行政審批服務(wù)中心地稅窗口個人事跡
“簡化審批事項辦理程序,提高審批辦事效率,真誠、微笑為納稅人服務(wù)。”是東陵地稅行政審批窗口工作人員的工作理念,也是踐于行動的真實寫照。地稅窗口自設(shè)立以來,全體工作人員秉承“團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、秉公執(zhí)法、文明服務(wù)”的沈陽地稅精神,始終努力踐行每一項對納
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二、規(guī)范服務(wù)行為。他在保證工作服務(wù)質(zhì)量的同時,時刻不忘對待辦事群眾使用敬語。接待、接聽時說“您好”,辦理業(yè)務(wù)“請”字開頭,辦畢業(yè)務(wù)不忘“請您慢走”。工作中繼續(xù)保持“五個一樣”:受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。通過規(guī)范服務(wù)行為,讓每位到地稅窗口辦理審批事項的群眾切身體會到“服務(wù)型政府”的優(yōu)越性。
三、簡化規(guī)程,高效服務(wù),提升審批效率。工作中他任勞任怨、統(tǒng)籌兼顧,時刻按照一名共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,在審批人員不充足的情況下,工作中他能夠獨擋一面,耐心解答納稅人提出的各類涉稅問題,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的工作理念,多次得到納稅人和贊許和表揚。在做好本職工作的同時,他適時采取創(chuàng)新舉措,科學合理的參與設(shè)置了《后置業(yè)務(wù)溫馨提示單》,極大的方便了納稅人辦理
稅務(wù)登記后后續(xù)涉稅事宜的辦理工作,此舉既方便了納稅人,又提高了企業(yè)的辦事效率。將真情服務(wù)體現(xiàn)于細微之處,把傾心服務(wù)貫穿于日常工作。一張小小的提示單,作用非同一般,簡潔明了,詳盡規(guī)范,猶如無聲的向?qū)В瑸樾姓鄬θ酥更c方向,為企業(yè)提供了便利、快捷、高效的審批業(yè)務(wù) ……(未完,全文共1022字,當前僅顯示649字,請閱讀下面提示信息。
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