目錄/提綱:……
一、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公
二、盡管如此,本人在工作過(guò)程中還存在不足的地方,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
三、下一步的工作重點(diǎn)以及努力方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決
……
公司辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)
從開始進(jìn)入公司工作以來(lái),就得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,得到同事們的關(guān)心,我在公司主要是負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,在工作期間,我時(shí)刻立起服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)至上的原則,并認(rèn)真的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,
總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就今年做
工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公。
今年是公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升的一年,作為其中的一員,我感到無(wú)比
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2、專業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)
進(jìn)一步完善公司餐飲刷卡消費(fèi)系統(tǒng),制定餐飲刷卡消費(fèi)系統(tǒng)使用
規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)亂、丟失等系統(tǒng)本身原因造成的賬目出錯(cuò)現(xiàn)象。并對(duì)YT兩臺(tái)不能錯(cuò)誤報(bào)警的刷卡機(jī)進(jìn)行更換,將刷卡系統(tǒng)服務(wù)器與發(fā)卡系統(tǒng)分離,單獨(dú)設(shè)立發(fā)卡機(jī)。
此外還制定并逐步完善《JD總公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全b_m制度》,完成JD總公司網(wǎng)絡(luò)完善項(xiàng)目,確保公司網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。
3、文體場(chǎng)館部工作
完成克拉瑪依市第二屆“健康杯”羽毛球俱樂部聯(lián)賽的素材收集,制作賽事宣傳網(wǎng)頁(yè),并發(fā)布至YT主頁(yè)。
保證體育場(chǎng)館信息平臺(tái)、體育場(chǎng)館刷卡系統(tǒng)、財(cái)務(wù)發(fā)卡系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,先后對(duì)統(tǒng)一管理的22家場(chǎng)館共計(jì)150多人進(jìn)行刷卡操作系統(tǒng)及日常計(jì)算機(jī)使用常識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),并逐步完善系統(tǒng),提高訪問(wèn)速度,優(yōu)化管理流程,確保各場(chǎng)館管理工作正常有序的開展。
4、物業(yè)管理工作
完成對(duì)全樓共計(jì)850付窗簾的驗(yàn)收,并對(duì)每層樓的窗簾進(jìn)行了隨機(jī)抽樣耐火性試驗(yàn),結(jié)果均達(dá)到設(shè)計(jì)要求;
為改進(jìn)客戶服務(wù)、優(yōu)化工作流程、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率、增強(qiáng)部門協(xié)作、不斷提高客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量,提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,確保取得最大經(jīng)濟(jì)效益。*ZS管理科決定開發(fā)一套物業(yè)管理辦公平臺(tái),項(xiàng)目于2012年1月開始正式實(shí)施。
二、盡管如此,本人在工作過(guò)程中還存在不足的地方,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、在工作過(guò)程中還需要加強(qiáng)自身的溝通能力,雖然工作做得好,但是信息溝通不通暢也會(huì)影響工作效率,增加維護(hù)成本。
2、平時(shí)的專業(yè)技能掌握還有不足,面對(duì)一些新問(wèn)題,新異常時(shí),不能及時(shí)處理,在一定的程度上影響了工作進(jìn)度,
三、下一步的工作重點(diǎn)以及努力方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù) ……(未完,全文共1516字,當(dāng)前僅顯示964字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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