目錄/提綱:……
一、領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭上黨課
二、組織召開座談會
三、召開各支部民主生活會
四、窗口設(shè)立民主評議箱
三是希望增加彈性工作時間
二是啟動窗口應(yīng)急機制
三是繼續(xù)做好預(yù)約辦稅工作
……
開發(fā)區(qū)地稅局關(guān)于“四治”
征集群眾意見情況及整改措施的報告
8月份以來,金融商貿(mào)開發(fā)區(qū)分局開展了以“治庸、治懶、治散、治奢”為重點的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,分局按照方案關(guān)于“以治浮求實效、治庸提能力、治散正風(fēng)氣、治奢促清廉”的總體要求,以干部隊伍建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、廉政紀(jì)律建設(shè)為載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),提升服務(wù)水平。我們采取黨課教育、
民主生活會、設(shè)置意見箱、走訪
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表參加座談會,讓納稅人敞開心扉,談一談對地稅工作的意見,特別是對服務(wù)的需求,班導(dǎo)班子親自參加座談會,對能解決的問題當(dāng)時進(jìn)行表態(tài),對不能解決的問題向納稅人說明情況,對需要上級解決的問題進(jìn)行了一一記錄,會后向上級進(jìn)行反映。納稅人對分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及機關(guān)干部存在的問題進(jìn)行廣泛評議,肯定成績的同時,查找不足,并提出了積極的改進(jìn)意見和建議。
三、召開各支部民主生活會。根據(jù)《關(guān)于開展以‘治庸、治懶、治散、治奢’為重點的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》,于8月30日組織召開了專題民主生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子和個人針對存在的問題和不足,深入剖析了問題產(chǎn)生的根源,積極探討解決問題的思路和辦法,提出可行的
整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
四、窗口設(shè)立民主評議箱。為征集納稅人的意見和建議,在各窗口設(shè)立評議箱,加強群眾監(jiān)督,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
通過以上形式征集的意見,主要有以下三個方面:一是納稅人對于分局辦稅流程的認(rèn)知不夠清晰;二是窗口辦稅通道有些狹窄,遇到人多事急時等待時間過長;三是希望增加彈性工作時間。
針對以上意見,分局班子召開局務(wù)會,細(xì)致研究,認(rèn)真整改,確保實效。并制定以下整改措施:
一是加強宣傳工作,充分利用政務(wù)公開網(wǎng)、12366服務(wù)熱線、沈陽
稅務(wù)信息網(wǎng)等媒介資源,廣泛宣傳辦稅流程、辦稅指南等,使群眾可以通過多種渠道了解稅務(wù)局業(yè)務(wù)范圍及辦理規(guī)程。
二是啟動窗口應(yīng)急機制。在忙時增加窗口工作人員,增開一個臨時窗口為納稅人服務(wù),提高服務(wù)及工作效率。
三是繼續(xù)做好預(yù)約辦稅工作 ……(未完,全文共1292字,當(dāng)前僅顯示821字,請閱讀下面提示信息。
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