目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
三是開展新一輪公開承諾活動(dòng)
二、強(qiáng)化質(zhì)量管理,進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行醫(yī)
一是開展處方書寫規(guī)范月活動(dòng)
二是開展三級(jí)查房考核活動(dòng)
三是推出住院醫(yī)師二十四小時(shí)留院制度
三、深入開展醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作,努力維護(hù)群眾利益
……
紹興市第六人民醫(yī)院關(guān)于“企業(yè)評(píng)部門”、“群眾評(píng)行風(fēng)”中最不滿意意見整改落實(shí)的匯報(bào)
市衛(wèi)生局:
年初,醫(yī)院接到市衛(wèi)生局《關(guān)于“企業(yè)評(píng)部門”、“群眾評(píng)行風(fēng)”中最不滿意意見整改落實(shí)的通知》后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,自二月份來(lái),多次組織了全院職工學(xué)習(xí)、討論,并全面部署,相繼落實(shí)了系列行風(fēng)加強(qiáng)和
整改措施。首先,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)專門在班子會(huì)議上對(duì)反饋情況逐條進(jìn)行了細(xì)致分析,對(duì)醫(yī)院工作直接有關(guān)的意見、建議進(jìn)行了重點(diǎn)剖析,對(duì)評(píng)議結(jié)果中歸納的5項(xiàng)最不滿意實(shí)例,進(jìn)行了細(xì)致分析,對(duì)照自身工作要求做到有則嚴(yán)改、無(wú)則加勉。其后,在2月28日的中層干部會(huì)議上戴學(xué)海書記又對(duì)局下發(fā)的評(píng)議結(jié)果和意見進(jìn)行了原原本本的傳達(dá),逐條進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略485字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
受職工群眾監(jiān)督。同時(shí),在強(qiáng)化教育的基礎(chǔ)上,護(hù)理部以“護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從細(xì)微處入手,為病人提供溫馨、便捷的護(hù)理服務(wù)。其次,以當(dāng)前創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市迎檢為契機(jī),全面落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,倡導(dǎo)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范服務(wù),完善各類就醫(yī)指示標(biāo)識(shí),強(qiáng)化各種窗口服務(wù)制度,有效轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)品質(zhì)。。
二、強(qiáng)化質(zhì)量管理,進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行醫(yī)
醫(yī)院進(jìn)一步疏理、完善有關(guān)制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,用嚴(yán)格的制度規(guī)范職工的思想、行為,提高醫(yī)療質(zhì)量、促進(jìn)廉潔行醫(yī)。針對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行督查反饋意見”的內(nèi)容,院長(zhǎng)親自在中層干部會(huì)議上點(diǎn)評(píng)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。并出臺(tái)文件,針對(duì)性地推出了三項(xiàng)強(qiáng)化質(zhì)量管理的活動(dòng)。一是開展處方書寫規(guī)范月活動(dòng)。將3月份定“處方書寫規(guī)范月”,活動(dòng)中開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),開展了處方規(guī)范書寫的培訓(xùn),并對(duì)規(guī)范月期間所有的處方進(jìn)行了檢查考核和檢查結(jié)果通報(bào)反饋。二是開展三級(jí)查房考核活動(dòng)。將從2011年3月15日起至12月15日止,每周一次一個(gè)科室進(jìn)行三級(jí)查房的考核,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、打分,每三個(gè)月反饋一次,以切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。三是推出住院醫(yī)師二十四小時(shí)留院制度。規(guī)定畢業(yè)三年內(nèi)的臨床住院醫(yī)師,實(shí)行每周三次24小時(shí)留院制,在留院當(dāng)天晚上6:30-9:00時(shí)間段內(nèi),必須留在所在病區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)查房、整理病歷、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)助值班醫(yī)生處理病人等工作,有效提高低年資醫(yī)生的綜合素質(zhì)。
同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)、完善相關(guān)行風(fēng)工作制度。根據(jù)局相關(guān)工作部署和局黨委《2011年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的
黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作意見》研究制定了《市六院2011年反腐糾風(fēng)工作思路》和《市六院黨風(fēng)廉政建設(shè)和和行風(fēng)建設(shè)工作意見》,在院內(nèi)OA上公布,要求職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。其次,修訂了《行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》,轉(zhuǎn)發(fā)《2011年市直衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)》加大自查、考核力度,繼續(xù)與各科主任和監(jiān)床醫(yī)生簽訂“拒收‘紅包’、‘回扣’協(xié)議書、保證書”進(jìn)一步筑堤約束。使服務(wù)行為更加系統(tǒng)規(guī)范,廉潔高效。
三、深入開展醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作,努力維護(hù)群眾利益
按照市衛(wèi)生局的總體部署,深入開展“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)和治理醫(yī)藥回扣自查自糾工作。及時(shí)成立醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按省衛(wèi)廳、市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的各級(jí)會(huì)議和文件精神,制定了市六院《開展“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”工作方案》和《治理 ……(未完,全文共2141字,當(dāng)前僅顯示1361字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《醫(yī)院“企業(yè)評(píng)部門”“群眾評(píng)行風(fēng)”整改落實(shí)的匯報(bào)》)