目錄/提綱:……
第一、認清形勢,正確對待,切實提高對代表評議工作的認識
第二、突出重點,著力治本,扎實推進基層站所的工作
三是工作沒有創(chuàng)新,因循守舊,按照老思路、老辦法來解決新問題
第三、實事求是,客觀公正,真實反映站所的工作情況
第四、擺正位置,正視不足,采取有力措施抓好整改
一要強化服務意識,提供熱情周到服務
三要完善辦事制度,提供規(guī)范、高效服務
四要杜絕暗箱操作,提供公平公正服務
五要嚴格管理隊伍,提供廉潔、文明服務
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鎮(zhèn)書記在人大代表評議基層站所大會上的講話
鎮(zhèn)黨委書記
2012年11月
同志們:
今天請大家來,對黨政辦、派出所等11個基層站所進行評議,這是為了落實鎮(zhèn)黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化政德建設,發(fā)揮人大監(jiān)督職能,促進基層站所工作的需要。
眾所周知,基層站所作為直接面對面為企業(yè)和群眾服務的窗口,其工作好壞,直接影響到地方的黨群關(guān)系和政府形象。通過評議能進一步促進基層站所切實轉(zhuǎn)變
工作作風,改進工作方法,增強服務意識,提高服務質(zhì)量及辦事效率,為經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。經(jīng)過近段時間的工作,在全體代表的努力下,取得了初步成效:站所、部門的服務意
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不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:一是個別人員“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”,存在認為“吃吃喝喝不算事”的認識;二是工作效率不高,不能把全部精力一門心思地用在工作上,工作時間上網(wǎng)炒股、玩游戲、聊天等現(xiàn)象還存在;三是工作沒有創(chuàng)新,因循守舊,按照老思路、老辦法來解決新問題。這些都需要我們逐一克服,從我們力所能及的方面改起,如:搞好政務公開,把收費標準、辦事程序等應當公開的項目全部公開;各部門負責同志,請你們經(jīng)常進行自查,檢查工作人員的服務態(tài)度、辦事效率,多給工作人員提個醒,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做到防微杜漸;同時要加強便民服務設施建設。
第三、實事求是,客觀公正,真實反映站所的工作情況。
民主評議既要肯定成績,又要指出不足,既要肯定被評議單位所做的工作,又要對工作中的不足提出中肯的意見和建議。在民主評議中,各位代表不要加帶我們的個人觀點,要珍惜代表身份,充分發(fā)揚民主,把群眾滿足不滿足作為評議的出發(fā)點和落腳點,把收集到的社會各界的意見和反映帶到民主評議中來,讓被評議單位看到工作中的漏洞和要進一步完善的地方,從而促進今后工作的開展。
第四、擺正位置,正視不足,采取有力措施抓好整改。
各站所取得的成績是有目共睹的,但存在的問題也是不容忽視的,所以各站所要虛心接受評議,不怕亮丑,不怕揭短,認真分析代表們反映的意見,對本部門存在的問題要抓緊制定整改方案,明確整改時限和責任人,能馬上整改的要馬上進行整改,需要時間來整改的要明確在最短的時間內(nèi)完成,并向服務對象說明情況,爭取得到群眾理解。在抓好各項
整改措施落實的同時,還必須要進一步增強人大依法監(jiān)督的意識,這是法律賦予人大代表的權(quán)利,各部門不要有抵觸思想,如果你不理解,那么就說明你那個部門或個人存在問題。在這里,我向各部門提出要求,必須自覺地接受人大代表的監(jiān)督,做到邊落實整改,邊接受監(jiān)督,確保評議工作取得實效。
我們知道,評議是手段,推動工作才是目的,因此評議之后的整改工作才是我們重點。怎樣整改,我認為一要強化服務意識,提供熱情周到服務。要加強對工作人員的
職業(yè)道德教育,增強服務意識、公仆意識和效能意識。要把服務對象當主人、當親人,端正服務態(tài)度,做到熱情周到,親切服務。二要結(jié)合實際,進一步優(yōu)化辦事環(huán)境,擴大便民設施,提供熱情周到的人性化服務,舒適服務。三要完善辦事制度,提供規(guī)范、 ……(未完,全文共2019字,當前僅顯示1284字,請閱讀下面提示信息。
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