目錄/提綱:……
一、完善三項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
一是完善辦稅服務(wù)機(jī)制
二是完善主題教育機(jī)制
三是建立和納稅人互動(dòng)機(jī)制
二、先鋒模范引帶,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
二是開展黨員示范活動(dòng),樹立先鋒形象
三、創(chuàng)新工作方式,踐行為民服務(wù)宗旨
二是整合服務(wù)資源
三是開辟服務(wù)新方式
……
國稅局滿意窗口典型材料
一直以來,作為“全國青年文明號(hào)”的江寧區(qū)國稅局第五分局秉承“傳承榮譽(yù),開創(chuàng)未來”的工作理念,積極引導(dǎo)和激勵(lì)國稅干部在服務(wù)納稅人中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀,強(qiáng)化管理,大膽創(chuàng)新,全力提升服務(wù)水平,構(gòu)建和諧納稅關(guān)系。
一、完善三項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)干
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系列主題教育活動(dòng),通過工作點(diǎn)評(píng)等活動(dòng),樹立全體工作人員全心全意為納稅人服務(wù)的理念;三是建立和納稅人互動(dòng)機(jī)制。積極投身政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),通過“雙述雙評(píng)”等活動(dòng)向納稅人
匯報(bào),接受納稅人監(jiān)督。
二、先鋒模范引帶,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。一是開展崗位練兵活動(dòng),激發(fā)
稅務(wù)干部立足崗位爭優(yōu)秀的工作激情,通過舉辦“零距離、零障礙、零差錯(cuò)、零投訴”四零服務(wù)主題活動(dòng),在全體稅務(wù)干部中形成了比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。二是開展黨員示范活動(dòng),樹立先鋒形象。在服務(wù)大廳設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口和黨員責(zé)任區(qū),黨員干部主動(dòng)亮牌上崗,公開公示、服務(wù)承諾和踐諾情況,以黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)服務(wù)窗口創(chuàng)先爭優(yōu)。
三、創(chuàng)新工作方式,踐行為民服務(wù)宗旨。一是整合設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、休息等待區(qū)等辦稅功能區(qū),并做到統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí),統(tǒng)一人員管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是整合服務(wù)資源。落實(shí)首問責(zé)任制度,做到在第一時(shí)間傾聽納稅人在涉稅事項(xiàng)辦理中遇到的困難和困惑,在第一時(shí)間回應(yīng)納稅人提出的合理需求。讓納稅人進(jìn)門有“親切感”、咨 ……(未完,全文共906字,當(dāng)前僅顯示576字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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