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檔案局機(jī)關(guān)作風(fēng)征求意見和整改情況匯報(bào)

發(fā)表時(shí)間:2012/12/15 15:21:23

區(qū)檔案局關(guān)于“治浮、治庸、治散、治奢”
征集群眾意見情況及整改措施報(bào)告

自開展“治庸、治懶、治散、治奢”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來,區(qū)檔案局按照活動(dòng)方案要求,以干部隊(duì)伍建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)為載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,提升服務(wù)水平,統(tǒng)一了全體黨員干部的思想,采取問卷調(diào)查、召開民主生活會(huì)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略220字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
產(chǎn)生的根源,積極探討解決問題的思路和辦法,提出了切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
三是在查檔窗口設(shè)立民主評(píng)議箱,征集查檔群眾的意見和建議,同時(shí)通過張貼工作紀(jì)律、辦事流程、辦事指南、監(jiān)督投訴電話等加強(qiáng)群眾監(jiān)督,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
通過以上形式征集的意見,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是群眾對(duì)于檔案局辦理事項(xiàng)及辦事流程認(rèn)知模糊;二是窗口辦理通道狹窄,遇到人多事急時(shí)等待時(shí)間過長(zhǎng);三是希望增加彈性工作時(shí)間。
針對(duì)以上意見,區(qū)檔案局,深刻剖析,認(rèn)真整改,確保實(shí)效。制定了以下整改措施:
一是加強(qiáng)宣傳工作,充分利用政務(wù)公開網(wǎng)、114政務(wù)熱線、沈河檔案信息網(wǎng)等媒介資源,廣泛宣傳檔案局辦事流程、辦事指南等,使群眾可以通過多種渠道了解檔案局業(yè)務(wù)范圍及辦理規(guī)程。
二是啟動(dòng)窗口應(yīng)急機(jī)制。在忙時(shí)增加窗口工作人員,增開一個(gè)臨時(shí)窗口為群眾服務(wù),提高服務(wù)及工作效率,以便更好地服務(wù)群眾。
三是繼續(xù)做好節(jié)假日預(yù)約查檔工作。繼續(xù)做好節(jié)假日預(yù)約查檔,方便有困難的群眾在非法定工作時(shí)間辦理查檔服務(wù),真正做到急群眾所急。
在此次意見征集與整改的過程中,我們把解放思想與 ……(未完,全文共971字,當(dāng)前僅顯示617字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《檔案局機(jī)關(guān)作風(fēng)征求意見和整改情況匯報(bào)》
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