目錄/提綱:……
一是教育先行,打牢思想基礎(chǔ)
二是疏堵結(jié)合,構(gòu)建源頭防控機制
三是暢通渠道,構(gòu)建訴求表達機制
四是糾查并舉,構(gòu)建監(jiān)督制約機制
五是強化保障,構(gòu)建責(zé)任落實機制
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朱剪爐街道
建立健全維護群眾利益的工作機制
按照區(qū)紀(jì)委的指示精神和工作部署,我們街道紀(jì)工委認(rèn)真貫徹以人為本、執(zhí)政為民要求,把維護群眾利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,把服務(wù)保障民生作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要職責(zé),把解決損害群眾利益的突出問題作為工作重點,從_機制上維護好人民群眾根本利益。
一是教育先行,打牢思想基礎(chǔ)。我們在廣泛開展“以人為本
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門的調(diào)控管理,建立健全工作行為規(guī)范,全面落實首問負(fù)責(zé)制、收費公示制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,為規(guī)范工作人員行為設(shè)置“高壓線”。健全完善利民惠民政策,加強政策性預(yù)防。針對事關(guān)群眾利益的突出矛盾糾紛,深入調(diào)查研究,制定完善政策,建立了《政務(wù)環(huán)境建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《政務(wù)環(huán)境建設(shè)服務(wù)規(guī)范》、《市民服務(wù)工作承諾制》等一系列工作制度,有效預(yù)防和減少了矛盾糾紛的發(fā)生。健全完善糾風(fēng)護民制度,加強制度性規(guī)范,從源頭上完善了維護群眾利益的工作制度體系。
三是暢通渠道,構(gòu)建訴求表達機制。完善來信、來訪、來電等常規(guī)受理方式,發(fā)揮信訪舉報電話作用,注重運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子監(jiān)察等科技手段,開通并逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信訪舉報常態(tài)化。建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,全面推行“民情直通車”,為群眾打造訴求綠色通道。充分發(fā)揮網(wǎng)上糾風(fēng)投訴舉報平臺和軟環(huán)境投訴中心的作用,建立全天候在線受理訴求系統(tǒng)。完善訴求案件受理責(zé)任制,及時有效處理各類訴求案件,努力把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
四是糾查并舉,構(gòu)建監(jiān)督制約機制。內(nèi)部監(jiān)督抓深化,深入開展群眾滿意窗口單位創(chuàng)建活動,把為民服務(wù)理念融入到每個工作人員的頭腦里,落實到具體行動中;社會監(jiān)督廣
動員,加大群眾監(jiān)督力度,在街道、社區(qū)、企業(yè)聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作;專項監(jiān)督不手軟,對那些群眾意見大、社會反映強烈的重點、熱點和難點等突出問題,認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察、糾風(fēng)治亂,切實維護群眾 ……(未完,全文共1265字,當(dāng)前僅顯示804字,請閱讀下面提示信息。
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