機(jī)場(chǎng)北線運(yùn)營(yíng)管理中心收費(fèi)部副班長(zhǎng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料2

勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取
機(jī)場(chǎng)北線運(yùn)營(yíng)管理中心收費(fèi)部副班長(zhǎng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料2

我叫**，2006年8月通過(guò)競(jìng)聘來(lái)到機(jī)場(chǎng)北線收費(fèi)站工作，我常想，我是一名普通職工，必須平平淡淡、腳踏實(shí)地的干好自己的本職工作。一個(gè)人的價(jià)值不在于他的崗位是否重要，而在于他能否在最平凡的崗位中做出最大的貢獻(xiàn)。
　　 在自己平凡的崗位上辛勤耕耘，協(xié)助好正班長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)“積極進(jìn)取，全新服務(wù)”的精神，逐步打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)務(wù)精湛的收費(fèi)隊(duì)伍。在不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，思想積
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領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。從開(kāi)始到現(xiàn)在，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人員學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。時(shí)刻以高水平服務(wù)和微笑四部曲的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)水平，能夠流利的與客戶(hù)進(jìn)行雙語(yǔ)交流，并積極帶動(dòng)班組全體員工，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作方面，1、作為班組建設(shè)的一名領(lǐng)導(dǎo)，我努力的協(xié)助正班長(zhǎng)做好日常收費(fèi)檢查指導(dǎo)工作，堅(jiān)持每月至少一次的業(yè)務(wù)檢查和夜間暗查，盡量統(tǒng)一各單位業(yè)務(wù)做法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)；2、協(xié)調(diào)縱向和橫向各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)各界對(duì)收費(fèi)工作的理解和支持。3、2008年是收費(fèi)政策出臺(tái)較多的一年，面對(duì)新情況，我們一方面多到基層調(diào)查研究，一方面組織人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和探討，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收；4、收費(fèi)工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，我們作好上情下達(dá)和下情上達(dá)，確保收費(fèi)工作的規(guī)范化和制度化、確保收費(fèi)一線的最新動(dòng)態(tài)能及時(shí)反饋上去；5、針對(duì)目前管理的實(shí)際情況，修訂有關(guān)管理制度，以適應(yīng)新情況的需要；6、及時(shí)作好班組內(nèi)的收費(fèi)業(yè)務(wù)報(bào)表和收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，為公司決策及時(shí)提供收費(fèi)額和車(chē)流量等各種數(shù)據(jù)；7、樹(shù)立為基層服務(wù)的意識(shí)，在作好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，多為基層的工作等方面提供支持，多向有關(guān)部門(mén)反映基層工作中存在的實(shí)際困難，同時(shí)也要求一線工作人員樹(shù)立為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)；8、針對(duì)今年一線工作人員的實(shí)際情況，作好征管人員培訓(xùn)和考核工作，提高一線工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在個(gè)人思想方面,多次在論壇等研討性活動(dòng)中提出先進(jìn)的工作理念,使大家開(kāi)闊了視野,提升了靈活思考的能力,起到了關(guān)鍵的指路燈的作用. 在2007年公司組織的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議活動(dòng)中，我所提出的《關(guān)于提高北七家收費(fèi)車(chē)道的使用率解決堵車(chē)的建議 ……（未完，全文共1586字，當(dāng)前僅顯示1008字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)場(chǎng)北線運(yùn)營(yíng)管理中心收費(fèi)部副班長(zhǎng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料2》）