縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務(wù)工作情況匯報材料

目錄/提綱：……
一、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和就診流程，廣泛開展便民服務(wù)
一是優(yōu)化就診環(huán)境和流程，開展人性化服務(wù)
二、加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
四是推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”
六是實現(xiàn)新農(nóng)合即時結(jié)報
八是加強信息化數(shù)字化建設(shè)，推行電子化病歷
三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，唱響醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚主旋律
四、實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范縣”工程
五、深入開展行風(fēng)評議活動，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
二是積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，以評促糾、注重整改
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縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務(wù)工作情況匯報材料

縣人民醫(yī)院從2008年實施整體搬遷以來，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”等活動，加強內(nèi)部管理，積極開展各項便民惠民醫(yī)療服務(wù)活動，全面提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，群眾對醫(yī)院各項醫(yī)療服務(wù)的滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系進一步和諧�，F(xiàn)將具體做法及工作情況匯報如下：
一、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和就診流程，廣泛開展便民服務(wù)。

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定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，規(guī)范病歷書寫工作，規(guī)范診療服務(wù)行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。四是推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”。2010年在內(nèi)、外科病房全面啟動優(yōu)質(zhì)護理示范工程；五是堅持合理用藥、合理檢查、合理收費、合理治療，促進臨床抗菌藥物合理使用，將臨床抗菌藥物合理使用納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核指標；六是實現(xiàn)新農(nóng)合即時結(jié)報。參合農(nóng)民在醫(yī)院住院，出院時醫(yī)療費用即時結(jié)算報銷；七是積極開展對口支援工作，組織醫(yī)院技術(shù)骨干到基層醫(yī)療機構(gòu)指導(dǎo)開展工作，進一步為提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療業(yè)務(wù)水平作貢獻；八是加強信息化數(shù)字化建設(shè)，推行電子化病歷。
三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，唱響醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚主旋律。
一是開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”系列活動，組織醫(yī)療隊去社區(qū)為廣大婦女兒童進行醫(yī)療服務(wù)咨詢與義診活動；組織團員青年到幫扶村慰問留守兒童，為他們送去了財物與關(guān)愛；為災(zāi)區(qū)民眾募捐。與省人民醫(yī)院聯(lián)系開展“光明行動”，讓幾十名白內(nèi)障患者重見光明。
二是在春節(jié)、“國際護士節(jié)”、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，組織開展宣傳活動，2009年“七.一”舉辦“黨在我心”為主題的演講比賽，進一步豐富醫(yī)院文化。
四、實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范縣”工程
實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力減輕患者家屬自聘護工的壓力，讓住院患者及家屬得到滿意的服務(wù)；為住院患者提供移動式輸液架、便民服務(wù)袋及坐便椅等；為老弱病殘患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等便民服務(wù)；免費為患者提供醫(yī)療咨詢、輪椅、推車等服務(wù)。
五、深入開展行風(fēng)評議活動，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
一是 ……（未完，全文共1445字，當(dāng)前僅顯示919字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務(wù)工作情況匯報材料》）