目錄/提綱:……
一、及時調(diào)整角色,盡快適應(yīng)新崗位
六是加強提取管理,嚴格依照政策認真審核資料,依法依規(guī)辦理
二、貼心為民服務(wù),真正便民惠民
三、堅持科學(xué)發(fā)展,推動歸集擴面
四、加快審付流程,優(yōu)化服務(wù)手段
五、推進規(guī)范建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
一是擺正位置,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實各項服務(wù)措施
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,提高工作質(zhì)量
四是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
六、切實為民服務(wù),廉潔公正辦事
……
黎金城事跡材料
江門市住房公積金管理中心恩平市管理部負責(zé)人事跡材料
黎金城,中共黨員,現(xiàn)任江門市住房公積金管理中心恩平市管理部負責(zé)人,該同志能認真貫徹落實“規(guī)范管理、強化歸集、改進服務(wù)”的工作思路,切實履行公積金管理崗位職責(zé),以切實為民服務(wù)為目標,以不斷改革創(chuàng)新為抓手,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和負責(zé)人帶頭作用,貼心群眾真抓實干,采取簡化審批流程、分類授權(quán)等改革創(chuàng)新方式,推動住房公積金管理工作取得新發(fā)展和新突破。2011年,該同志
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略369字,正式會員可完整閱讀)……
加強貸款的貸前、貸中、貸后管理;六是加強提取管理,嚴格依照政策認真審核資料,依法依規(guī)辦理。
二、貼心為民服務(wù),真正便民惠民
黎金城同志工作積極主動,通過優(yōu)化審批程序,加強對承辦
銀行的監(jiān)督和管理,實行惠民政策,得到社會各界的好評和上級的肯定。例如:2011年6月,有位老人前來申請辦理他患病的兒子提取公積金業(yè)務(wù)。由于老人思想負擔(dān)較重,表達不清且行為暴躁。在得知有關(guān)政策規(guī)定后,老人因暫不能提供資料而著急無比。黎金城同志先穩(wěn)定老人情緒,并打電話給人力資源社會保障局職工醫(yī)保股核實有關(guān)情況,同時加快審批手續(xù),使該老人兩天內(nèi)成功提取住房公積金為兒子治病。
三、堅持科學(xué)發(fā)展,推動歸集擴面
黎金城同志全面完成市委、市政府下達的“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”的工作目標,提高市屬
財政供養(yǎng)人員繳存基數(shù),增加公積金歸集額。通過政策宣傳、電視通告、發(fā)催建通知書等方式加大企業(yè)繳存住房公積金擴面力度,并以點帶面宣傳發(fā)動該同志市規(guī)模較大、效益較好的企業(yè)建立住房公積金制度,逐步推進到全市所有企業(yè)。
四、加快審付流程,優(yōu)化服務(wù)手段
一是制定服務(wù)指引、業(yè)務(wù)公開欄和宣傳手冊,方便職工查詢和了解公積金業(yè)務(wù);二是完善一次性告知制度,方便職工辦事;三是按政策限時辦結(jié),縮短審批流程;四是設(shè)立AB崗制度,確保上班時間足崗運作;五是籌建住房公積金網(wǎng)站,拓展業(yè)務(wù)宣傳渠道;六是提請江門市住房公積金管理委員會批準,將公積金貸款個人最高限額提高到15萬元,切實幫助職工享受更多實惠;七是通過爭取,增加順德農(nóng)商銀行、郵政儲蓄銀行恩平支行為住房公積金貸款委托銀行,使得職工貸款更多選擇。
五、推進規(guī)范建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
一是擺正位置,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,提高工作質(zhì)量。三是深化咨詢臺服務(wù)制度,為一些不熟悉辦事程序或填寫表格材料有困難的群眾代書 ……(未完,全文共1629字,當前僅顯示1035字,請閱讀下面提示信息。
收藏《住房公積金管理部負責(zé)人事跡材料》)