人社廳調(diào)解仲裁信訪2011年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要工作
（一）高效處理勞動人事爭議案件
（二）加強組織機構(gòu)建設，完善調(diào)解仲裁工作機制
1、勞動人事爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)完成整合
2、仲裁院建設取得新進展
3、積極探索在事業(yè)單位開展人事爭議調(diào)解組織建設試點工作
（三）完善辦案方式，進一步提高辦案質(zhì)量
1、開展仲裁辦案質(zhì)量評查工作
2、進一步做好裁審銜接工作
3、好統(tǒng)計、信息通報等基礎(chǔ)性工作
4、開展評先活動
（四）加強籌劃部署，推動調(diào)解仲裁工作打開新局面
1、組織召開全省調(diào)解仲裁工作座談會
2、召開全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁委員會工作視頻會議
1、扎實做好日常接待來信來訪工作
2、圓滿完成“兩會”期間的安保維穩(wěn)任務
3、大力推進信訪積案化解活動
4、召開全省人社系統(tǒng)信訪維穩(wěn)視頻會議
5、大力開展_赴省訪處置工作
6、加強矛盾排查調(diào)處工作
二、存在的問題
（一）調(diào)解仲裁工作
1、勞動爭議案件大幅上升，勞動爭議仲裁機構(gòu)建設相對滯后
2、案件處理難度增大
3、人員、經(jīng)費保障相對滯后
1、信訪維穩(wěn)形勢依然嚴峻
2、信訪維穩(wěn)工作量大，人員配備不足
三、明年工作打算
（一）調(diào)解仲裁工作
1、加快推進市、縣(區(qū))勞動人事爭議仲裁機構(gòu)實體化建設
3、建立健全勞動人事爭議調(diào)解仲裁制度
（二）信訪維穩(wěn)工作
1、大力開展_赴省訪處置工作
2、繼續(xù)加強矛盾排查調(diào)處工作
3、推動信訪積案……

2011年調(diào)解仲裁信訪工作總結(jié)
調(diào)解仲裁信訪處
今年以來，我處深入貫徹落實全國勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作座談會精神，在仲裁委設置、推動辦案機構(gòu)實體化建設、提高效能等方面加大工作力度，勞動人事調(diào)解仲裁工作取得新進展。同時，著力解決信訪突出問題，妥善處置_性突發(fā)事件，積極盡責、認真履職，確保全省勞動人事關(guān)系和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作
調(diào)解仲裁工作：
（一）高效處理勞動人事爭議案件
截止年底，全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)共受理勞動人事爭議案件2.69萬件，涉及勞動者3.77萬人,比去年同期分別增長32%和23%。其中，調(diào)解立案8119件,涉及職工9882人；仲裁立案18799件，涉及職工27818人；調(diào)解、仲裁立案較去年同期分別增長34%和 32%。集體爭議案件437件，涉及職工6949人。上年度結(jié)轉(zhuǎn)案件424件，當期結(jié)案2.65萬件，結(jié)案率為97%。
（二）加強組織機構(gòu)建設，完善調(diào)解仲裁工作機制
1、勞動人事爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)完成整合。各地按照“處理_統(tǒng)一、辦案制度統(tǒng)一、辦案程序統(tǒng)一、仲裁機構(gòu)統(tǒng)一、辦案場所統(tǒng)一”的原則，不斷整合勞動人事爭議調(diào)解仲裁優(yōu)勢資源，逐步形成了自上而下、全省統(tǒng)一的工作體系。截止目前，經(jīng)省政府批準設立省市縣三級勞動人事爭議仲裁委員會206家，有198家仲裁委已經(jīng)組建到位，組建率為96.1%，其中承德、滄州市組建率達到100%。
2、仲裁院建設取得新進展。我省在勞動爭議處理任務重、
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部調(diào)解仲裁管理司司長宋娟同志到會并致辭，對河北的調(diào)解仲裁工作給予了充分肯定。
2、召開全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁委員會工作視頻會
議。11月15 日，召開全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁委員會全體會議視頻會議。副省長、省勞動人事爭議凋解仲裁委員會主任宋恩華同志出席會議并作重要講話。恩華副省長深刻闡述了做好勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作的重要意義和做好這項工作的緊迫性，要求在“十二五”期間，全省勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作要健全一個體系、推進兩項建設、抓實三個重點，全面實現(xiàn)四個目標，努力推動全省勞動調(diào)解仲裁工作再上新水平。省人力資源和社會保障廳廳長、省勞動人事爭議調(diào)解仲裁委員會常務副主任付文才同志總結(jié)我省“十一五”時期調(diào)解仲裁工作，分析當前形勢，對“十二五”工作進行安排。此次會議的召開，對仲裁辦案機構(gòu)實體化建設、調(diào)解仲裁工作開展起到積極推動作用。
信訪維穩(wěn)工作：
1、扎實做好日常接待來信來訪工作。全省接待來信來訪4.86萬批件次，涉及職工7.89萬人次，其中_訪（聯(lián)名信）470批件次，4730人次。_赴省訪2073批5473人次，其中_訪219批，涉及職工2562人次。全省人力資源社會保障信訪部門處理信訪書面答復、復查、復核信訪事項共計873件，排查調(diào)處矛盾糾紛4182件。
2、圓滿完成“兩會”期間的安保維穩(wěn)任務。制定印發(fā)廳級干部帶隊駐京值班維穩(wěn)工作方案和廳本級領(lǐng)導干部接訪值班方案�！皟蓵逼陂g，先后有4名廳領(lǐng)導10名處級干部參加駐京到部值班與接訪，9名廳領(lǐng)導48名處室負責人參與省廳值班與接訪。“兩會”期間，全省參與人社部協(xié)訪值班17天30人次，勸返接回進部訪37批64人次，訪1批9人次；處置赴省上訪 71批次115人次，訪8批54人次。同時，為有效減少與預防_到部上訪人員的反復與回流，先后印發(fā)了《關(guān)于交辦_上訪及赴省訪名單的函》（冀人社函21號）和《關(guān)于全國“兩會”期間到部訪情況通報》（冀人社傳15號），將_、赴省訪情況進行了通報和上訪案件集中交辦，共梳理126件_訪、赴省訪信訪事項，交辦11個設區(qū)市，確立市、縣包案領(lǐng)導82人，落實責任人102人，切實推進各級人社部門矛盾糾紛隱患化解與_。兩會期間，30%的信訪案件得到及時化解，70%的案件得到_，將_赴省信訪問題吸付在當?shù)兀鉀Q在當?shù)�，無一被分流或掛帳，未發(fā)生因人力資源社會保障問題引發(fā)的_非正常訪和_性事件，維護了人社部的信訪秩序和首都的穩(wěn)定。
3、大力推進信訪積案化解活動。印發(fā)了《2011年處理信訪突出問題及_性事件工作要點及責任分工意見》，結(jié)合我廳工作實際，明確工作任務和責任分工，推動應對機制健全與措施完善，集中力量解決好信訪突出問題和信訪積案的梳理、交辦和化解工作。并印發(fā)廳內(nèi)各處室《關(guān)于催辦信訪事項復查復核積案的函》，梳理信訪復查復核案件151件，對12件積案件進行了集中催辦。同時，按照廳黨組工作部署，梳理出信訪突出問題及積案35件，在11月份由廳領(lǐng)導帶案下訪，督導各地市對重點信訪事項的解決落實，加大個案的解決力度，及時化解信訪突出問題和隱患，并落實信訪交辦、督辦與責任追究。
4、召開全省人社系統(tǒng)信訪維穩(wěn)視頻會議。6月28日，召開全省人社系統(tǒng)信訪維穩(wěn)視頻會議，趙新喜廳長出席并講話。研究分析當前信訪維穩(wěn)形勢、學習傳達部座談會和省委、省政府近期關(guān)于維穩(wěn)工作的要求，對做好今年信訪維穩(wěn)工作，尤其是慶祝建黨90周年系列活動期間的信訪維穩(wěn)工作進行動員部署。
5、大力開展_赴省訪處置工作。省廳將各季度_到部上訪、集體赴省上訪情況進行梳理并全省通報，集中交辦到各設區(qū)市領(lǐng)導包案，作為下步解決信訪問題的主要工作內(nèi)容，推動重訪、纏訪、訪等疑難復雜信訪案件的有力處置。涉及勞動人事社會保障政策問題由相關(guān)業(yè)務處室和經(jīng)辦機構(gòu)給予積極指導，落實好已出臺的各項政策，努力將問題吸附在當?shù)�，解決在基層。
6、加強矛盾排查調(diào)處工作。依托四級人力資源社會保障勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡優(yōu)勢，堅持“重心前移”，重點發(fā)揮基層勞動保障站（所）的調(diào)解作用，及時消除各種矛盾糾紛和隱患。強化重大政治活動、敏感時節(jié)的排查工作�！皟蓵逼陂g，印發(fā)了《關(guān)于交辦_上訪及赴省訪名單的函》和《關(guān)于全國“兩會”期間到部訪情況通報》，對_到部訪情況進行了通報和上訪案件交辦，落實各市縣領(lǐng)導包案26件，加強工作的針對性，確保不發(fā)生因人力資源社會保障問題引發(fā)_非訪和_性事件。國慶期間，廳信訪辦制定了9月28日至10月20日廳領(lǐng)導干部帶班、處室領(lǐng)導接訪值班計劃，“十一”國慶期間24小時值班由廳公辦室安排，落實重大敏感期間信訪維穩(wěn)長效機制，確保國慶節(jié)和六中全會期間穩(wěn)定。同時，制定下發(fā)了《關(guān)于集中開展人力資源社會保障矛盾糾紛排查調(diào)處百日活動》，從9月20日到12月20日，在全省人社系統(tǒng)組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處百日活動，集中力量解決_赴省信訪突出問題，努力做到排查一件化解一件，把問題消除在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題
（一）調(diào)解仲裁工作
當前，我省調(diào)解仲裁工作面臨的主要問題是：
1、勞動爭議案件大幅上升，勞動爭議仲裁機構(gòu)建設相對滯后。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，勞動人事糾紛處于矛盾凸顯期。隨著企業(yè)改制和事業(yè)單位改革 ……（未完，全文共7944字，當前僅顯示2790字，請閱讀下面提示信息。收藏《人社廳調(diào)解仲裁信訪2011年度工作總結(jié)》）