對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

目錄/提綱：……
一、企業(yè)文化的概念和建設(shè)企業(yè)文化的作用
（一）企業(yè)文化的概念
（二）建設(shè)企業(yè)文化的作用
二、對非公企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
三、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
3、建立長效的建設(shè)機(jī)制是基礎(chǔ)
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對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

縣總工會(huì)

起步于上個(gè)世紀(jì)80年代中期的企業(yè)文化建設(shè)，在進(jìn)入新世紀(jì)后，特別是國有企業(yè)改制,非公有制企業(yè)（下簡稱非公企業(yè)）已迅速成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要的組成部分。企業(yè)文化建設(shè)該如何變化、發(fā)展、深化？其重點(diǎn)是什么?意義又該是什么?美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰·科特也大膽預(yù)言：企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，推動(dòng)非公企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)心的問題，更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的必須思考的一個(gè)問題。
　　一、企業(yè)文化的概念和建設(shè)企業(yè)文化的作用
　�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的概念
　　企業(yè)文化如何定義，目前尚無統(tǒng)一的表述。我認(rèn)為企業(yè)文化一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把企業(yè)成員的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含精神、制度、行為、物質(zhì)文化等。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、聯(lián)誼等方式，最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行
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有著產(chǎn)品優(yōu)勢企業(yè)曾以“酒香不怕巷子深”自居。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，有酒香的也為數(shù)不少，因而有酒香還得勤吆喝、會(huì)吆喝。這就說明了當(dāng)今企業(yè)形象塑造的重要性和戰(zhàn)略意義。企業(yè)在發(fā)展中自然會(huì)有相應(yīng)的歷史和企業(yè)文化積淀，這是企業(yè)寶貴的財(cái)富和無形資產(chǎn)，是我們贏得競爭的基礎(chǔ)，這就是“酒香”，接下來的就是要“吆喝”，即企業(yè)的形象塑造。而形象塑造靠的就是文化建設(shè)，員工共同的企業(yè)價(jià)值觀。如果企業(yè)既有讓人無虞的產(chǎn)品質(zhì)量，又有外化為全體員工實(shí)際行動(dòng)的服務(wù)理念、行為規(guī)范和深厚文化底蘊(yùn)的人文環(huán)境，那么，它將是一支令同行敬畏的團(tuán)隊(duì)，這樣的企業(yè)也能在當(dāng)今激烈的經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗。
　　二、對非公企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
　　企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)是多方面的，關(guān)鍵在于要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)特色。
　　1.建設(shè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)的靈魂是什么：是利潤?還是其它？毫無疑問，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，自然要追求利潤最大化。但利潤最大化靠什么來保證呢？應(yīng)該是用最好的產(chǎn)品質(zhì)量為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，用最好的服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造最高的用戶滿意度。利潤是靠員工創(chuàng)造的。而非公企業(yè)員工流動(dòng)大，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，這又取決于員工對企業(yè)的滿意度。如果沒有員工對企業(yè)的滿意度，就無法繼續(xù)創(chuàng)造最好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，就沒有用戶的滿意度。而兩個(gè)“滿意度”是互相關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)既可以使企業(yè)利潤增值，又可能使企業(yè)利潤貶值的價(jià)值鏈。因此，要把建立兩個(gè)“滿意度”作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，作為企業(yè)的靈魂。
　　2.培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。作為企業(yè)，為達(dá)到共同的目標(biāo)和使命，需要全體員工形成共同的價(jià)值共識(shí)。而非公企業(yè)的員工來自四面八方，有著不同的文化背景、人生經(jīng)歷、價(jià)值目標(biāo)，就有不同的價(jià)值觀念。開展企業(yè)文化建設(shè)，首先要培育員工共同接受的企業(yè)價(jià)值觀。培育企業(yè)價(jià)值觀，很重要一點(diǎn)必須承認(rèn)員工個(gè)體的創(chuàng)造性，人本主義的價(jià)值追求，鼓勵(lì)、教育員工把自身價(jià)值追求同企業(yè)的整體利益緊密結(jié)合，樹立“企業(yè)榮我則榮”的雙贏理念，使“只有在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”觀念成為每一個(gè)員工共同的行為準(zhǔn)則。同時(shí)，企業(yè)要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，努力為員工搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，在激勵(lì)和約束中對員工進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，使每位員工把自覺維護(hù)企業(yè)價(jià)值觀視為自己的職責(zé)，培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。
　　3.塑造企業(yè)的形象�，F(xiàn)階段企業(yè)形象塑造，已不僅僅是設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)識(shí)、征集幾句口號(hào)，而是要把理念、行為、視覺三個(gè)識(shí)別系統(tǒng)整合為一個(gè)形象識(shí)別系統(tǒng)。如理念識(shí)別系統(tǒng)要充分反映企業(yè)自身的特點(diǎn)，富有鮮明的個(gè)性，能夠體現(xiàn)企業(yè)和員工各自價(jià)值的有機(jī)結(jié)合；行為識(shí)別系統(tǒng)實(shí)際上反映了企業(yè)制度文化的一個(gè)部分，要體現(xiàn)精練、易記、好操作；而視覺識(shí)別系統(tǒng)要進(jìn)行整體規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)，體現(xiàn)一致性，具有簡潔、明快、易識(shí)別的特點(diǎn)。在企業(yè)形象塑造過程中，要把用戶滿意為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略，同企業(yè)自身形象的基礎(chǔ)和框架、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的深化和升華整合為一個(gè)立意更高、內(nèi)涵更深、形象更美的系統(tǒng)，從邏輯起點(diǎn)、終極目標(biāo)、思維方式上跨上一個(gè)新臺(tái)階。
　　4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。面對經(jīng)濟(jì)全球化后更大的競爭，特別是現(xiàn)階段全球金融危機(jī)帶來的深刻影響，企業(yè)要把握機(jī)遇、發(fā)展自己，首要的任務(wù)是要把一個(gè)傳統(tǒng)型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)學(xué)習(xí)型的組織，這也是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的底蘊(yùn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，每一個(gè)員工首先要認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到知識(shí)的有效期，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，從經(jīng)營管理者做起，充分認(rèn)識(shí)更新知識(shí)的重要性，自覺學(xué)習(xí)，加快學(xué)習(xí)；其次，要按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定提升員工整體素質(zhì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，突出針對性、有效性，創(chuàng)導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的學(xué)習(xí)理念；再者，要在設(shè)計(jì)有效的載體，建立必要的制度等方面加以研究，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，在學(xué)習(xí)中積蓄持續(xù)發(fā)展的能量。
　　5.樹立優(yōu)秀典型。所謂優(yōu)秀典型，指的是群眾公認(rèn)的品德高尚、工作成績顯著、在員工中享有威信的個(gè)人和班組。讓這些優(yōu)秀典型，成為員工借鑒的榜樣，在樹立企業(yè)的社會(huì)形象，提升企業(yè)社會(huì)知名度等方面起積極的推動(dòng)作用。在培育企業(yè)文化的今天，用樹立優(yōu)秀典型的方法，可以使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成一批有號(hào)召力、意識(shí)力和感染力的優(yōu)秀_，用體現(xiàn)在優(yōu)秀典型身上的企業(yè)價(jià)值觀來引導(dǎo)員工的行為，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用優(yōu)秀典型人格化的作用來 ……（未完，全文共4476字，當(dāng)前僅顯示2261字，請閱讀下面提示信息。收藏《對非公有制企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考》）