網(wǎng)購(gòu)糾紛管轄地辯論正方四辯總結(jié)陳詞
主席、大家好!
在前面的辯論中,對(duì)方辯友只注重單一的方便不注重_的整體方便和實(shí)際效果、只注重單一的_不注重工商對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的應(yīng)盡職責(zé)、只注重維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不注重維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,閃爍其詞的陳述了網(wǎng)購(gòu)糾紛由消費(fèi)者所在地工商部門管轄的好處。一句話太片面。沒(méi)有擺正工商部門在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的位置,沒(méi)有站在促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境,目光短淺。
第一、消費(fèi)_要講實(shí)效。對(duì)方辯友提出,由消費(fèi)者所在地工商部門管轄網(wǎng)購(gòu)糾紛,能方便消費(fèi)者申訴,要知道兌現(xiàn)比承諾更重要,沒(méi)有實(shí)際效果的方便猶如甜蜜的話兒--少來(lái)。平臺(tái)商所在地工商部門通過(guò)對(duì)平臺(tái)的日常監(jiān)管、指導(dǎo)幫助建立消費(fèi)糾紛和解和消費(fèi)_自律等管理制度、受理平臺(tái)商的舉報(bào),為處理網(wǎng)購(gòu)糾紛提供了消費(fèi)者所在地工商部門完全不具備
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有利于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展。因此,網(wǎng)購(gòu)糾紛應(yīng)由平臺(tái)商所在地工商部門管轄。
擺不正自己的位置將一事無(wú)成,找準(zhǔn)努力的方向定會(huì)一往無(wú)前。愿巴渝紅盾在電子商務(wù)監(jiān)管工作中大展宏圖!愿重慶工商在工商戰(zhàn)線上始終領(lǐng)先!
規(guī)范一個(gè)行業(yè)。對(duì)方辯友提出,由消費(fèi)者所在地工商部門管轄網(wǎng)購(gòu)糾紛,會(huì)使經(jīng)營(yíng)者因成本過(guò)高而進(jìn)行自律。從表面看對(duì)方辯友的觀點(diǎn)無(wú)疑能夠達(dá)到目的,但我們深思一下,網(wǎng)購(gòu)糾紛的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的負(fù)面產(chǎn)物,商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因利益的驅(qū)使,可能會(huì)采取不當(dāng)?shù)氖侄巫非罄娴淖畲蠡。但如果按照?duì)方辯友的說(shuō)法,商家必然會(huì)因此而一蹶不振,一個(gè)商家如此,兩個(gè)商家如此,那網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還能發(fā)展嗎?還談何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?
對(duì)方辯友以上海市法院的案例告訴我們,法院就是以消費(fèi)者所在地管轄消費(fèi)訴訟。對(duì),是消費(fèi)訴訟,跟我們今天辯論的網(wǎng)購(gòu)糾紛由哪里的工商部門管轄是不同的,完全屬于偷換概念。
顯然,對(duì)方辯友的觀點(diǎn)僅僅站在了如何為消費(fèi)者服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度,而沒(méi)有意識(shí)到我們管轄網(wǎng)購(gòu)糾紛的根本目的是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。
綜上所述:我方觀點(diǎn):我方從能及時(shí)、快捷的維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,又能規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,更是能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展三個(gè)方面論證了網(wǎng)購(gòu)糾紛應(yīng)由平臺(tái)商所在地工商部門管轄。作為一名工商干部,作為工商行政管理部門,我們的第一職責(zé)是市場(chǎng)監(jiān)管,第一要?jiǎng)?wù)是服務(wù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正是一種新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是新型的交易和流通方式,不可避免地會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)購(gòu)糾紛這一負(fù)面因素,但我們不是去扼殺它,而是如何有效地解決網(wǎng)購(gòu)糾紛,有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。如由消費(fèi)者所在地工商部門管轄,雖能解消費(fèi)者一時(shí)的困難,但卻無(wú)法從根源上解決產(chǎn)生網(wǎng)購(gòu)糾紛的為一不利因素,畢竟消費(fèi)者所在地離網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商所在地、經(jīng)營(yíng)者所在地太遠(yuǎn),這也應(yīng)了那句俗話“現(xiàn)官不如現(xiàn)管”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展關(guān)鍵在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商聯(lián)系著經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者雙方,是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的主力軍,我們以平臺(tái)商所在地工商部門管轄網(wǎng)購(gòu)糾紛,不僅可以及時(shí)快捷的處理網(wǎng)購(gòu)糾紛,還能適時(shí)地給網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商進(jìn)行行政指導(dǎo),促使其行業(yè)自律,從源頭保證商家合法經(jīng)營(yíng),從源頭解決消費(fèi)者的擔(dān)憂,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大局促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
是維護(hù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)秩序的第一責(zé)任人,對(duì)進(jìn)入平臺(tái)的商品經(jīng)營(yíng)者負(fù)有重要的管理責(zé)任,肩負(fù)著對(duì)商品經(jīng)營(yíng)者的審查、建立消費(fèi)糾紛和解和消費(fèi)_自律等管理制度、發(fā)現(xiàn)違法行為報(bào)告平臺(tái)所在地工商部門等等義務(wù),通過(guò)
網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有空間距離,但實(shí)際糾紛處置中存在距離
網(wǎng)購(gòu)糾紛雖然有運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)商、商品經(jīng)營(yíng)者、物流者、消費(fèi)者不同主體之間的糾紛,但我們今天的辯題實(shí)質(zhì)上就是消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中的申訴應(yīng)有誰(shuí)管轄,按照《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》第八條規(guī)定:消費(fèi)者申訴案件,由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,鑒于網(wǎng)購(gòu)中平臺(tái)商實(shí)際就是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和法律法規(guī)的連貫性,我們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)糾紛應(yīng)由平臺(tái)商所 ……(未完,全文共2532字,當(dāng)前僅顯示1610字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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