國稅局2017年信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、全面落實(shí)責(zé)任
二、積極排查預(yù)警
三、有效精準(zhǔn)施策
一是綜合施策
二是分類施策
三是因人施策
四是依靠地方政府
五是嚴(yán)格考核問責(zé)
四、宣傳主動發(fā)聲
……
國家稅務(wù)局2017年信訪工作總結(jié)

2017年以來，**國稅系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)總局、省局關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，加強(qiáng)源頭預(yù)防，努力化解矛盾，大力解決歷史遺留問題，信訪工作取得了較好成績，實(shí)現(xiàn)了全年_進(jìn)省信訪“零記錄”，全市未出現(xiàn)重大涉稅yq，確保了黨的十九大和全國“兩會”等敏感時期的和諧穩(wěn)定，為稅收中心工作有序開展?fàn)I造了良好環(huán)境。
一、全面落實(shí)責(zé)任
緊扣“及時”“就地”兩個關(guān)鍵，做到講政治、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任。從遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩
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照臺賬進(jìn)行一次全面徹底的排查，掌握重點(diǎn)_和人員的活動狀態(tài)，做到不留死角、心中有數(shù)，把握工作主動權(quán)。堅(jiān)持一人一檔、一人一策，協(xié)調(diào)地方部門將重點(diǎn)_和人員納入當(dāng)?shù)乇O(jiān)控范圍，時刻掌握動態(tài)，做到外松內(nèi)緊、有動必知。
三、有效精準(zhǔn)施策
一是綜合施策。堅(jiān)持“法、理、情”并重，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，推動問題有效解決。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提升應(yīng)急水平。加強(qiáng)與公安、信訪等機(jī)構(gòu)的密切協(xié)作，確保將信訪人員及時勸返。二是分類施策。針對不同_的不同利益訴求，分門別類制定針對性的防控措施，做到對癥下藥。對車改安置問題，按照省局、市局統(tǒng)一部署，堅(jiān)持原則，借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)步推進(jìn)；對事業(yè)編制人員及軍轉(zhuǎn)干部的車補(bǔ)發(fā)放、職務(wù)與職級并行等問題，提前做好預(yù)案，做好相關(guān)人員的思想工作，耐心講解政策，爭取理解支持，并在依法依規(guī)的前提下，減少不公平感；對規(guī)范津貼補(bǔ)貼等問題，妥善做好應(yīng)對，避免大而化之。三是因人施策。堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主，教育大多數(shù)，孤立極少數(shù)。對_訪的“領(lǐng)頭人”，統(tǒng)籌運(yùn)用真情感化、思想疏導(dǎo)、利害陳述等方式；對生活確有困難者，帶著感情做工作，化解矛盾；對個別纏訪鬧訪、無理取鬧甚至影響正常辦公秩序的，堅(jiān)守政策底線。四是依靠地方政府。“一把手”親自出面，向地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，自覺將工作融入地方信訪維穩(wěn)大局之中。親自與地方公檢法、信訪維穩(wěn)、駐京機(jī)構(gòu)、新聞宣傳等相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立穩(wěn)定順暢的合作機(jī)制，形成工作合力。五是嚴(yán)格考核問責(zé)。按照中辦、國辦《信訪工作責(zé)任實(shí)施辦法》要求，進(jìn)一步加大對信訪yq工作的督查督辦，發(fā)揮好績效管理的“指揮棒”作用，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
四、宣傳主動發(fā)聲
高度重視新聞宣傳，把握輿論話語權(quán)。在載體上，做到傳統(tǒng)媒體與新媒體并重，積極宣傳稅收工作成效，開 ……（未完，全文共1578字，當(dāng)前僅顯示1003字，請閱讀下面提示信息。收藏《國稅局2017年信訪工作總結(jié)》）