縣行政服務(wù)大廳2011年黨風廉政建設(shè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行黨風建設(shè)責任制
二、強化學(xué)習，增強廉潔從政意識
一是加強理論學(xué)習
二是開展專題教育活動
三是開展警示教育活動
三、健全完善制度，強化日常管理
三是重大決策方面，實行民主集中制
四、加強監(jiān)督檢查，拓展監(jiān)督檢查渠道
一是加大了檢查的力度
二是建立投訴受理機制
五、打造政務(wù)公開大平臺
二是因地制宜，不斷建設(shè)政務(wù)公開載體
六、開展服務(wù)競賽活動，提升服務(wù)質(zhì)量
七、加強協(xié)調(diào)溝通，提升服務(wù)效能
……
縣行政服務(wù)大廳
關(guān)于2011黨風廉政建設(shè)工作總結(jié)

2011年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政服務(wù)大廳認真貫徹落實中央、市和縣紀委全會精神，圍繞“以人為本、執(zhí)政為民”主題，以打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政府第一窗口為目標，以推進“兩集中兩到位”工作為突破口，將黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入大廳各項工作之中，全面推進大廳黨風、政風和工作作風建設(shè)，使大廳的黨風、政風、行風不斷得到好轉(zhuǎn)，呈現(xiàn)出風氣正、干勁足、面貌新的良好局面。現(xiàn)將大廳2011年黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行黨風建設(shè)責任制。年初以來，為了確保大廳黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處，取得實效，我們進一步強化了工作力度，堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作與大廳工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查。年初制定了年度工作計劃，將任務(wù)分解到科室、到人，并把黨風廉政建設(shè)和
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真討論，總結(jié)教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，時時警醒。
通過多種形式的學(xué)習，提高了黨員干部對黨風廉政和反腐倡廉工作的認識，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，干部職工的大局意識、宗旨意識、公仆意識得到了加強，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
三、健全完善制度，強化日常管理。管理是搞好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要前提，管理規(guī)范嚴謹對黨風廉政建設(shè)能起到事半功倍的作用。今年來，我們狠下功夫，不斷健全完善各項規(guī)章制度，加大管理的力度。一是在內(nèi)部管理方面，不斷完善《財務(wù)管理制度》、《小車使用制度》、《公務(wù)接待制度》、《辦公用品采購制度》等各項制度，使大廳內(nèi)部管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。二是在窗口管理方面，先后健全完善了《窗口及工作人員考核辦法》、《首問負責制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》、《窗口督查制度》等到制度，不斷規(guī)范窗口審批行為，切實加強對各窗口審批過程的監(jiān)督，確保了窗口服務(wù)規(guī)范有序高效運作。三是重大決策方面，實行民主集中制。大廳研究決定，民主決策，從不搞“一言堂”。決策過程公開透明，接受干部職工的監(jiān)督。四是黨務(wù)公開方面，及時將黨支部工作目標、重點工作進展情況、黨費收繳情況等黨建工作內(nèi)容向黨員公開，接受黨員監(jiān)督。
四、加強監(jiān)督檢查，拓展監(jiān)督檢查渠道。一是加大了檢查的力度。對大廳各項制度執(zhí)行情況不定時檢查和抽查，根據(jù)《黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定》，建立自我糾錯機制，對制度執(zhí)行不到位情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時糾正。二是建立投訴受理機制。在服務(wù)大廳設(shè)立舉報箱、制作了意見簿，通過網(wǎng)站，公布了舉報電話，受理社會各方面對大廳建設(shè)的意見、建議和舉報事項，并及時反饋處理結(jié)果。
五、打造政務(wù)公開大平臺。一是以“六公開一監(jiān)督”（服務(wù)事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準和收費依據(jù)實行“六公開”，加強社會監(jiān)督）為核心，以提高依法行政水平和服務(wù)群眾為目的，向社會公開大廳工作職能和354項行政審批服務(wù)事項。工作人員全部實行亮牌上崗，在保障辦事群眾和知情權(quán)的同時，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。二是因地制宜，不斷建設(shè)政務(wù)公開載體。根據(jù)不同政務(wù)工作的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對象等，通過在服務(wù)大廳設(shè)置查詢機，發(fā)放《服務(wù)指南》、公開欄公開等載體，向社會公開大廳服務(wù)內(nèi)容。以期通過這些載體建設(shè)，滿足廣大群眾對大廳服務(wù)事項的了解，拓寬政務(wù)公開渠道，著力構(gòu)筑“陽光服務(wù)”大平臺。
六、開展服務(wù)競賽活動，提升服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮大廳黨員先鋒模范作用，激勵黨員立足窗口服務(wù)崗位，踐行黨的宗旨，弘揚公仆精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績，促進大廳和諧健康發(fā)展，9月份，我們在各窗口開展了“我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實踐和以“比效能、比質(zhì)量、比滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動�；顒娱_展以來，各窗口工作人員以規(guī)范的服務(wù)標準，熱情的服務(wù)態(tài)度，快捷的服務(wù)效率，優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大企業(yè)和辦事群眾的贊許。同時，大廳每月還開展“流動紅旗窗口”及“服務(wù)之星”評選工作，充分發(fā)揮先進典型的榜樣和示范作用。
通過一系列活動的開展，大廳窗口工作人員的服務(wù)意識得到進一步增強，工作作風和服務(wù)態(tài)度有了明顯的改進，服務(wù)水平和質(zhì)量有了進一步提升，樹立了政府第一窗口良好形象。
七、加強協(xié)調(diào)溝通，提升服務(wù)效能。為進一步提升服務(wù)效能，大廳通過加強與各窗口單 ……（未完，全文共2742字，當前僅顯示1743字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)大廳2011年黨風廉政建設(shè)工作總結(jié)》）