醫(yī)院2012年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、總體收入增加，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
二、明確重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)，全力以赴創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院
四、醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎(chǔ)條件加快改善
五、熱心公益事業(yè)，積極開展體檢及婦女“兩癌”篩查工作
六、認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，為轄區(qū)內(nèi)居民健康保駕護(hù)航
七、存在問題與不足
四是人才隊(duì)伍、梯隊(duì)建設(shè)方面仍需完善五是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的水平亟待提高
一、工作重點(diǎn)
2、進(jìn)一步提高醫(yī)院管理隊(duì)伍的綜合水平
3、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
5、重視學(xué)術(shù)論文撰寫和科研創(chuàng)新
二、醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)與任務(wù)——明確（質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間）、任務(wù)書、責(zé)任書
三、工作要求與措施
2、以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)
3、加快人才隊(duì)伍與學(xué)科建設(shè)，按照二級(jí)醫(yī)院要求完成科室設(shè)置與專業(yè)分級(jí)
4、進(jìn)一步提升醫(yī)院管理隊(duì)伍的綜合實(shí)力，保證目標(biāo)任務(wù)的順利完成
5、始終加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
6、打造質(zhì)量可靠、流程優(yōu)化的信息化系統(tǒng)，為病人提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
……
人民醫(yī)院2012年工作總結(jié)

2012年，我院在常熟市委、市政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作以開展“二級(jí)乙等醫(yī)院等級(jí)評審”活動(dòng)為中心，結(jié)合開展“三好一滿意”及“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮全院干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏精神，各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步。
一、總體收入增加，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
1、總收入：4647萬元，藥占比：51.95 %
2、診療總次數(shù)：216267人次
3、出院總?cè)藬?shù)：5144人次
4、住院總床日：37753天
5、平均每天住院人數(shù)：103人
6、床位使用率（額定132張）：78％
7、門診平均診療費(fèi)用：79.8元/人次
8、住院平均費(fèi)用：366元/人日，2451元/次，平均住院天數(shù)：6.9天
9、手術(shù)例數(shù)：688例，分娩例數(shù)：455例
10、醫(yī)療爭議與事故：全年13起，處理遺留爭議4起，
賠償總費(fèi)用5.8萬元。
二、明確重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)，全力以赴創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院
　　醫(yī)院自去年啟動(dòng)二級(jí)綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作開
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略680字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
育活動(dòng)。多渠道招聘臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的研究生，充實(shí)到人才隊(duì)伍中去，為我院的科研工作的開展做好人才儲(chǔ)備。
改善醫(yī)療服務(wù)，打造“優(yōu)質(zhì)、安全、合理、高效”服務(wù)品牌。急診實(shí)行 “綠色通道”，陪檢、護(hù)送到位，門診“一站式”服務(wù)功能完備，健康宣教規(guī)范開展。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在全院展開，護(hù)理工作更加全面、細(xì)致、周到。今年，對全院工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)一次，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。每季聽取院外行風(fēng)監(jiān)督員意見一次，定期組織召開工休座談會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界的意見，落實(shí)服務(wù)改進(jìn)措施；開展門診、住院、出院病人問卷調(diào)查、回訪活動(dòng)。
三、緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力，推進(jìn)新跨越，實(shí)現(xiàn)大變化，喜迎十八大”活動(dòng)主題，推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)深入開展。
為切實(shí)開展好基層組織建設(shè)年活動(dòng)，我院嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設(shè)年工作會(huì)議精神和要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定《梅李中心衛(wèi)生院關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年的實(shí)施意見》，明確了總體要求、主要目標(biāo)、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和考核評價(jià)。建立院長書記親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，引導(dǎo)全院黨員在履職盡責(zé)中“學(xué)先進(jìn)、見行動(dòng)”，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。堅(jiān)持黨組織生活與民主生活制度，不斷提高班子成員的思想水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力；黨政班子齊心協(xié)力，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以良好的班風(fēng)帶動(dòng)全院職工樹立起良好的院風(fēng)，形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強(qiáng)大凝聚力。
組織黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng)，召開“廉潔自律，筑牢防線”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。同時(shí)培養(yǎng)有志青年向黨組織靠攏，成功并發(fā)展了二名新的黨員。支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開展工作，注重發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)職能，注重發(fā)揮共青團(tuán)的助手和后備軍作用。今年我院急診中心醫(yī)療分隊(duì)成功創(chuàng)建了常熟市“青年文明號(hào)”，為我院添上了光榮的一筆。
四、醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，門診大廳添置觸摸式電腦查詢系統(tǒng)、自助飲料機(jī)、增設(shè)足夠候診椅、開水供應(yīng)處，診查、治療室床位之間增加隔簾，保護(hù)患者隱私。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診咨詢臺(tái)和藥物咨詢服務(wù)臺(tái)，為患者就診提供了更多的方便。又將醫(yī)院外墻重新粉刷一遍，將非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車停車場重新規(guī)劃建設(shè)，使全院車輛停放井然有序。醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎(chǔ)條件明顯改善，為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全、溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。今年，我院進(jìn)一步加快信息化建設(shè)，新的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)正在逐步安裝和調(diào)試中，經(jīng)過半年多的籌備，門診、住院部陸續(xù)開始使用電子處方、病歷。醫(yī)院為各門診醫(yī)師、病區(qū)科室配備了多臺(tái)電腦和打印機(jī)，改善了辦公設(shè)施，大大提高了工作效率。
五、熱心公益事業(yè)，積極開展體檢及婦女“兩癌”篩查工作。
醫(yī)院制定體檢優(yōu)惠套餐，為廣大梅李人民進(jìn)行健康檢查。自今年5月至10月底，全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到7000多人次，為梅李人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。此外，新一輪的婦女“兩癌”檢查這一國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目今年正式啟動(dòng)，我們梅李作為試點(diǎn)鎮(zhèn)在全市率先開展“兩癌”檢查。根據(jù)上級(jí)文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開院部會(huì)議，明確分工、落實(shí)到人，要求婦產(chǎn)科做好宣傳工作，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況明確檢查的具體時(shí)間及人員，務(wù)必使檢查工作有序開展，使我鎮(zhèn)的婦女同志能更多更好地享受這項(xiàng)服務(wù)，目前，婦女“兩癌”檢查工作仍在順利進(jìn)行中。
六、認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，為轄區(qū)內(nèi)居民健康保駕護(hù)航。
加強(qiáng)對二分院工作的指導(dǎo)，通過 ……（未完，全文共5440字，當(dāng)前僅顯示1910字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院2012年工作總結(jié)》）