論技術(shù)復(fù)雜性及其帶來的創(chuàng)新難題
目前,復(fù)雜性研究正在成為科學(xué)技術(shù)研究的前沿課題,并已_到自然科學(xué)和人文社會科學(xué)的許多領(lǐng)域,正在作為一種新的研究范式而興起。〔1〕自熊彼特提出創(chuàng)新概念后,人們就開始了技術(shù)創(chuàng)新的研究,直到現(xiàn)在仍是技術(shù)經(jīng)濟學(xué)和技術(shù)社會學(xué)研究的主要問題。近年來,隨著技術(shù)復(fù)雜性概念的提出,技術(shù)創(chuàng)新面臨技術(shù)復(fù)雜性帶來的困擾,這就要求我們用復(fù)雜性思維思考解決技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性問題。
1 技術(shù)復(fù)雜性技術(shù)復(fù)雜性是由1999年英國學(xué)者雷克魯夫特(Robert W·Rycroft)和卡什(Don E·Kash)把復(fù)雜性概念應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新過程的研究中提出來的,這一概念的提出為技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性研究提供了嶄新的思路。
1·1 技術(shù)復(fù)雜性的界定雷克魯夫特和卡什兩位學(xué)者通過運用簡單產(chǎn)品/簡單過程、簡單產(chǎn)品/復(fù)雜過程、復(fù)雜產(chǎn)品/簡單過程和復(fù)雜產(chǎn)品/復(fù)雜過程這樣一個矩陣,區(qū)分了簡單技術(shù)與復(fù)雜技術(shù),并提出“技術(shù)復(fù)雜性”這一概念。
他們認為我們的生活中充滿復(fù)雜性,特別是技術(shù)的復(fù)雜性,復(fù)雜性的概念是寬泛的,至今沒有一個確切的定義為世人所公認。但很多界定都涉及到復(fù)雜性是系統(tǒng)的一種特征,就是由不同種類組成的相互關(guān)聯(lián)起作用的部分整合而成的實體。所謂技術(shù)復(fù)雜性是指一項技術(shù)不能被一個技術(shù)專家單獨理解和
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和錯誤進行自我調(diào)整和矯正。
(2)技術(shù)復(fù)雜性具有非線性和不可預(yù)測性。復(fù)雜性理論認為系統(tǒng)個體之間的相互影響和相互聯(lián)系是一種復(fù)雜性行為,是非線性的。而系統(tǒng)的這種非線性特征又導(dǎo)致系統(tǒng)長期行為具有不可預(yù)測性。技術(shù)系統(tǒng)中技術(shù)組件或子系統(tǒng)之間的非線性相互作用表現(xiàn)為復(fù)雜反饋機制的建立,結(jié)果在相當(dāng)大的范圍內(nèi)造成環(huán)境向系統(tǒng)進行不同的輸入時,技術(shù)系統(tǒng)能夠通過自己的反饋調(diào)節(jié)機制去應(yīng)付不同的輸入,表現(xiàn)出自主性、自穩(wěn)定、自協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生相同的或基本相同的輸出,使整個技術(shù)系統(tǒng)仍然保持不變的發(fā)展方向性!4〕(3)技術(shù)復(fù)雜性具有自組織性。自組織是指復(fù)雜系統(tǒng)中獨立元素彼此進行著相互作用,這些作用并沒有特意的進行策劃、組織、控制,而是個體之間相互依賴、自然演化的結(jié)果。自組織指的是系統(tǒng)不需要外部指令,而在一定條件下自行產(chǎn)生特定有序結(jié)構(gòu)的過程。技術(shù)系統(tǒng)具有自組織產(chǎn)生的條件:它是一個開放的系統(tǒng),與人類社會系統(tǒng)、周圍自然環(huán)境系統(tǒng)不斷進行著物質(zhì)、能量和信息的交換;各類相關(guān)技術(shù)發(fā)展水平之間會產(chǎn)生不一致,這促使技術(shù)系統(tǒng)進入了發(fā)展的不平衡狀態(tài);技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部也存在著漲落力,這就是有創(chuàng)造性的技術(shù)發(fā)明,蒸汽機、電燈、計算機的發(fā)明都促使人類進入了一個新的技術(shù)時代。
(4)技術(shù)復(fù)雜性具有整體性。多層次是復(fù)雜系統(tǒng)必須具有的一種組織方式,層次結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)復(fù)雜性的主要來源之一。技術(shù)系統(tǒng)是逐級分層的,是由技術(shù)組件、子系統(tǒng)和技術(shù)整體構(gòu)成。技術(shù)系統(tǒng)是按照層次方式由低級到高級逐步進行整合的,首先對組件進行整合,形成眾多的子系統(tǒng),再對子系統(tǒng)進行整合,形成較高一級的子系統(tǒng),一直到形成完整技術(shù)系統(tǒng)。而且各層次之間并不是完全割裂的,作為一個復(fù)雜系統(tǒng),層次之間相互交叉、相互協(xié)同、從低層次向高層次演化,形成一個完整的系統(tǒng)整體。
(5)技術(shù)復(fù)雜性具有自適應(yīng)性。自適應(yīng)是自組織的系統(tǒng)在進行自我調(diào)整過程中,不是被動地對所發(fā)生的事件作出反應(yīng),而是積極尋求將一切轉(zhuǎn)化為有利因素。技術(shù)系統(tǒng)的自適應(yīng)是從技術(shù)系統(tǒng)與外界關(guān)系的角度,對技術(shù)系統(tǒng)自組織過程的一種描述。
他強調(diào)在一定的外界環(huán)境下,技術(shù)系統(tǒng)通過自組織過程適應(yīng)環(huán)境,而出現(xiàn)新的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)或功能。
(6)技術(shù)復(fù)雜性具有社會網(wǎng)絡(luò)性。技術(shù)系統(tǒng)存在于一個更大的社會技術(shù)系統(tǒng)中,有著廣泛的社會資源可供利用,且每個技術(shù)專家只擁有局部的技術(shù)知識和技能,要保持技術(shù)系統(tǒng)的整體性,技術(shù)系統(tǒng)的主體和要素必須通過自學(xué)習(xí)形成一個相互作用的社會網(wǎng)絡(luò)。
從技術(shù)復(fù)雜性的表現(xiàn)形式來看,這要包括:(1)產(chǎn)品復(fù)雜性。產(chǎn)品是由零件及信息產(chǎn)品中的基本信息、原始數(shù)據(jù)組成,組化。例如,通過先進制造系統(tǒng)制造的產(chǎn)品,就充分體現(xiàn)了產(chǎn)品復(fù)雜性。
先進制造系統(tǒng)是靠集成的要素之間通過互動作用,產(chǎn)生復(fù)雜的結(jié)構(gòu),其中要素的變化就會帶來整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變本單元與要素通過動態(tài)的非線性集成的方式形成豐姿多彩的顧客化、高附加值的產(chǎn)品,且這種產(chǎn)品具有復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu),如飛機等。
(2)過程復(fù)雜性。產(chǎn)品開發(fā)的過程中,每個階段和環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的,階段和環(huán)節(jié)經(jīng)過動態(tài)反饋,產(chǎn)生各環(huán)節(jié)的協(xié)同作用。例如,先進制造系統(tǒng)(柔性制造、CIMS等)體現(xiàn)了過程復(fù)雜性。
先進制造系統(tǒng)是一個自組織過程,其實質(zhì)就是使企業(yè)產(chǎn)品同市場的需求協(xié)同,制造系統(tǒng)、經(jīng)營過程、企業(yè)組織同新產(chǎn)品設(shè)計、加工與經(jīng)營需求相協(xié)同。
(3)產(chǎn)品與過程交互復(fù)雜性,F(xiàn)在越來越多的技術(shù)復(fù)雜性表現(xiàn)為產(chǎn)品與過程的交互復(fù)雜性。產(chǎn)品和過程本不可分,且相互作用走向更大的復(fù)雜性。
正如雷克魯夫特和卡什所列出的,現(xiàn)在商業(yè)中處于主導(dǎo)地位的技術(shù)是復(fù)雜技術(shù),是處于復(fù)雜生產(chǎn)和復(fù)雜過程這一象限中的。
2 技術(shù)復(fù)雜性帶來的創(chuàng)新難題2·1 非線性的難題自20世紀(jì)50年代以來,手工生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)的技術(shù)創(chuàng)新一直遵循線性模式。一般認為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新或多或少是一個線性的過程,它開始于科學(xué)發(fā)現(xiàn),通過產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)、工程化和制造活動,已被市場接受的新產(chǎn)品和新工藝而結(jié)束。線性模式強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新過程在邏輯上和實踐中都是時空連續(xù)的,例如愛迪生發(fā)明促動了后來的創(chuàng)新。基礎(chǔ)科學(xué)研究是創(chuàng)新的主要源泉。面對技術(shù)復(fù)雜性,技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)過程中的各階段和環(huán)節(jié)的交互作用,系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相互作用成為非線性的,技術(shù)創(chuàng)新需要非線性模式。技術(shù)創(chuàng)新面臨非線性難題。
2·2 協(xié)同競爭的難題在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中,其內(nèi)部諸要素或不同技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)之間對外部環(huán)境或條件的適應(yīng)與反應(yīng)不同,技術(shù)創(chuàng)新主體的創(chuàng)新能力不同,獲取的物質(zhì)、能量以及信息的質(zhì)量也存在差異,因而必然造成競爭。
競爭成為不同技術(shù)創(chuàng)新主體的主要觀念。然而隨著技術(shù)復(fù)雜性的出現(xiàn),強調(diào)技術(shù) ……(未完,全文共4825字,當(dāng)前僅顯示2437字,請閱讀下面提示信息。
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