2011年區(qū)房產(chǎn)監(jiān)理處民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，提升服務(wù)水平
二、狠抓“窗口”建設(shè)，服務(wù)再上新層次
三、強(qiáng)化單位硬件建設(shè)，服務(wù)效能再提升
四、重視民生，方便群眾，群眾滿意度進(jìn)一步提升
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房產(chǎn)監(jiān)理處

區(qū)房地產(chǎn)監(jiān)理交易管理處是區(qū)房地產(chǎn)管理局的下屬單位，主要職責(zé)是房屋產(chǎn)權(quán)管理和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理，是與廣大人民群眾接觸最多的窗口單位。今年以來(lái)，我處以打造“群眾滿意”品牌為目標(biāo)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提升為民服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化管理手段，大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作又上新臺(tái)階。
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略233字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
列服務(wù)，對(duì)行動(dòng)不便的、老弱病殘群眾我們推行工作人員“上門服務(wù)”， 今年以來(lái)共上門服務(wù)20余次。對(duì)我區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，司法處理需加急辦理的查詢、登記、轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，我處實(shí)行“綠色通道服務(wù)”、“特優(yōu)服務(wù)”各科室聯(lián)動(dòng)，并有專人負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)督辦，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間辦好，截止目前共為區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)辟“綠色通道”辦理各類房屋登記200宗，建筑面積8.7萬(wàn)平方米，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮積極作用，受到了社會(huì)的一致好評(píng)。
三、強(qiáng)化單位硬件建設(shè)，服務(wù)效能再提升
投資十余萬(wàn)元更新了房屋登記設(shè)備，完善了交易大廳各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施，提高了硬件服務(wù)性能。積極協(xié)調(diào)市局提升房屋登記效率，同時(shí)跑市局由每周兩次提高為三次，進(jìn)一步提高了辦件效率，截止目前共完成各類房屋登記業(yè)務(wù)11000余宗，協(xié)助地稅分局征收稅4000余萬(wàn)元。
四、重視民生，方便群眾，群眾滿意度進(jìn)一步提升
建立了周村民聲網(wǎng)群眾訴求辦理程序，安排業(yè)務(wù)骨干專人負(fù)責(zé)，本著“網(wǎng)上看民聲，網(wǎng)下辦實(shí)事”的工作目標(biāo)，高效務(wù)實(shí)的為群眾辦理各種訴求辦，目前已回復(fù)網(wǎng)上建議、咨詢20余條，回復(fù)率100%，非常滿意率達(dá)到80%以上。為了更好地服務(wù)群眾，我處積極與市局置業(yè)擔(dān)保中心聯(lián)系，將置業(yè) ……（未完，全文共1029字，當(dāng)前僅顯示654字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2011年區(qū)房產(chǎn)監(jiān)理處民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)》）