睢寧工商局整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動階段性匯報材料

睢寧工商局整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動階段性匯報材料

各位領導：
據(jù)省局《關于印發(fā)全省工商系統(tǒng)整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動方案的通知》（蘇工商合字〔2012〕73號）及市局開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動方案的要求，我局高度重視，周密安排，在全縣范圍內(nèi)分階段有序推進專項行動。為切實做好這次專項整治行動，我局主要做了以下幾方面工作：
一是加強領導、積極部署；
結睢寧實際，下發(fā)《睢寧工商行政管
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略364字，正式會員可完整閱讀）……　
同違法案件查辦力度、開展“守合同重信用”企業(yè)評選活動等六個方面進行貫徹。同時就《合同法》、《江蘇省合同監(jiān)督條例》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)進行再培訓。通過座談會、設立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳單、發(fā)布手機短信、行政指導等多種形式加大對格式條款專項檢查的目的、意義的宣傳，并利用公示欄等形式向社會公布10大類22項不公平合同格式條款，引起社會各界的廣泛重視，并公開投訴舉報電話，暢通信息渠道，廣泛接受社會各界投訴舉報。
各分局在報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體上設立專欄公布典型案例，在轄區(qū)醒目位置設置專項行動宣傳橫幅，在城區(qū)led顯示屏上播放專項行動宣傳資料。力求通過多形式宣傳提高廣大市民對專項行動知曉度。
三是深入排查、摸清底數(shù)；
此次專項行動的主要工作內(nèi)容是：整治經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者的責任、排除消費者的權利等三類違法行為。
專項行動主要針對供水、供電、供暖、供氣、通訊服務、網(wǎng)絡商品交易及服務、金融服務、中介服務、房地產(chǎn)交易、裝飾裝修、物業(yè)管理、汽車銷售及維修、旅游、運輸、餐飲、美容美發(fā)、健身以及大型商場和超市等消費者反映問題比較集中的行業(yè)中的合同格式條款（包括通知、聲明、店堂告示等）。各地工商行政管理機關可根據(jù)本地區(qū)的實際情況，選擇重點行業(yè)開展專項整治。
四是突出重點、強化整治，
在以往開展合同格式條款監(jiān)督備案工作的基礎上，以消費領域合同格式條款為重點，結合年檢驗照工作，利用監(jiān)管服務責任區(qū)工作機制，切實增強經(jīng)營者自我規(guī)范、自覺備案的意識，對照省局局已公布10大類22項不公平合同格式條款進行集中檢查，對不履行備案義務的經(jīng)營者，限期備案并依法嚴肅處理，截止目前，已下達責令改正通知書*份，責成相關責任單位和人員限期改正。
存在的問題和下一步打算。
目前存在的問題和不足，一是調(diào)查摸底情況難以全面，二是區(qū)域和行業(yè)的整治情況不平 ……（未完，全文共1607字，當前僅顯示1021字，請閱讀下面提示信息。收藏《睢寧工商局整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動階段性匯報材料》）