婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

幾年來(lái)，我院根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于在全縣開(kāi)展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署，以及縣“三創(chuàng)一建”工作的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，全體婦幼人員堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹黨的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持“愛(ài)國(guó)守法、名禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤奮自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德
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處處以病人病人滿(mǎn)意為目標(biāo)，實(shí)行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車(chē)送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過(guò)這一艱難時(shí)刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對(duì)這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿(mǎn)足廣大病人的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，牢固樹(shù)立了“以人為本”、“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
　　三、公開(kāi)承諾，認(rèn)真踐言。向社會(huì)公開(kāi)承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書(shū)”�！爸聫V大孕婦一封公開(kāi)信”等服務(wù)承諾，同時(shí)為了確保諾言?xún)冬F(xiàn)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
　　四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，無(wú)收受患者“紅包”，接受宴請(qǐng)等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的透明度，實(shí)行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
　　五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個(gè)舒適的環(huán)境，特聘請(qǐng)北京利源保潔公司對(duì)我院的內(nèi)外進(jìn)行小時(shí)保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
　　總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契 ……（未完，全文共1247字，當(dāng)前僅顯示793字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)》）