稅苑中的一棵小草
--記烏蘇市地方稅務(wù)局計(jì)征科稅款征收員蘭英
她沒有豪言壯語,只有辛勤的耕耘,她沒有驚世偉業(yè),只有無私的奉獻(xiàn),她是稅苑中的一棵小草,燃燒了自己,溫暖了大地。她,就是烏蘇地稅局辦稅服務(wù)廳一名普通的稅款征收員——蘭英。自2000年參加
稅務(wù)工作以來,她在平凡的工作崗位上,以真誠熱情、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),實(shí)踐著“全心全意為納稅人服務(wù)”的誓言,用自己對工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、默默無聞的奉獻(xiàn),恪守著對稅收事業(yè)的忠誠。先后獲得“
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以先進(jìn)人物為榜樣,時(shí)刻激勵(lì)自己, 工作中主動(dòng)加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人名利得失,全身心地投入到稅收工作中。去年,全局迎接稅收票證達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,她與許多同志天天加班,干了半個(gè)多月,那段時(shí)間,她三歲兒子生了水痘,當(dāng)聽到兒子從電話那邊傳來:“媽媽,你別干了,回家陪陪我吧”的_時(shí),她的心都碎了?墒牵瑸榱斯ぷ,她寧愿舍小家顧大家,一直與同事奮戰(zhàn)到票證工作驗(yàn)收結(jié)束。去年三月,在企業(yè)所得稅匯算清繳的關(guān)鍵時(shí)刻,她突然得了急性膽囊炎,動(dòng)了手術(shù),當(dāng)想到大廳人手不夠,納稅人排著長隊(duì)等時(shí)候,她躺不住了,在手術(shù)后不到十天就來到了工作崗位,同事見了她都勸她趕快回家休養(yǎng),她卻說:“不能因?yàn)檫@種小病,耽誤工作”,坐到窗口前立刻干起了工作。
團(tuán)結(jié)互助 文明服務(wù)
為了不斷提高稅收服務(wù)水平,她時(shí)刻把“讓納稅人滿意”牢記在心中,從不馬虎、敷衍。工作中她主動(dòng)拉近與納稅人的距離,始終堅(jiān)持對年老體弱的納稅人有“誠心”,對脾氣暴躁的納稅人有“耐心”,對稅收政策生疏的納稅人有“熱心”,對有困難的納稅人獻(xiàn)“愛心”,被納稅人親切的稱為“貼心人”。在大廳內(nèi)的“征求意見簿”及 “涉稅服務(wù)情況測評表”中,蘭英成了光榮欄里的“?汀薄C慨(dāng)同事工作或生活遇到困難時(shí),他都主動(dòng)上前,噓寒問暖,熱情幫助。她常說“缺人決不能缺崗”,只要有人請假,她都主動(dòng)請纓,頂崗頂班,從不計(jì)較個(gè)人得失,被辦稅服務(wù)廳的姐妹們親切地稱為超級替補(bǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)法 鐵面無私
八年來,她始終堅(jiān)持“依法治稅、廉潔從稅”的準(zhǔn)則,認(rèn)真遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,不徇私情,不越雷池半步。在辦理延期申報(bào)涉稅事項(xiàng)時(shí),許多納稅人央求或以宴請的方式,想讓她“網(wǎng)開一面”,而她總能嚴(yán)格執(zhí)行政策,從未對一個(gè)納稅人開過“后門”,對親戚更是如此,開飯館的表姐 ……(未完,全文共1550字,當(dāng)前僅顯示985字,請閱讀下面提示信息。
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