企業(yè)IT的新商業(yè)模式與架構(gòu)變遷
企業(yè)IT巨頭必談的四大要素
現(xiàn)在企業(yè)IT大佬協(xié)會(huì),前幾張PPT必談四個(gè)詞匯:social,mobile,cloud和big data。連機(jī)場(chǎng)雜志貨架上也常?吹竭@些詞匯,市場(chǎng)營(yíng)銷的雜志社交,互聯(lián)網(wǎng)雜志的談mobile,商業(yè)戰(zhàn)略的談大數(shù)據(jù),各種雜志都在談云。由此可見(jiàn),一種新的潮流已經(jīng)開(kāi)始。對(duì)于企業(yè)IT來(lái)說(shuō),不同于以往IT架構(gòu)有內(nèi)部管理驅(qū)動(dòng)的模式,這一輪四大要素驅(qū)動(dòng)IT變革的本質(zhì)是新技術(shù)環(huán)境的外部驅(qū)動(dòng),即數(shù)以十億計(jì)的全球消費(fèi)者被數(shù)字化,移動(dòng)化和社交化。一旦被數(shù)字化,、內(nèi)費(fèi)者的每一次點(diǎn)擊、行動(dòng)、與別人互動(dòng)的言辭、分享的圖片都會(huì)成為數(shù)據(jù)分析的底料。而通過(guò)聚合、組織和分析,這些信息可以反過(guò)來(lái)服務(wù)于數(shù)字化的人群,包括外部消費(fèi)者、內(nèi)部雇員和企業(yè)管理者。傳統(tǒng)上講,企業(yè)IT的重心在于ERP,
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作建議。這在美國(guó)已比較成熟,在中國(guó)也有巨大的潛力,特別是考慮到中國(guó)巨大的人口總量和經(jīng)濟(jì)增速,后發(fā)影響可能更為深遠(yuǎn)。
云服務(wù):更時(shí)尚的Saas?
過(guò)去十年,中國(guó)和美國(guó)在SaaS的市場(chǎng)發(fā)展方面相差成大。在美國(guó)的高人力成本和注重運(yùn)營(yíng)效的商業(yè)形態(tài)里,SaaS的商業(yè)模式基本未受挫折。今天又隨著與社交化、移動(dòng)化和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合變得更為時(shí)尚,無(wú)論Salesforce,Workday,還是Oracle的CRMonDemand都在美國(guó)發(fā)展的不錯(cuò)。各垂直專業(yè)領(lǐng)域的云服務(wù)猶如雨后春筍涌現(xiàn),即使Autodest這樣的公司也推出針對(duì)設(shè)計(jì)的云服務(wù),再如在制藥行業(yè)也有用于藥品測(cè)試的專業(yè)云服務(wù),需要注意的是,即使在美國(guó),專業(yè)云服務(wù)也不是普適而廉價(jià)的,只有擁有專業(yè)積累的專業(yè)云服務(wù)才有市場(chǎng)。 另外,專業(yè)云服務(wù)并不便宜,云不意味著低價(jià),很多美國(guó)企業(yè)采用云服務(wù)的原因是看中云服務(wù)提供的專業(yè)化與便捷,還有就是cfo筆下的支出可以從CapE*滑到OPE*。簡(jiǎn)言之,北美云服務(wù)的主要形態(tài)是價(jià)值驅(qū)動(dòng)的專業(yè)云服務(wù),而在中國(guó),目前大企業(yè)對(duì)第三方云服務(wù)存在一些安全顧慮,中小企業(yè)對(duì)云服務(wù)的接受程度有一些文化障礙。同時(shí),提供SaaS的供應(yīng)商主要從低成本角度切入,因此未能在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下有太大起色。雖然需求一直有,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在等待一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。
大數(shù)據(jù)勢(shì)與企業(yè)級(jí)分析
2011-2012年,大數(shù)據(jù)概念很熱,但與幾年前的云計(jì)算和更早的SOA熱潮相比,大數(shù)據(jù)兌現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的路或許更為長(zhǎng)遠(yuǎn),技術(shù)熱衷者會(huì)把Hadoop這把錘子的價(jià)值泛化。例如在一次大會(huì)里,我能聽(tīng)到三家公司說(shuō)可能通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)糖尿病人的病情趨勢(shì)。此外,商業(yè)分析者如哈弗大學(xué)商業(yè)評(píng)論和麥肯錫喜歡把它作為一種新的企業(yè)戰(zhàn)略方法。
如果大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以成為企業(yè)CEO判斷未來(lái)的依據(jù),那么傳統(tǒng)商業(yè)的預(yù)測(cè)邏輯就會(huì)被新的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)所取代。但這個(gè)假設(shè)有賴于行業(yè)專家能夠真正建立起可信的模型和深刻地行業(yè)見(jiàn)解,并利用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段形成一種可用的框架。如果企業(yè)自身不知道該如何分析,那么大數(shù)據(jù)的技術(shù)體系就不可能提供任何幫助。目前比較成熟的方式還是商業(yè)公司對(duì)社交媒體的語(yǔ)言分析并用于商業(yè)決策。比如Social Date Services這種服務(wù)。這其實(shí)是Facebook數(shù)據(jù)分析模式的企業(yè)變種。更多的行業(yè)用例,有賴于個(gè)行業(yè)專家的慢慢耕耘,這絕不是一個(gè)一個(gè)一蹴而就的市場(chǎng)。
企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化最討巧,短期效果明顯
企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化和Mobile BI是一個(gè)相對(duì)討巧的方向,有很多種不同的技術(shù)方式可以推動(dòng),比如將桌面虛擬化技術(shù)延伸到移動(dòng)終端,或者用Mobility Server(比如Oracle:Fatwire中的MobilityServer可以將網(wǎng)頁(yè)版推到移動(dòng)終端上)。這兩種技術(shù)策略都不能提供原生(Native)的應(yīng)用體驗(yàn),因此交互性體驗(yàn)稍差。
目前,企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)正處于發(fā)展中。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,HTML5等標(biāo)準(zhǔn)會(huì)逐步成為界面層的新一代標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)高管和業(yè)務(wù)人員普遍采用平板和 ……(未完,全文共3255字,當(dāng)前僅顯示1644字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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