(xí)著——讓參觀者收獲最大化

參觀著并學(xué)習(xí)著
——讓參觀者收獲最大化
“若典藏品是博物館的心臟，教育則是博物館的靈魂” 。教育，作為博物館的三大基礎(chǔ)功能之一，不僅是博物館的靈魂所在，而且和課堂常規(guī)教育相比，其擁有眾多優(yōu)越性。然而,現(xiàn)實(shí)中參觀博物館的大多是觀光型參觀者。他們面對大量信息容易產(chǎn)生疲憊，致使走馬觀花地參觀博物館。如此一來，博物館的優(yōu)勢不僅沒有得到發(fā)揮，參觀者收獲的信息和體驗(yàn)甚至不及常規(guī)式的教學(xué)。
由于博物館類型各異，而且博物館教育的方式眾多，如研習(xí)課程、座談會、專題講座等等；下文僅談?wù)劊谌粘⒂^館舍類博物館的過程中，如何讓每個參觀者收獲最大化的信息和體驗(yàn)。
博物館教育的優(yōu)勢
課堂常規(guī)教育一般在有限的時間里給學(xué)生灌輸大量知識，而且知識的內(nèi)容是安排好的，學(xué)生沒有選擇權(quán)。很多學(xué)生是在被動地學(xué)習(xí)。并且這種教育一般通過老師講述和幻燈片放映來傳遞信息，學(xué)生無法獲得其他感官感受。
　　與此相反，作為一種非常規(guī)教育，博物館允許人們_走動，在感興趣的展品前面駐足停留，細(xì)細(xì)回味。而且人們置身于精心營造的氛圍之中，從視覺、聽覺、觸覺等多感官接受信息，如同身臨其境。
比較下來，博物館教育是一種休閑式教育，給予人們充分的選擇和_。其構(gòu)局和布局營造的情境讓人從踏進(jìn)
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擇路線的_度和靈活性。在這類設(shè)計(jì)中，參觀者在接受信息飽和時可以較為容易地適時讓思維得到休息。但是，這種布局的系統(tǒng)性較差，參觀的次序不分明 ，容易讓參觀者感到混亂。至于環(huán)型布局，即指：陳列廳頭尾銜接，這種固定的參觀路線雖然強(qiáng)制性大但是指引性強(qiáng)，參觀順序明顯，如美國大屠殺紀(jì)念博物館。但是，若環(huán)型布局留有較少的休憩滯留空間，就很容易導(dǎo)致人們產(chǎn)生參觀疲勞。綜合兩種建筑布局的利弊，放射環(huán)型布局是不二之選，其既能組織系統(tǒng)的環(huán)型路線，又能讓觀眾在樞紐處靈活地選擇參觀 。
如果展示的內(nèi)容適合采用環(huán)型布局，那么為了配合展示主題，建筑布局也可不必強(qiáng)求。如美國大屠殺紀(jì)念館為了展現(xiàn)歷史的沉重感和故事的敘述性，其四層樓的展示都采用了環(huán)型布局，這無可厚非 。但是，如果參觀路線較長，應(yīng)該在不影響展示的整體效果的基礎(chǔ)上安排一些休息空間。這不僅能緩解參觀者身體上的疲憊，也可以讓他們能夠消化已有的信息及為后面的參觀養(yǎng)精蓄銳。
位于東方明珠底層的上海歷史博物館就可以參考這種做法。游客一般都是由上而下參觀東方明珠，當(dāng)他們到達(dá)上海歷史博物館時已經(jīng)比較疲憊。而上海博物館雖然內(nèi)容精彩、占地廣闊，但是在整條參觀路線上少有地方可供休憩。所以，精神上的興奮難以掩蓋身體上的疲倦。游客在參觀過程的中段就會心不在焉，參觀的效果就會打折扣。
　　展品陳列 博物館藏品的陳列方式應(yīng)該讓陳列內(nèi)容既少而精，又豐富多彩。 大多數(shù)博物館都能做到豐富多彩，卻沒能做到“少而精”。有的博物館大量堆砌展品，沒有突出重點(diǎn)內(nèi)容。這讓參觀者沒有目標(biāo)，在大量次要情節(jié)和文物、標(biāo)本中消耗大量精力和時間。他們重復(fù)多次工作卻未獲得新的信息，效率低下；而對面于后來的新信息時，他們又會因疲倦而無法很好地接納。
這個問題在我曾經(jīng)參觀的一個展示中表現(xiàn)得較為明顯。該展區(qū)辟出一部分專門展示計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的“票”。其中，光是有關(guān)吃的就分有“糖票”、“肉票”、“水果票”等等。每類下面又附有不同省份的不同單位的票。張張花花綠綠、五彩斑斕的票樣起初能讓人嘖嘖稱奇，但如果每張都仔細(xì)觀看，就會導(dǎo)致參觀者在同類展品上重復(fù)多次集中投入精力，沒能從頭到尾看完陳列。
　　因此，作為熟悉展品的展示方，如果要展示大量同類展品，則應(yīng)該突出一些代表性、感染性強(qiáng)的展品。即使難以忍痛割愛，展示方也可以選擇強(qiáng)調(diào)幾樣典型展品，或者把這類展品放在展線的后半部分。否則，參觀者難以正確地分配精力。起初人們不遺巨細(xì)地認(rèn)真參觀，而卻對后頭展品馬馬虎虎。這種在開頭和末尾展線上的不同投入就類似于平常學(xué)習(xí)上的“偏科”。如果博物館教育里常常有“偏科”的現(xiàn)象發(fā)生，那么這就算不上一種好的學(xué)習(xí)方式。
借助科技手段 輔助展品是支撐陳列展覽的重要組成部分，起著不可忽視的作用 。運(yùn)用多媒體技術(shù)作為輔助手段也會取得優(yōu)良的效果。當(dāng)參觀者通過不同的感官獲得信息，那么在他們腦海里形成的就是立體的多維圖像，不僅僅是枯燥的文字和圖片。過去的博物館的單向信息輸入大多依靠靜態(tài)視覺，這樣容易導(dǎo)致疲憊和注意力轉(zhuǎn)移。目前的這個問題幾乎不存在了。大部分的博物館都采用多媒體技術(shù)輔助展示。
展覽中常見的科技有視頻、電子導(dǎo)覽系統(tǒng)和電腦觸摸屏。視屏內(nèi)容是動態(tài)和有聲的，能夠刺激并吸引觀眾。一些陳列展覽（如魯迅紀(jì)念館）還會特意辟出一個空間，在屏幕前放置有座椅，方便人們觀看 。這些影視區(qū)是展覽的重要組成部分。
除了減輕單向信息傳遞的枯燥，博物館展示也要同時加強(qiáng)雙向信息交流，以此調(diào)動參觀者的興趣。這包括參觀者和展示品的互動和人與人之間的互動。
人與物的互動 所謂互動就是在參觀過程中，觀眾可以親身參與到展覽內(nèi)容中 。通過高科技進(jìn)行的互動比較常見。此處的重點(diǎn)是參觀者參與探索展品的互動。
對于學(xué)習(xí)大家都應(yīng)該有這樣的體會：對于經(jīng)過自己理解和推導(dǎo)得出的結(jié)論遠(yuǎn)遠(yuǎn)比直接獲得的答案印象深刻。參觀博物館的學(xué)習(xí)過程也是這個道理。看到和聽到的大部分信息在參觀完畢后很快就被遺忘，而那些自己有所體驗(yàn)的展品卻能在腦海里留下痕跡。因此，通過人與物的互動來提高博物館學(xué)習(xí)效率是行之有效的方法。但是，在中國博物館里，許多展品都是禁止觸摸的，拍照在博物館里也是禁止的。與此相反的突出代表是坐落于美國舊金山的“探索者”館。
“探索者”館里的650多件展品都有一個共同的特征：通過邀請觀眾參與、鼓勵觀眾動手的方式，讓他們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題。在一些展品旁還有“請你試一試吧�！钡臉�(biāo)語。該博物館的標(biāo)語就 ……（未完，全文共4652字，當(dāng)前僅顯示2349字，請閱讀下面提示信息。收藏《參觀著并學(xué)習(xí)著——讓參觀者收獲最大化》）