地稅演講稿:我們的服務(wù)在哪里
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!
我是***,今天我為大家演講的題目是“我們的服務(wù)在哪里?”
首先,**地稅局或者任何一個(gè)省、地方
稅務(wù)局,它的主要職責(zé)是合理的收繳任何應(yīng)收稅款,有的用于城市的公共建設(shè)、有的服務(wù)于廣大人民群眾的基本需求。而作為納稅人,就是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交自己應(yīng)交的稅費(fèi)。在這里,出現(xiàn)了兩個(gè)主體。一個(gè)是地稅單位,一個(gè)是納稅對(duì)象。這是兩個(gè)相輔相成、而又互相矛盾的相對(duì)存在。它們構(gòu)成了我們地稅的今時(shí)今日!
作為一名海南地稅局的工作人員,作為一名頭頂稅徽的中國(guó)地稅人員,我們不可否認(rèn)也不能否認(rèn),我們對(duì)我們的所處環(huán)境,我們對(duì)我們的工作氛圍,我們對(duì)我們的所謂滿意服務(wù),養(yǎng)成了一種自我感覺(jué)良好
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略513字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
的表格,窗口工作人員把一份納稅人需知(內(nèi)有納稅人義務(wù)和權(quán)利),和幾份指定的稅種(該納稅人的納稅稅種)收費(fèi)說(shuō)明,遞給我時(shí),我想我回去一定要好好看看。
真的,這也許只不過(guò)是舉手之勞,但卻會(huì)讓我們的納稅服務(wù)更光彩照人。說(shuō)到這里,有些人不禁會(huì)想,我們是堂堂的國(guó)家
公務(wù)員,我們是吃“皇糧”的共產(chǎn)黨員干部,這樣做與不這樣做,拿著都是額定的工資,我根本沒(méi)必要那么周到的服務(wù)于納稅人。
依個(gè)人的一點(diǎn)拙見(jiàn),有那樣的想法是錯(cuò)誤的。
我們工作了一天,有的坐了一天的辦公桌,有的敲了一天的鍵盤(pán),我們很累。究其原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)跒橘嶅X(qián)而工作著,我們?cè)跒轲B(yǎng)家而工作著,我們?cè)跒楣ぷ鞫ぷ髦。不是嗎?所以,我們感覺(jué)到累。那么,有誰(shuí),是為納稅人在工作呢?那樣一種純粹的工作,一種心靈的慰養(yǎng),我想沒(méi)有。這本身就是一種錯(cuò)誤,思想本質(zhì)的錯(cuò)誤,我們得改正。其實(shí),用真心為納稅人工作,有那么難嗎?我想,不難,也不累,難得是我們守著唾手可得的成果卻找不到方向。
“為人民服務(wù)”,這是一句偉人的名言,建國(guó)以來(lái),多少行政、事業(yè)單位用紅色的、金黃的噴漆標(biāo)染著這樣的信念,然后,時(shí)間漸行漸遠(yuǎn),現(xiàn)在又有多少單位空守這句話,卻無(wú)法用心去闡述!這是一種悲哀,是一種莫大的損失!
所以,關(guān)于納稅服務(wù),我從一名納稅人的角度,我以我們必然要周到、細(xì)致服務(wù)的充分理由,論述了我進(jìn)入地稅局一年半的時(shí)間里,我看到的,我想到的。
下面,我將用我看過(guò)的一些資料,進(jìn)一步探討我們的服務(wù)在哪里?
近日,在河北法制網(wǎng)上看到,有一房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人講述,因該企業(yè)的一張420萬(wàn)元的發(fā)票晚收12天,多交了企業(yè)所得稅138.6萬(wàn)元,給企業(yè)造成無(wú)法挽回的損失!當(dāng)我看到這第一段的時(shí)候,感覺(jué)很驚訝,我無(wú)法想象,會(huì)是什么原因,造成了這樣的結(jié)果。我滿懷好奇的詳讀了下去,最后才知道,哦,原來(lái)只是因?yàn)椴欢愂照撸?br>我不禁感到難過(guò),為這個(gè)納稅企業(yè),也為我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)。其實(shí),不要說(shuō)外省的案例不會(huì)發(fā)生在本地,這是真切關(guān)系到納稅人自身利益的。這不能說(shuō)一句是納稅人自身的問(wèn)題。我們就可以泰然處之的,那我們的宣傳在哪里,我們的服務(wù)在哪里?納稅人的滿意程度又是何底線?我們作為稅務(wù)征收的主管單位,難道不可以多一些的宣傳力度嗎?難道不可以定期舉辦一些稅收政策的講座嗎?如果我們做得到,那我們又為什么不做,為什么要讓我們的服務(wù)對(duì)象蒙受這樣的損失?
又如,說(shuō)起納稅人權(quán)利,在2009年4月11日,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心實(shí)施了一項(xiàng)名為“在中國(guó),納稅的感覺(jué)怎么樣”的調(diào)查,共有4715人填答了問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果顯示,只有12.3%的受訪者了解納稅人的權(quán)益,其余87.7%的人則處于“完全不知道”和“知道一點(diǎn)點(diǎn)”的狀態(tài)。在權(quán)利的行使方 ……(未完,全文共2264字,當(dāng)前僅顯示1439字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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