知識(shí)標(biāo)兵xxx推薦材料
保險(xiǎn)公司綜合柜員崗
***同志自2008年進(jìn)入公司以來,一直在綜合柜員崗工作,她勤奮好學(xué),責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精通,榮膺**分公司2011綜合柜員比武大賽一等獎(jiǎng),榮獲2012年度**分公司先進(jìn)個(gè)人。
工作是一份沉甸甸的責(zé)任
在綜合柜員崗工作的四年多時(shí)間里,***在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。從對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到業(yè)務(wù)精通,她深深地愛上這個(gè)行業(yè)。***堅(jiān)持正確的人生觀和價(jià)值觀,有良好的
職業(yè)道德,與同事相處融洽,無(wú)論在生活上、工作上都能積極主動(dòng)幫助有需要、有困
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略384字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,為的是一線業(yè)務(wù)員能夠更早更快的拿到保單。她在工作實(shí)踐中不斷提高自己對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉度。由于工作中的出色表現(xiàn),她經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這項(xiàng)工作需要更多地溝通和協(xié)調(diào),她不斷學(xué)習(xí)待人接物的技巧,以自己良好的協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)水平,贏得了同事的好評(píng)和工作伙伴的肯定。在工作中,她不斷提出各類關(guān)于客戶續(xù)期服務(wù)、業(yè)務(wù)員續(xù)期信息知會(huì)方面的建議,從而更好地為業(yè)務(wù)員、為客戶提供服務(wù)。在她和同事們的共同努力下,2011年公司的續(xù)保率超過 %。由于工作表現(xiàn)突出,***榮獲2012年度聊城分公司先進(jìn)個(gè)人。
學(xué)習(xí)是心里停不下的鼓點(diǎn)
幾年間,xxx通過積極參與工作,她全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握了保全、新契約、個(gè)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)等相關(guān)知識(shí),對(duì)企業(yè)的內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)防范有了更深的認(rèn)識(shí)和了解。她通過對(duì)各分公司之間在保全、新契約等方面的不同點(diǎn)的對(duì)比,學(xué)習(xí)到其他分公司在管理、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己公司在這些方面存在的缺陷和不足,通過學(xué)習(xí),使自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)和管理水平等方面有了更大的提高。
xxx將自己多年積累的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來,組織柜面人員不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過早會(huì)分享和交流客戶服務(wù)方面的心得,大大提高了柜面人員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)技巧,令公司柜面形象煥然一新。公司的一般員工基本只接觸車險(xiǎn),而***在學(xué)好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)非車險(xiǎn)也能兼顧,掌握了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等方面的知識(shí),聊城的很多員工遇到不懂的地方都要向她請(qǐng)教,她對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練程度得到了員工的高度評(píng)價(jià)。
xxx在工作中不斷認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己各方面的技能,同時(shí)積極參加公司的各類競(jìng)賽,并取得了較好的成績(jī)。2011年她被推薦參加山東分公司綜合柜員比武大賽,并一舉奪得一等獎(jiǎng)。
榮譽(yù)是繼續(xù)向前的鞭策
幾年來,xxx一直負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)員指導(dǎo)保險(xiǎn)方案。她在及時(shí)地為客戶和業(yè)務(wù)員解決問題的同時(shí),將業(yè)務(wù)員及客戶反映的意見和建議以最快的速度反饋到相關(guān)部門,使得公司各部門能夠更好地圍繞“客戶服務(wù)”開展工作。她 ……(未完,全文共1695字,當(dāng)前僅顯示1077字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《知識(shí)標(biāo)兵推薦材料(保險(xiǎn)公司綜合柜員崗)》)