縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問三治”自我剖析材料(共3篇)

目錄/提綱：……
一、存在的問題
（一）工作激情缺失
（二）創(chuàng)新意識不強(qiáng)
二、存在問題的主要原因
（二）作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化
（三）自我要求有所放松，忽視了自我提高
三、整改措施
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
（二）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
（三）求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新
一、存在問題
1、工作缺少動力
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)
二、原因分析
三、整改打算
一、存在的問題
（一）工作激情缺失
（二）創(chuàng)新意識不強(qiáng)
二、存在問題的主要原因
（二）作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化
（三）自我要求有所放松，忽視了自我提高
三、整改措施
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
（二）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
（三）求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新
……
縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問三治”專題活動自我剖析材料(共3篇)

提升標(biāo)桿爭一流 從嚴(yán)管理揚(yáng)正氣
——“三問三治”自我剖析
工商窗口

“三問三治”的核心，就是要解決機(jī)關(guān)干部工作不實(shí)、干勁不足、執(zhí)行不力、管理不嚴(yán)、效率不高等問題，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件，對照縣委嚴(yán)管干部的要求，對照政務(wù)中心加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，現(xiàn)對本人在窗口管理和作風(fēng)建設(shè)等方面的問題剖析如下：
一是從嚴(yán)管理的意識不強(qiáng)。在忙于窗口業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的同時(shí)，對窗口人員的思想教育工作重視不夠，滿足于在政務(wù)中心所取得的榮譽(yù)，總認(rèn)為大家已經(jīng)做得不錯(cuò)，“百盡竿頭，更進(jìn)一步”的意識不強(qiáng)，標(biāo)尺不高、管理不嚴(yán)將有可能會帶來一定的管理隱患。
二是精細(xì)管理的措施不嚴(yán)。對于窗口少數(shù)人員存在的問題和不足，有時(shí)不能及時(shí)予以批評教育，比如，部分窗口人員著裝不夠規(guī)范，部分人員不正常掛牌、佩證上崗，少數(shù)人員請假外出不注明去向、不簽名登記，個(gè)別窗口人員微笑服務(wù)做得不夠，回答申辦對象的問題有時(shí)顯得生硬，等等。以上問題，本人有及時(shí)糾正的責(zé)任，但有時(shí)礙于情面，不能及時(shí)給予糾正，如果小的問題不能頂真，就有可能出現(xiàn)大的問題。
三是日常管理的標(biāo)準(zhǔn)不高。應(yīng)當(dāng)說，盡管政務(wù)中心對窗口人員有一定的人性化管理措施，但如果我們自己的管理標(biāo)準(zhǔn)在“人性化
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不深刻，遇事被動應(yīng)付。工作中時(shí)常有急躁情緒，遇到重大、棘手或材料多的情況，會產(chǎn)生煩躁心理，不能靜下心來解決復(fù)雜問題。理論研討能力欠缺，缺少激情和勇氣，工作遇到困難就怨天尤人，不能從自身角度找原因。

二、在熱情服務(wù)方面，存在倦怠情緒。工作態(tài)度不能一如既往，與前幾年相比有所下降。解答申辦人的咨詢不夠耐心細(xì)致，在落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”、“一口清”、“一紙明”等服務(wù)制度方面有所欠缺，不能滿足申辦人的要求，有時(shí)會造成申辦人多跑腿。
針對以上存在的問題，本人經(jīng)過深刻反省，決心積極整改，克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立崇高的價(jià)值觀和人生觀，把全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨牢記心中，并在工作中認(rèn)真踐行。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主動學(xué)，認(rèn)真學(xué)，把涉及工商登記的法規(guī)學(xué)全、學(xué)透，并不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自身業(yè)務(wù)水平。
三是保持高度的敬業(yè)精神，無論遇到何種情況，都要熱情、耐心、細(xì)致地接待申辦人，克服急躁情緒。當(dāng)遇到法律、政策規(guī)定不好辦的事情時(shí)，不是簡單地回答不好辦，而是要換位思考，從申辦人的角度出發(fā)，想方設(shè)法幫助申辦人協(xié)調(diào)、解決問題。
四是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，勇于擔(dān)當(dāng)，勤于實(shí)干。要進(jìn)一步明確工作思路，變“要我干”為“我要干”，遇到困難，不回避，不退縮，加強(qiáng)調(diào)研能力和理論研討能力，力求能提出切實(shí)、可行并具推廣性的創(chuàng)新舉措。
“三問三治”活動是一次重新審視自己、提高自己的機(jī)會，作為一名年輕人，我會珍視這次機(jī)會，深挖思想根源，落實(shí)整改措施，使自己成為一名擔(dān)當(dāng)實(shí)干、熱情服務(wù)的窗口服務(wù)人員。
積極進(jìn)取 求真務(wù)實(shí)
努力提高工作新成效
——“三問三治”自我剖析
工商窗口 張冰
為了貫徹落實(shí)我縣開展的“治庸問責(zé)”專項(xiàng)整治活動的部署和要求，本人按照相關(guān)文件精神要求，對自己進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問題，并從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高度剖析思想根源，明確了整改的目標(biāo)和確定了努力的方向。
一、存在的問題
（一）工作激情缺失
作為一個(gè)在工商戰(zhàn)線上工作了近三十年老同志，本人從事工商注冊登記工作多年，對自己所從事的工作業(yè)務(wù)上比較熟悉，工作開展也比較得心應(yīng)手，因而近年來在工作上逐漸缺乏干事創(chuàng)業(yè)和爭先創(chuàng)優(yōu)的激情，做事偶爾也會只求過得去，工作的主動意識不夠，工作激情也不如年輕時(shí)強(qiáng)了。
（二）創(chuàng)新意識不強(qiáng)
近幾年來，本人對于工作學(xué)習(xí)不夠深入，思考不夠全面，加上注冊登記工作政策性強(qiáng)，自己比較習(xí)慣于老套路、老經(jīng)驗(yàn)做事，習(xí)慣于機(jī)械地按照法律法規(guī)去開展登記審核工作，導(dǎo)致創(chuàng)新意識不強(qiáng)，往往對于一些新問題、新情況總是按照老辦法去對待，不能結(jié)合時(shí)代發(fā)展的新形勢、經(jīng)濟(jì)工作的新特點(diǎn)，結(jié)合具體實(shí)際創(chuàng)造性的開展登記工作。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，仔細(xì)分析起來，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）沒有多加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，所以看問題和把握政策上或多或少的存在著一些問題，思想認(rèn)識模糊了，業(yè)務(wù)研究放松了，爭先創(chuàng)優(yōu)的意識不強(qiáng)，工作保守，方法僵化，不能科學(xué)高效的開展登記注冊工作，影響了理解政策和提升業(yè)務(wù)的空間。
（二）作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化。平時(shí)的登記注冊工作中習(xí)慣于墨守成規(guī)，表面應(yīng)付，工作的主動性不強(qiáng)，和企業(yè)及個(gè)體工商戶溝通不夠，比較滿足于來差辦差，為他們服務(wù)的積極性和主動意識淡薄，不能為他們著想，多幫助他們出謀劃策。有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭，認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了，致使對業(yè)務(wù)工作有時(shí)不夠深入，滿足于不出問題。
（三）自我要求有所放松，忽視了自我提高。在市場經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的今天，經(jīng)濟(jì)工作是重中之重。隨著改革開放的不斷深入，許多新問題大量涌現(xiàn)，而自己由于進(jìn)取精神不強(qiáng)，不能多學(xué)習(xí)、多研究思考新問題。特別是對具體的登記注冊工作，沒有明確加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，因而要求放松。
三、整改措施
隨著“治庸問責(zé)”活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題，也更加增強(qiáng)了我改正缺點(diǎn)、提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。多加強(qiáng)和市縣業(yè)務(wù)對口部門的交流和探討，積極參加各級各類業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。及時(shí)把握登記政策的新動向，努力提高對登記注冊工作的理解深度，并能夠在實(shí)際工作熟練掌握和運(yùn)用工作的相關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷完善和提高自身的知識和業(yè)務(wù)水平，總結(jié)出新的思路和 ……（未完，全文共6875字，當(dāng)前僅顯示2414字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問三治”自我剖析材料(共3篇)》）