社會管理服務(wù)指揮中心政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、前期開展情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開機(jī)制
一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)
二是公開的時間更加及時
三是公開重點(diǎn)更加突出
一是進(jìn)一步發(fā)揮“96125”民生訴求熱線的服務(wù)功能
二是依托民生訴求網(wǎng)絡(luò)平臺和沈河區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開
二、存在問題
二是在“96125”訴求服務(wù)熱線的功能拓展及開發(fā)上還有待繼續(xù)提高
三、下一步工作打算：
2、抓重點(diǎn)促深化
……

沈河區(qū)社會管理服務(wù)指揮中心
深入開展政務(wù)公開工作總結(jié)
社會管理服務(wù)指揮中心政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)

按照區(qū)紀(jì)委《2012年沈河區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評價工作方案》中深入開展政務(wù)公開工作要求，指揮中心政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的直接指導(dǎo)下，按照區(qū)政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、前期開展情況
1、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開機(jī)制。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開機(jī)制。指揮中心著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成
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息、民事訴求案件等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行_力的運(yùn)行，防止相關(guān)工作的不作為，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。
　　3、用好媒介載體，完善政務(wù)公開形式。
區(qū)指揮中心利用“96125”民生訴求熱線、民生訴求網(wǎng)絡(luò)平臺、等相關(guān)媒介載體的自身優(yōu)勢項(xiàng)目按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是進(jìn)一步發(fā)揮“96125”民生訴求熱線的服務(wù)功能。利用“96125”語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)等功能，加快與百姓之間的溝通。使政務(wù)公開方便化、快捷化、信息化。二是依托民生訴求網(wǎng)絡(luò)平臺和沈河區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立趙主任郵箱，專門接受群眾投訴舉報。中心還每月舉辦“網(wǎng)上主任接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，三是通過印發(fā)“96125-有事找政府”宣傳單和辦事手冊，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽光”下，防止了相關(guān)工作人員的不作為等問題。四是通過沈陽電視臺、沈陽日報、沈陽晚報深入報道區(qū)指揮中心及“96125”民生訴求熱線有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
二、存在問題
一是指揮中心是一個新成立部門，在深入開展政務(wù)公開的工作方面與一些優(yōu)秀的委辦局、街道辦事處還有一些差距，缺乏一套完整的、成形的、操作性強(qiáng)的應(yīng)對方案，總是局限于過去的條條框框中，如何應(yīng)對一些薄弱環(huán)節(jié)還存在一定問題。二是在“96125”訴求服務(wù)熱線的功能拓展及開發(fā)上還有待繼續(xù)提高。要與區(qū)信息中心及昂立軟件開發(fā)公司深入溝通了解拓寬政務(wù)公開方面的工作機(jī)制。三是民生訴求網(wǎng)絡(luò)平臺和沈河區(qū)的政務(wù)公開網(wǎng)上繼續(xù)加強(qiáng)對中心內(nèi)的政務(wù)公開方面的工作要求。
三、下一步工作打算：
　　1、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整加強(qiáng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作除督辦考評科負(fù)責(zé)外增配辦公室工作人員，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，督辦考評科負(fù)責(zé)督辦考評檢查工作。二是對照條例，進(jìn)一步梳理中心辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《“96125”民生訴求信息指南》《沈河區(qū)社會管理服務(wù)指揮中心政務(wù)公開信息指南》、《民生訴求 ……（未完，全文共2177字，當(dāng)前僅顯示1384字，請閱讀下面提示信息。收藏《社會管理服務(wù)指揮中心政務(wù)公開2012年度工作總結(jié)》）