銀行**支行儲(chǔ)蓄存款分析報(bào)告
銀行儲(chǔ)蓄存款分析
**支行8月末儲(chǔ)蓄存款余額:190156萬(wàn)元,較年初下跌8650萬(wàn)元,分析原因可以分為以下幾點(diǎn):
1.去年年底沖高因素。為響應(yīng)和完成分行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款指標(biāo),在201*年12月內(nèi)儲(chǔ)蓄存款凈增近20000萬(wàn)元,由此造成2011年**支行儲(chǔ)蓄存款大多數(shù)時(shí)間在年初數(shù)以下,拖累了整個(gè)支行的時(shí)序進(jìn)度。
2.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前共有四家
銀行,除了
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行比較。目前網(wǎng)點(diǎn)時(shí)點(diǎn)攬存手段主要是向客戶推薦銷售理財(cái)產(chǎn)品,通過(guò)銷售跨期理財(cái)產(chǎn)品來(lái)吸引客戶資金,因他行理財(cái)產(chǎn)品在產(chǎn)品收益、到期銜接等方面優(yōu)于我行,造成我們網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷售困難,部分客戶將資金劃入他行購(gòu)買產(chǎn)品。
4.攬儲(chǔ)投入(人力物力)不足。個(gè)人理財(cái)專員缺乏,網(wǎng)點(diǎn)目前配備3名理財(cái)專員,無(wú)法適應(yīng)目前發(fā)展需要。另外,網(wǎng)點(diǎn)目前營(yíng)銷費(fèi)用有限,既要投入對(duì)公客戶的營(yíng)銷和發(fā)展,又要用于個(gè)人客戶的維護(hù),顯得相當(dāng)捉襟見肘,由于網(wǎng)點(diǎn)在費(fèi)用投入上無(wú)法達(dá)到部分個(gè)人客戶的期望值,也造成了資金的流失。
應(yīng)對(duì)的措施:
1.專人負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品到期兌付資金的全覆蓋對(duì)接工作,逐筆營(yíng)銷、逐筆對(duì)接、逐筆勾兌,特別要做好陌生客戶的維護(hù)和資金對(duì)接,加快生客到熟客轉(zhuǎn)化速度。
2.做好大額資金的劃出監(jiān)控工作,對(duì)于單筆500萬(wàn)以上的資金劃轉(zhuǎn),必須問(wèn)清緣由、做好記錄并經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)敲章確認(rèn),及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷挽留,如當(dāng)日無(wú)法挽留,日后必須積極聯(lián)系客戶,做好資金回流營(yíng)銷工作。
3. 加強(qiáng)高端客戶維護(hù),由網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)及綜合客戶經(jīng)理、理財(cái)專員組成維護(hù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的高端客戶、重點(diǎn)攬存客戶開展?fàn)I銷活動(dòng),將理財(cái)專員負(fù)責(zé)維護(hù)的客戶覆蓋面擴(kuò)大至網(wǎng)點(diǎn)所有500萬(wàn)以上客戶。
4.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),積極開展公私聯(lián)動(dòng)和行商營(yíng)銷。由網(wǎng)點(diǎn)指定專人通過(guò)經(jīng)營(yíng)貸款、消費(fèi)貸款為切入點(diǎn),在對(duì)公客戶中挖掘和發(fā)展一批個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶。加強(qiáng)代發(fā)工資營(yíng)銷力度,在企業(yè)開戶時(shí),將簽定代發(fā)工資合同作為企業(yè)開戶的條件之一,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)專人負(fù)責(zé)在目標(biāo)客戶中營(yíng)銷代發(fā)工資客戶。
5. 根據(jù)儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽的要求,開展全員營(yíng)銷,強(qiáng)化存款基礎(chǔ)地位,提升客戶滿意度。把存款工作 ……(未完,全文共1387字,當(dāng)前僅顯示882字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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