肯德基與麥當勞的比較優(yōu)勢
近年來快餐行業(yè)在國內(nèi)不斷興起,以肯德基與麥當勞這兩大集團最為突出。
案例:
麥當勞——全國擁有30,000多家門店。推崇“QSCV”理念(Q:質(zhì)量為首S:優(yōu)質(zhì)服務C:清潔安全V:物有所值);食物堅持全球統(tǒng)一口味(“只有一個風味”,標準化的產(chǎn)品,“店長親檢”制度,執(zhí)行“過時報廢”)。
肯德基——全國擁有11,000多家分店。推崇“CHAMPS"理念(
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漢堡 9 麥香魚 11 巨無霸 12.5 鮮蔬足尊牛堡 13 麥辣雞腿堡 12 原味板燒雞腿堡 12.5 麻辣板燒雞腿堡 13
肯德基主食類:香辣雞腿堡 12.5勁脆雞腿堡 12.5新奧爾良烤雞腿堡 13.5 田園脆雞堡 8
墨西哥雞肉卷 11老北京雞肉卷 11
分析:
1. 就兩大餐飲集團在中國的門店數(shù)量來看,麥當勞具有比較優(yōu)勢,30,000家遠遠大于11,000家。
2. 就飲料價格而言,麥當勞的飲料價格明顯比肯德基的飲料價格偏低0.5-1.0元,麥當勞具有比較優(yōu)勢。
3. 就口味而言,肯德基不斷地依照我國的風俗習慣,開創(chuàng)新的品種,如“安心油條”等,而麥當勞“只有一個風味”,顯然,在這方面,肯德基具有比較優(yōu)勢。當然,這與兩大集團各自秉承的理念不同,前者堅持本土化研發(fā),后者則堅持全球統(tǒng)一口味。
4. 在個別食物的口味方面,肯德基具有比較優(yōu)勢:肯德基的雞翅有分辣與不辣兩種,而麥當勞的雞翅就只有辣一種口味。
5. 就安全問題而言,早期的“蘇丹紅事件”給肯德基的銷售和名譽帶來不小的負面影響,然而,麥當勞在這方面并沒有如此不有利的報道,所以,麥當勞在這個方面也具有一定的比較優(yōu)勢。
啟示:
1. 麥當勞可以保持價格上的優(yōu)勢,以相對低的價位來吸引消費者;而肯德基則應該在一定程度上降低食物的價格,來和麥當勞進行競爭。
2. 肯德基需保持口味上的多樣性,使不同口味的消費者得到滿足,而麥當勞如果要在口味上吸引消費者的話,就必須對莫些食物進行口味的稍稍改變。
3. 兩家餐飲集團的受眾人群均為年輕人,對于中年以及老年人群并沒有很好的涉及到,如果他們之中的一家 ……(未完,全文共1405字,當前僅顯示893字,請閱讀下面提示信息。
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