2011年鄉(xiāng)信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要做法
（一）創(chuàng)新_，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)
1、堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委定期研究信訪工作制度
2、全面推行信訪工作責(zé)任制
3、建立領(lǐng)導(dǎo)“四訪”工作機(jī)制（接訪、包案下訪、約訪和回訪）
（二）完善制度，建立健全信訪工作程序
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日和信訪例會制度
3、嚴(yán)格信訪工作目標(biāo)管理
4、“七一”、“市黨代會”期間開展信訪積案活動，著力破解信訪難題
5、實(shí)行督促檢查制
（三）注重結(jié)合，強(qiáng)化信訪工作意識
二、當(dāng)前的信訪隱患
1、金汪健等精神病患者有嚴(yán)重的暴力傾向，因缺乏治療資金，家人可能上訪
2、月形重點(diǎn)工程征遷拆遷引發(fā)的隱患及失地農(nóng)民保障等隱患
3、曹尚德等網(wǎng)上信訪隱患
三、下一步工作打算
……
2011年鄉(xiāng)信訪工作總結(jié)

2011年，**鄉(xiāng)信訪工作在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信訪工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，按照“科學(xué)發(fā)展，和諧信訪”的理念，以“集中力量化解信訪積案”為載體，著力強(qiáng)化宗旨意識，做到以人為本：著力破解信訪難題，推進(jìn)“事要解決”；著力“雙向規(guī)范”，營造有序信訪環(huán)境；以廣泛開展排查化解矛盾糾紛工作為契機(jī)，以切實(shí)解決人民群眾信訪反映的問題為重點(diǎn)，以進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作黨委政府責(zé)任制為載體，創(chuàng)新工作理念，拓寬工作思路，健全工作機(jī)制；努力實(shí)現(xiàn)工作重心下移和關(guān)口前移，嚴(yán)防赴省_上訪和越級訪，認(rèn)真對待每一起群眾來信來訪，不斷提高工作水平，為建設(shè)和諧白澤湖創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。2011年，我鄉(xiāng)無越級上訪案件發(fā)生，月形征地拆遷帶來的集體上訪也及時(shí)有效的得到了控制，案件辦結(jié)率達(dá)100%，“雙向規(guī)范”和“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)再上臺階。為信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定了基礎(chǔ)。
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作，變?nèi)罕娚显L找領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)下訪找群眾。在工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親力親為、一線指揮，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
（二）完善制度，建立健全信訪工作程序。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度。即鄉(xiāng)班子每個(gè)成員和機(jī)關(guān)干部聯(lián)系一個(gè)村、一個(gè)企業(yè)的信訪工作，將信訪工作績效納入機(jī)關(guān)干部年度目標(biāo)考核。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日和信訪例會制度。在信訪接待工作上，一直堅(jiān)持鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日和閱批來信制度。在年初鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會專題研究信訪工作時(shí)，就明確了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制，規(guī)定鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪并且按時(shí)逐級上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)接待日情況。根據(jù)制定的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接待日安排表，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪，每接待一次做一次接訪記錄含處理結(jié)果。按時(shí)召開每月一次的信訪例會，各村（社區(qū)）信訪信息員匯報(bào)一個(gè)月以來各村（社區(qū)）的信訪情況，排查摸底信訪隱患，梳理案件，把矛盾控制在源頭上。
3、嚴(yán)格信訪工作目標(biāo)管理。根據(jù)2011年度全區(qū)信訪工作要點(diǎn)的要求，落實(shí) “屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、各方協(xié)調(diào)、標(biāo)本兼治的信訪工作格局。嚴(yán)格控制_赴省非正常上訪，制定_赴省上訪的應(yīng)對措施。每周對各村（社區(qū)）、重點(diǎn)企事業(yè)單位進(jìn)行排查摸底，登記在信訪隱患排查表上，每月總結(jié)一次上報(bào)到區(qū)信訪局，時(shí)刻掌握信訪動態(tài)。努力把信訪隱患消滅在萌芽狀態(tài)。梳理案件，掌握案件的處理情況，采取有效的_措施，防止造成越級訪、訪。切實(shí)做好了各個(gè)節(jié)假日的信訪維穩(wěn)工作，無1例到區(qū)級以上上訪。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期帶案下訪活動，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。施行領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度，結(jié)合“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”的原則，帶案下訪，起到了良好的效果，讓信訪問題解決在基層。白澤湖鄉(xiāng)以前的上訪老戶王軍，近年來出現(xiàn)上訪零記錄的好現(xiàn)象，包案領(lǐng)導(dǎo)定期下訪，通過村書記（主任）了解情況，親自到王軍家問他的情況怎樣有什么需要，_的很好。這是通過帶案下訪活動取得的成效。
4、“七一”、“市黨代會”期間開展信訪積案活動，著力破解信訪難題。在“七一”期間和“市黨代會”的召開之際我鄉(xiāng)堅(jiān)持每天信訪隱患的報(bào)送。開展信訪積案化解工作，梳理案件，推動解決案件復(fù)雜、久托未決的信訪疑難問題。堅(jiān)持“事要解決”這個(gè)核心，依法按政策處理如農(nóng)村土地征用、房屋拆遷、涉法涉訴、部分軍隊(duì)退役人員和社會保障、勞動就業(yè)、交通事故、非正常死亡事件、承包田環(huán)境保護(hù)等方面的突出問題。重視抓好初信初訪，堅(jiān)持抓早抓小。認(rèn)真對待每一起信訪案件，著力事要解決。通過這次的活動，進(jìn)一步提高了白澤湖鄉(xiāng)的初信初訪辦結(jié)率和息訴息訪率。
5、實(shí)行督促檢查制。信訪辦每半年對各村（社區(qū)）信訪情況實(shí)行考核，對存在問題發(fā)放整改通知書，督促落實(shí)整改措施，實(shí)行限期辦結(jié)。同時(shí)我們還完善了首問責(zé)任制、來訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度等一系列制度，有力地促進(jìn)了信訪工作規(guī)范化、程序化。
（三）注重結(jié)合，強(qiáng)化信訪工作意識。加大宣傳力度，在報(bào)刊、電臺刊登好的信訪工作典型，開展信訪法律法規(guī)宣傳。把信訪工作與社會治安綜合治理工作有機(jī)結(jié)合，充分整合資源，在工作過程中嚴(yán)把“四關(guān)”（實(shí)行分級負(fù)責(zé)，嚴(yán)把糾紛受理關(guān)；明確糾紛責(zé)任，嚴(yán)把情況調(diào)查關(guān)；引導(dǎo)依法訴求，嚴(yán)把矛盾調(diào)解關(guān)；徹底化解矛盾，嚴(yán)把信訪回訪關(guān)）。
二、當(dāng)前的信訪隱患
1、金汪健等精神病患者有嚴(yán)重的暴力傾向，因缺乏治療資金，家人可能上訪。
2、月形重點(diǎn)工程征遷拆遷引發(fā)的隱患及失地農(nóng)民保障等隱患。 ……（未完，全文共2909字，當(dāng)前僅顯示1850字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年鄉(xiāng)信訪工作總結(jié)》）