目錄/提綱:……
一、建立三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),豐富服務(wù)型黨委政府創(chuàng)建載體
二、規(guī)范三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),提升黨組織、黨員的服務(wù)能力
一是完善服務(wù)體系,建立“八個(gè)平臺(tái)”
二是健全運(yùn)行機(jī)制,堅(jiān)持“八項(xiàng)制度”
三、推進(jìn)服務(wù)型黨委政府創(chuàng)建進(jìn)程,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展
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建立黨員三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 打造服務(wù)型黨委政府
-----扎賚特旗好力保鄉(xiāng)黨委
為探索新時(shí)期黨組織服務(wù)群眾的有效途徑,轉(zhuǎn)變政府職能推進(jìn)服務(wù)型黨委政府創(chuàng)建進(jìn)程,不斷強(qiáng)化基層
黨風(fēng)廉政建設(shè)水平,好力保鄉(xiāng)黨委政府從2009年開始,建立了黨組織、黨員三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)了黨的基層基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力,有效化解和減少了社會(huì)矛盾,促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。
一、建立三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),豐富服務(wù)型黨委政府創(chuàng)建載體
2009年好力保鄉(xiāng)黨委、政府建立了黨務(wù)政務(wù)村務(wù)一站式服務(wù)大廳,大
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點(diǎn)之間實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)情況匯總、逐級(jí)情況反饋。群眾所辦事項(xiàng)首先由服務(wù)點(diǎn)報(bào)送到服務(wù)站,服務(wù)站對(duì)群眾要辦事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)分類后,填好表格上傳或報(bào)送到鄉(xiāng)服務(wù)大廳相應(yīng)受理窗口,窗口受理人員對(duì)各服務(wù)站申請(qǐng)辦理事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,對(duì)涉鄉(xiāng)事務(wù)能夠一次性辦理的實(shí)行“日清制”;對(duì)涉村事務(wù)實(shí)行同類事項(xiàng)采取駐村服務(wù)集中辦理;對(duì)涉旗事務(wù)實(shí)行代辦制。大廳、站、點(diǎn)各個(gè)平臺(tái)之間相互協(xié)調(diào)、資源共享,形成自下而上的縱向服務(wù)網(wǎng)絡(luò);服務(wù)大廳內(nèi)部各窗口,各站、各點(diǎn)對(duì)辦事群眾不分服務(wù)區(qū)域,實(shí)行首問責(zé)任制和全程領(lǐng)辦制度,形成橫向交叉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);建立起縱到底,橫到邊的黨員群眾服務(wù)體系。在開展服務(wù)過程中服務(wù)中心堅(jiān)持“四個(gè)一”工作制 即: “一個(gè)中心”對(duì)外,“一個(gè)窗口”受理,“一條龍”服務(wù),“一站式”辦結(jié)。
二是健全運(yùn)行機(jī)制,堅(jiān)持“八項(xiàng)制度”。 鄉(xiāng)黨委制定了黨務(wù)政務(wù)村務(wù)服務(wù)中心八項(xiàng)工作制度,即:學(xué)習(xí)例會(huì)制度、日常考勤制度、一次告知制度、首問責(zé)任制度、預(yù)約服務(wù)制度、崗位換角制度、廉潔自律制度、限時(shí)辦結(jié)制度等8項(xiàng)工作制度。通過學(xué)習(xí)例會(huì)制度,提高了服務(wù)中心工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和理論水平;通過日常考勤制度,保證了服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn);通過一次性告知制度,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象知道了辦理事項(xiàng)所需的所有材料和時(shí)限;通過首問責(zé)任制度,規(guī)定了第一個(gè)遇到來中心辦事的服務(wù)對(duì)象或第一個(gè)接聽詢問電話的工作人員即為服務(wù)中心首問責(zé)任人,并實(shí)行全程領(lǐng)辦;通過預(yù)約服務(wù)制度,實(shí)行了對(duì)身體不便不能來服務(wù)中心辦事的群眾預(yù)約服務(wù);通過崗位換角制度,實(shí)行了AB崗位換角,保證了窗口正常運(yùn)行; 通過廉潔自律制度,形成了廉潔監(jiān)督機(jī)制,杜絕了以權(quán)謀私,吃拿卡要現(xiàn)象;通過限時(shí)辦結(jié)制度,做到了對(duì)群眾所辦事項(xiàng)限時(shí)辦理。八項(xiàng)制度的實(shí)施,提高了服務(wù)中心的工作效率、保證了服務(wù)中心的規(guī)范化運(yùn)行,方便了群眾,切實(shí)增強(qiáng)了黨組服務(wù)能力。
三、推進(jìn)服務(wù)型黨委政府創(chuàng)建進(jìn)程,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展
2010年以來服務(wù)中心為群眾成功辦理事項(xiàng)726件,其中服務(wù)大廳直接辦理167項(xiàng),駐村辦理433項(xiàng),涉及上級(jí)部門 ……(未完,全文共1723字,當(dāng)前僅顯示1095字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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