門急診支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)三年總結(jié)報(bào)告

門急診支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)三年總結(jié)報(bào)告

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)自2010年4月啟動(dòng)以來(lái)，本支部在院黨委以及院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的統(tǒng)一部署，根據(jù)《重慶市涪陵中心醫(yī)院深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合本支部各科室的工作實(shí)際，以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和區(qū)委三屆六次全委會(huì)精神，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為根本要求，以“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒，保障人民健康”為主題，以“樹(shù)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士”為載體，把理想信念和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、反腐倡廉三項(xiàng)教育貫穿始終，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，著力在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)患和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)黨支部建設(shè)的實(shí)踐工作中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，按照“五個(gè)好、“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)要求，本支部積極創(chuàng)建先進(jìn)，支部的每位黨員積極爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀，堅(jiān)持以病人為中心
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.2‰降低到了0.1‰；西藥房還盡量延伸服務(wù)領(lǐng)域，盡可能為患者及家屬提供更多的，更優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)從去年至今共回答患者咨詢100余條。并且藥劑科克服種種困難，努力協(xié)調(diào)，積極地為患者和臨床的各個(gè)科室提供所需藥品；并積極地為患者臨時(shí)采購(gòu)或調(diào)撥急需藥品。經(jīng)統(tǒng)計(jì)每月為患者臨時(shí)采購(gòu)藥品1-2次，調(diào)撥藥品100多次。 并完善了“12371”黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上黨員的基本信息。每月發(fā)布支部信息1條以上，點(diǎn)擊次數(shù)位居各支部之首。
三 在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高能力素質(zhì)方面。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，支部的同志們利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧；采取鼓勵(lì)制度，鼓勵(lì)黨員們積極主動(dòng)地通過(guò)參加講座以及各種媒體等載體進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，加大了政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，強(qiáng)化了黨性教育和職業(yè)道德教育，擴(kuò)展了知識(shí)面，強(qiáng)化了創(chuàng)新能力；并鼓勵(lì)各個(gè)黨員進(jìn)行業(yè)務(wù)研究學(xué)習(xí)，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍，提高醫(yī)療技術(shù)水平和思想道德水平，減少醫(yī)療事故以及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。如組織23名支部黨員參加2012年全市干部任用政策法規(guī)及換屆紀(jì)律規(guī)定知識(shí)競(jìng)賽并取得了優(yōu)異成績(jī)，其中得滿分的有6名。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)共發(fā)表論文5篇。　
四 在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
組織支部黨員到重慶、廣安、韶山開(kāi)展“強(qiáng)化紅色教育，提高黨員素質(zhì)”活動(dòng)。黨員們?cè)谥貞c大劇院參觀《了走向共和——辛亥革命歷史文物圖片展》，前往四川廣安_故居參觀，瞻仰小平銅像，去韶山參觀了毛主席故居、毛主席銅像廣場(chǎng)等革命歷史紀(jì)念地和愛(ài)國(guó)主義教育基地，開(kāi)展學(xué)習(xí)革命精神，接受革命傳統(tǒng)教育，并組織撰寫心得體會(huì)二篇；
組織支部黨員參加慶祝建黨90周年紅歌比賽和黨旗在我心中”誦讀活動(dòng)，分別評(píng)出一二三等獎(jiǎng)；組織本支部員工，以“衛(wèi)生大發(fā)展·我來(lái)獻(xiàn)一策”、“共話發(fā)展，共謀跨越”為主題的討論活動(dòng)，組織支部職工積極參加“立足崗位作貢獻(xiàn)·創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒”演講活動(dòng) 以及參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,做人民健康衛(wèi)士”講故事比賽。
組織撰寫主題為“文明上網(wǎng)，共建和諧社會(huì)”的征文1篇，主題為“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的征文1篇，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)2篇以及“第五屆醫(yī)院文化建設(shè)研討會(huì)”論文8篇 。
支部認(rèn)真開(kāi)展“樹(shù)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士”主題實(shí)踐活動(dòng)，采取陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)等措施，解決了原來(lái)在工作中有個(gè)別員工出現(xiàn)的“庸、懶、散”等問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，樹(shù)立了良好的窗口形象，取得了“群眾滿意窗口”的稱號(hào)。

五 在改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)為民服務(wù)方面。支部全體黨員牢記全心全意為人民健康服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，想患者想，急患者所急，主動(dòng)關(guān)心患者疾苦，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，減少自費(fèi)藥的比例，參考下級(jí)醫(yī)院的檢查報(bào)告，盡量減少不必要的檢查，讓患者花最少的錢得到最大的服務(wù)，緩解群眾“看病貴、看病難”問(wèn)題。
自從開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，在支部全體黨員的努力下，支部所屬的各科室的服務(wù)態(tài)度得到了較大的改善，服務(wù)技能和水平得也得到大幅度的提高，患者對(duì)我們的滿意度有了一定程度的提高，患者滿意度有原來(lái)的67%提高到了86%，醫(yī)療糾紛的投訴率也有很大下降，還收到了表?yè)P(yáng)信2封。
目前支部把學(xué)習(xí)傳達(dá)、貫徹落實(shí)市、區(qū)第四次黨代會(huì)精神作為當(dāng)前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨代會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，全面準(zhǔn)確把握會(huì)議 ……（未完，全文共2825字，當(dāng)前僅顯示1795字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《門急診支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)三年總結(jié)報(bào)告》）