2011年區(qū)煙草專賣局民評政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

煙草專賣局

2011年，區(qū)煙草專賣局在區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“維護(hù)國家利益和消費者利益”為宗旨，堅持依法行政、文明執(zhí)法，加大涉煙違法案件的查處力度，卷煙市場經(jīng)營秩序良好，卷煙零售戶盈利水平及消費者滿意度持續(xù)提升。1-10月份，共實現(xiàn)稅利5628萬元，同比增長34.6%；查獲各類涉
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22”特大假售假煙網(wǎng)絡(luò)案件表彰會，對案件偵破工作給予了充分肯定。
二、努力提升依法行政水平
堅持依法行政、公正辦案、文明執(zhí)法，積極維護(hù)卷煙零售戶和消費者的合法權(quán)益；推行政務(wù)公開，公平、公正地辦理煙草專賣零售許可證；提高行政效能，全面實行首問負(fù)責(zé)制，一次性告知制、限時辦結(jié)制，全面簡化辦事程序，自覺改進(jìn)工作作風(fēng)，積極為零售戶和消費者答疑解惑，實現(xiàn)了全年行政工作零投訴的目標(biāo)。
三、深入開展法制宣傳
以“貼近群眾、服務(wù)社會”為目標(biāo)，充分利用“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日、“6.29”煙草專賣法頒布紀(jì)念日等時機(jī)，主動深入客戶、農(nóng)村、社區(qū)、集市等地，積極開展煙草專賣法律法規(guī)普法宣傳，共舉辦零售客戶專題培訓(xùn)7場次，發(fā)放宣傳單2000余份，發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡700余張，消費者真假卷煙辨別能力和自覺_意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、扎實推進(jìn)零售戶致富工程
免費為零售戶安裝廣告機(jī)，組織部分零售戶赴青島參觀學(xué)習(xí)致富經(jīng)驗，建立困難客戶幫扶機(jī)制，積極開展融資服務(wù)，努力優(yōu)化外部經(jīng)營環(huán)境，從“物力、智力、財力、動力”四個方面為零售戶致富提供充足保障，千方百計為零售戶致富鋪平道路。
五、積極參與社會公益事業(yè)
積極參加全區(qū)組織的各類公益活動，定期參與掛包路段清理，組織黨員開展 ……（未完，全文共1077字，當(dāng)前僅顯示684字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年區(qū)煙草專賣局民評政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)》）