縣2011年人口計生信訪工作總結

目錄/提綱：……
一、以人為本，熱情服務，及時化解群眾內(nèi)部矛盾
二、認真落實，及時查處，穩(wěn)定計劃生育工作秩序
三、細心排查，獨絕隱患，維護社會一方平安
一、高度重視，擺上位置
二、拓寬思路，轉變方式
三、健全網(wǎng)絡，暢通渠道
四、查處案件，消除隱患
……
湖口縣2011年度人口計生信訪工作總結

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是傾聽群眾呼聲的窗口和體察群眾疾苦的重要途徑，是黨和政府和一項重要工作，是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。2010年10月1日以來，我縣緊緊圍繞著“進位爭先”目標，在認真貫徹落實市計生委及縣委、縣政府的各項工作要求的同時，高度重視群眾來信來訪，切實抓好新時期計生信訪工作，立足以人為本，為人服務的宗旨，努力營造和諧輕松
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三、細心排查，獨絕隱患，維護社會一方平安。一年來我縣計劃生育信訪干部以高度的政z-m感性，嚴格預防，堅決制止，尤其是在重大政治活動，元旦、春節(jié)期間劃清責任，落實到人。有效地消除了_上訪及越級上訪事件。
一年來我縣計劃生育信訪工作取得了一定的成績，主要是因為：
一、高度重視，擺上位置。縣計生委十分重視計生信訪工作，牢固樹立大信訪的觀念，經(jīng)常了解計生信訪工作動態(tài)，對重大信訪問題的調(diào)查處理及時提出明確要求。班子成員實行信訪接待日制度，輪流值班，面對面地接待群眾，能解決的就當場拍板，能解釋的就說明清楚，一時不能答復的也承諾回結期限，尤其是計劃生育利益導向機制和我縣今年啟動的農(nóng)村一女、二女絕育戶進社保的政策，很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件，一而再，再而三地到計生部門咨詢情況，我委上至主要領導，下到一般干部都是耐心細致地做其解釋工作，做到讓群眾滿腹疑惑來，清清楚楚歸。
二、拓寬思路，轉變方式。我縣計生信訪工作人員，不斷探索，創(chuàng)新工作方式，變過去的接訪為現(xiàn)在的預訪，變上訪為下訪，變等訪為約訪，認真疏理來信來訪，將其分類，選出有代表性的問題，主動約見信訪人，幫信訪人解決實際問題，通過此種方式，使信訪個案盡可能的都解決在基層。
三、健全網(wǎng)絡，暢通渠道。我縣計生委明確一名班子成員主抓，由政策法規(guī)股牽頭負責，并且確定一名信訪人員專門辦理，縣、鄉(xiāng)、村、形成了三級計生信訪工作網(wǎng)絡，做到一級抓一級，一級對一級負責。
四、查處案件，消除隱患。加大計生信訪案件辦理查處力度是化解矛盾、消除隱患一個十分重要的環(huán)節(jié)，一年以來，縣計生委信訪工作人員堅持對群眾的來訪每件必閱、必 ……（未完，全文共1400字，當前僅顯示890字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣2011年人口計生信訪工作總結》）