住房公積金管理部實踐“三化”管理的經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一、加強制度學習，加大管理力度，狠抓落實
二、制定各崗位的工作標準和程序，規(guī)范職責
三、建立目標責任考核機制，全面提高工作水平
四、加強日常監(jiān)督和檢查，防微杜漸
五、加強隊伍建設，提升服務質(zhì)量
二是加強學習
三是增強針對性，把學理論、學政策、學技能與實用性有機結(jié)合起來
四是互幫互學，共同提高
五是培養(yǎng)積極向上、文明健康的興趣愛好，增強集體榮譽感
……
市住房公積金管理中心漢陰縣管理部實踐“三化”管理 建立良好的工作機制
——漢陰縣管理部

在住房公積金歸集和覆蓋面不斷擴大，貸款投放額度迅速增加的情況下，建立有效的工作機制，促進公積金各項工作全面提升也就勢在必行。而“規(guī)范化、標準化、精細化”的管理，不但是公積金管理工作步入規(guī)范化軌道和系統(tǒng)化管理的需要，也是現(xiàn)代科學管理的發(fā)展要求�，F(xiàn)就漢陰管理部在“三化”管理方面的一些做法進行簡要介紹。

一、加強制度學
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略332字，正式會員可完整閱讀）……　
”、“崗位職責與責任追究辦法”等細化措施，明確了各崗位的職責，杜絕工作中的隨意性，堵塞管理漏洞，為辦理業(yè)務統(tǒng)一了標準和操作程序，促進了公積金管理工作的規(guī)范化。

三、建立目標責任考核機制，全面提高工作水平

年初將制度執(zhí)行情況、業(yè)務指標完成情況、服務質(zhì)量、理論與技能學習、勞動紀律執(zhí)行情況、重大差錯與投訴情況等分解到崗位和人，制定目標責任考核標準，掛鉤年終獎。得分70以下為不合格，扣發(fā)20%年終獎，70—85分為基本合格，扣發(fā)10%年終獎；85—95分為優(yōu)良，獎勵10%年終獎；95分以上為優(yōu)秀，獎勵20%年終獎�？己瞬缓细衽c基本合格的人員取消評優(yōu)評先資格，扣發(fā)的年終獎作為表彰獎勵發(fā)放給考核優(yōu)良、優(yōu)秀的人員。通過爭優(yōu)評差，有效地調(diào)動了全體人員的工作積極性，精神面貌得到很大的改觀，服務形象得到較大提升，增強了責任意識和進取意識，“為客戶著想，方便客戶辦事，盡力保證客戶滿意”的服務宗旨得到充分的體現(xiàn)，形成了規(guī)范嚴謹?shù)?a href=http://jey722.cn/0v/93/index.html>工作作風，推動了住房公積金工作水平的進一步提高。

四、加強日常監(jiān)督和檢查，防微杜漸

作為管理著巨額資金的公積金機構(gòu)，我們肩負著資金安全與保值增效的重大責任，任何的疏忽大意都可能會造成不必要的損失，損害職工的權(quán)益和自身的形象。在增強全體人員大局意識、責任意識，保持嚴謹工作作風的同時，加強日常監(jiān)督與檢查，嚴肅紀律，嚴格按制度和規(guī)章辦事，杜絕違規(guī)操作，提倡“零差錯和失誤”，保證資金的安全運行。

五、加強隊伍建設，提升服務質(zhì)量

建設一支具有過硬的綜合素質(zhì)，良好的對外形象，優(yōu)質(zhì)的服務作風的隊伍是我們的目標。一是抓住“強素質(zhì)、樹形象、增效益”活動的有力時機，樹立全體人員正確的思想觀念和服務理念。二 ……（未完，全文共1466字，當前僅顯示932字，請閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金管理部實踐“三化”管理的經(jīng)驗材料》）