目錄/提綱:……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
二、嚴(yán)格執(zhí)行干部掛村到戶(hù)制度
三、多形式提高服務(wù)效能
一是全方位的人文關(guān)懷
二是參與決策的_服務(wù)
四、提高了干部群眾工作能力,密切了干群關(guān)系
五、存在問(wèn)題
1、是本職工作事務(wù)繁雜,難以保證在基層的掛點(diǎn)時(shí)間
2、是基層組織戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步加強(qiáng)
3、是有些基層問(wèn)題屬老、大、難性質(zhì),化解難度大
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市政府辦公室2011年干部聯(lián)系群眾工作總結(jié)
今年以來(lái),我辦按照市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的文件精神,把群眾工作作為構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),以解決群眾最關(guān)心最直接利益問(wèn)題為重點(diǎn),在加強(qiáng)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、建立群眾工作室、規(guī)范群眾工作程序、探索新機(jī)制、加大信訪(fǎng)突出問(wèn)題調(diào)處化解力度等方面,做了大量工作,切實(shí)維
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以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、打造服務(wù)型干部隊(duì)伍為關(guān)鍵,創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)效能。
(1)是結(jié)對(duì)幫扶。黨領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系幫扶20戶(hù)困難群眾,一般干部聯(lián)系幫扶10戶(hù)困難群眾。今年為聯(lián)系點(diǎn)解決了10個(gè)實(shí)際問(wèn)題,為群眾辦了29件實(shí)事。做到切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難,增強(qiáng)脫貧致富能力,切實(shí)解決了一批影響信訪(fǎng)穩(wěn)定的問(wèn)題。
(2)是發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡。將掛點(diǎn)干部的聯(lián)系電話(huà),工作職責(zé)、聯(lián)系電話(huà)以及監(jiān)督電話(huà)等內(nèi)容印制成卡片送給群眾,及時(shí)溝通,隨時(shí)為群眾服務(wù)。
(3)全方位滿(mǎn)足服務(wù)訴求及提高群眾參政能力。滿(mǎn)足不同_的不同訴求,延伸服務(wù)內(nèi)容。
一是全方位的人文關(guān)懷。對(duì)生活困難群眾登記造冊(cè),專(zhuān)人聯(lián)系,為他們申報(bào)辦理生活最低保障,幫助他們渡過(guò)生活難關(guān)。對(duì)家庭主要?jiǎng)诹υ谕鈩?chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶(hù),經(jīng)常走訪(fǎng),照顧他們的家庭,為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂(yōu)。
二是參與決策的_服務(wù)。隨著新
農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn),農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強(qiáng)烈。對(duì)群眾的意見(jiàn)實(shí)行“一冊(cè)、二薄、三卡”制度,一冊(cè)即社情民意收集冊(cè),二薄即群眾點(diǎn)評(píng)記錄薄、工作記錄薄,三卡即群眾意見(jiàn)梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,為群眾參與和評(píng)價(jià)政府的工作提供了平臺(tái),有效地維護(hù)了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),滿(mǎn)足了群眾參政議政的精神訴求,得到了群眾的廣泛好評(píng)。
四、提高了干部群眾工作能力,密切了干群關(guān)系。通過(guò)干部聯(lián)系群眾工作,使我辦干部走出了機(jī)關(guān)、走進(jìn)了群眾, ……(未完,全文共1245字,當(dāng)前僅顯示791字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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