目錄/提綱:……
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
二、建立學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)服務(wù)觀念
三、完善制度,落實(shí)措施
四、公開承諾,認(rèn)真踐言
五、端正行風(fēng),廉潔行醫(yī)
六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,改善就醫(yī)環(huán)境
七、生態(tài)環(huán)境建設(shè)嚴(yán)格要求
……
遵照中央省、市以及縣的關(guān)于文明單位建設(shè)的一系列文件以及辦法的要求,按照我縣文明創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,展開自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持_理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,在政治上和黨中央保持高度一致。院領(lǐng)導(dǎo)始終注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)黨員組織生活制度,堅(jiān)持黨課、廉
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不變的主題:“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo),實(shí)行“六有”服務(wù),即入院有人接,在院有人管,檢查有人陪,產(chǎn)后有鮮花,出院有車送,回家有醫(yī)訪,形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系,以病人為中心醫(yī)患關(guān)系,以病人為中心是他們的目標(biāo),在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時(shí)刻,胎兒又將怎樣平安降臨呢?”面對(duì)這一崇高的責(zé)任和使命,他們形成了想病人所想,急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念,以及大的熱情投入到工作中去,用高尚的醫(yī)德,精湛的技術(shù),良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
四、公開承諾,認(rèn)真踐言。向社會(huì)公開承諾,先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”!爸聫V大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾,同時(shí)為了確保諾言兌現(xiàn),聘請社會(huì)監(jiān)督員對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度,從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
五、端正行風(fēng),廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù),自覺抵制不正之風(fēng),無收受患者“紅包”,接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外,為了增加收費(fèi)的透明度,實(shí)行了“一日清單”制度,增進(jìn)了患者的信任度,有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個(gè)舒適的環(huán)境,特聘請北京利源保潔公司對(duì)我院的內(nèi)外進(jìn)行小時(shí)保潔,從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
七、生態(tài)環(huán)境建設(shè)嚴(yán)格要求。設(shè)有污水處理池,全院的污水經(jīng)過消毒處理再排入地下管道。所 ……(未完,全文共1328字,當(dāng)前僅顯示844字,請閱讀下面提示信息。
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