市商務(wù)局外資科（行政許可科）2012年度述職述評報告

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任
二、履行職責(zé)，依法行政
三、誠心服務(wù)，提高效率
二是在審批代辦上，我科室實行全程代辦制
三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調(diào)和問題解決
四、加強建設(shè)，廉潔自律
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科室（站所）述職述評報告
市商務(wù)局外資科（行政許可科）2012年度述職述評報告


一年來，我科室認真貫徹市委《關(guān)于印發(fā)建德市“滿意科室（站所）”評選活動實施方案的通知》（市委辦發(fā)〔2012〕47號）和市效能辦、作風(fēng)辦有關(guān)文件精神，按照我局的工作部署，重點圍繞履行職責(zé)、依法行政、完善服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)、勤政廉政等方面工作，努力開展創(chuàng)建我市“滿意科室”活動，現(xiàn)將一年來總要工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任
對于創(chuàng)建本年度“滿意科室（站所）”活動，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了創(chuàng)“滿意科室（站所）”領(lǐng)導(dǎo)小組，由章明局長任組長，分管副局長任副組長并具體分管創(chuàng)建工作，我局參與創(chuàng)
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對辦結(jié)的行政許可和非許可案列及時在網(wǎng)上公布。
三、誠心服務(wù)，提高效率
“想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急”是我科室服務(wù)宗旨。企業(yè)來咨詢或辦事，我科室總是以飽滿的精神和熱情的態(tài)度來對待每一位業(yè)主。一是以創(chuàng)建滿意科室為契機，我們的服務(wù)承諾期限由法定的20個工作日縮短至3個工作日，對材料備齊的或業(yè)主著急的行政許可項目在1天內(nèi)辦結(jié)。二是在審批代辦上，我科室實行全程代辦制。由于外資審批材料的準(zhǔn)備有一定的專業(yè)規(guī)范要求，我科室主動為業(yè)主提供代辦服務(wù)，主動幫企業(yè)準(zhǔn)備外商投資企業(yè)公司合同、章程、董事監(jiān)事委派書等審批材料，業(yè)主只要提供必要的投資方資料就可以，為業(yè)主節(jié)省了很多時間和人力，減少了由于審批材料的紕漏帶來的不不必要的麻煩，從而也提高了辦事效率，代辦了中房集團新安江生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)項目、杭州永卓農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、杭州恒山鈣業(yè)有限公司等公司的新設(shè)工作。代辦制幾年來如一日，受到企業(yè)的好評。三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調(diào)和問題解決。項目的引進到落戶開工涉及到很多部門，中間企業(yè)會出現(xiàn)這樣那樣的很多問題，我科室積極幫助企業(yè)與相關(guān)部門溝通，使得企業(yè)的問題和困難能得到順利解決。如牽頭召開協(xié)調(diào)會幫助藍地球微粉科技有限公司在增資過程中碰到的問題；與外管部門聯(lián)系，幫助杭州雅溪服飾有限公司公司解決資本金不能結(jié)匯的問題。每幫企業(yè)解決一個小小的問題，我們都會感覺莫大的高興。
招商工作特別是外資招商是我科室另一重要職責(zé)，而服務(wù)好招商是體現(xiàn)我市投資軟環(huán)境的重要建設(shè)者。日常工作中我們經(jīng)常會聽到業(yè)主在評價某某縣市的服務(wù)效率高，某某單位的服務(wù)態(tài)度好，辦事好辦。作為我們科室，在服務(wù)招商引資上要積極發(fā)揮自身的作用。首先是認真做好招商引資工作。如對企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來咨詢?nèi)绾无k理一家外資企業(yè)和外資企業(yè)有什么政策等，我科室都會認真仔細回答相關(guān)的政策和優(yōu)惠，并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門開展外資招商工作。其次是服務(wù)好項目洽談。一年來，我科室6次參與市政府與國際香料香精有限公司搬遷洽談，為項目的推進提供良好的翻譯服務(wù)和政策解答服務(wù)。再是做好“進村入企”走訪活動。5月份走訪了大慈巖鎮(zhèn)、壽昌省級開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)等共20余家，8月底走訪了全市十六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時梳理并反饋給局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
四、加強建設(shè)，廉潔自律
我科室以創(chuàng)建為契機，不斷加強科室自身建設(shè)。如注重政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。科室積極參加各類學(xué)習(xí)活動，政治思想上牢固樹立正確的人生觀、世界觀 ……（未完，全文共2080字，當(dāng)前僅顯示1322字，請閱讀下面提示信息。收藏《市商務(wù)局外資科（行政許可科）2012年度述職述評報告》）