縣交通運輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務標兵”事跡材料7

縣交通運輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務標兵”事跡材料7

生立華，女，1972年4月出生，1993年12月參加工作,2009年7月入黨，現(xiàn)任廣饒縣交通運輸局行政辦公室副主任。該同志自從事交通工作以來，始終保持著“干一行，愛一行”的精神，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，深受領導、同事的好評,連續(xù)多年被評為全縣交通系統(tǒng)先進個人，縣婦聯(lián)“巾幗建功”崗位示范明星及“三八紅旗手”等榮譽稱號。
一、堅持學習，提高思想政治素質(zhì)。
生立華同志心懷坦蕩，為人正直，政治敏銳性強，思想素質(zhì)高。參加工作后，為適應日新月異的交通運輸管理工作要求，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，她能自始至終認真學習馬
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約束自己的言行，以微笑傳遞文明，拉近了與交通業(yè)戶的距離。
在運輸管理所從事運政審批窗口工作期間，她每天堅守工作崗位，熱情主動地為群眾、企業(yè)、客商和經(jīng)商業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時她還主動承擔了運政業(yè)務的咨詢、接待和投訴工作，現(xiàn)場解決業(yè)主們的疑問和困難。她業(yè)務水平高，待人熱情主動，不僅贏得了群眾、客商、企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主和社會各界的廣泛好評，而且為窗口其他人員做出了表率。
在車輛年審和二級維護期間，每天都有近500臺車輛來到窗口進行年度審驗和辦理檢測維護簽章手續(xù)。由于業(yè)務量大，為了按時完成工作任務，從早到晚加班加點一直守在窗口，及時給客運車輛辦理證照，認真檢查每一臺車輛的安全防護設施，雙休日也沒有間斷過。加班期間，經(jīng)常有企業(yè)、客商和經(jīng)營業(yè)主請她吃飯，她一概拒絕，自己叫盒飯吃后繼續(xù)工作。她常說：在窗口工作，為的是為企業(yè)、客商和經(jīng)營業(yè)主服好務，只要他們滿意了，我心里就感覺踏實了。
就這樣，她本著對工作高度負責的態(tài)度，踏踏實實，盡職盡責地做好每一件事。多年來，經(jīng)她現(xiàn)場配合辦理的相關道路運輸經(jīng)營許可、從業(yè)資格證、道路運輸證、客運線路牌等，無一差錯，切實為企業(yè)、客商和廣大的經(jīng)營業(yè)主提供了方便，解決了問題，受到了領導的肯定，得到了社會各界的好評。
行政辦公室責任重大，位置特殊，一言一行都為廣大干部群眾所關注，自己的任何一點不慎都會給領導、辦公室造成不良影響，甚至會給交通系統(tǒng)抹黑。生立華同志自2008年調(diào)任行政辦公室副主任后，她迅速轉(zhuǎn)變工作思路，自我加壓，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
一是加強團結(jié)，認真維護與領導、同志們之間的團結(jié)，強化大局觀念和一盤棋思想，大事講原則，小事講風格，學人之長，容人之短，諒人之難，互相補臺不拆臺，互相幫忙不添亂，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。同時加強同基層和群眾的團結(jié)，無論是隨同領導到企業(yè)和基層，還是接待到辦公室反映問題的群眾以及電話投訴的業(yè)戶，她都堅持做到態(tài)度和藹，主動熱情，認真傾聽，耐心解釋，堅決杜絕冷橫硬。二是廉潔自律。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素，從來沒有打著領導的旗號為自己謀求私利，時刻維護領導和自身的形象。三是搞好傳幫帶。在自己努力工作的同時，做為行政辦公室的副主任，認真搞好傳幫帶，把自己工作中的經(jīng)驗、教訓傳給新同志，互幫互學，在一些工作上，給予新同志力所能及的指導，使其少走彎路。
三、踐行責任，處處以身作則
生立華有著集體意識、大局意識，從不計較個人得失，在榮譽面前 ……（未完，全文共2087字，當前僅顯示1326字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣交通運輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務標兵”事跡材料7》）