目錄/提綱:……
一、學(xué)理論,樹新風(fēng),帶隊(duì)伍
二、重規(guī)劃,抓亮點(diǎn),勇創(chuàng)新
一是站在全局謀發(fā)展
二是以宏觀調(diào)控為手段,抓住采購、銷售、監(jiān)控不放松
四是創(chuàng)新工作舉措,深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
三、查不足,明方向,再起航
一是在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的應(yīng)用結(jié)合上有差距
二是管理水平還有待提高,精細(xì)化管理需要不斷加強(qiáng)
……
2010年述職整改報(bào)告
市煙草專賣局銷售科科長(zhǎng)
市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委:
2010年我緊緊圍繞市委、市政府開展“民主評(píng)議百名處長(zhǎng)”活動(dòng)要求,認(rèn)真踐行“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”行業(yè)價(jià)值觀,尊重客戶利益,關(guān)注客戶訴求,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、學(xué)理論,樹新風(fēng),帶隊(duì)伍。強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)水平,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路的重要途徑。2010年我堅(jiān)持理論武裝,通過集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針,理解領(lǐng)會(huì)行業(yè)政策、會(huì)議精神,將理論體系學(xué)習(xí)體現(xiàn)在深化認(rèn)識(shí)、自我提高的全過程,促進(jìn)了思想政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)的明顯提高。廉潔自律,以身作則,率先垂范,認(rèn)真履行職責(zé),大事講原
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銷網(wǎng)建管理架構(gòu)。二是以宏觀調(diào)控為手段,抓住采購、銷售、監(jiān)控不放松。卷煙采購以市場(chǎng)
調(diào)研為基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行品牌引入退出機(jī)制,真正做到以需求定銷量、以市場(chǎng)定品牌。卷煙銷售以需求預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),推行定點(diǎn)、定量、區(qū)域、控量、個(gè)性化的銷售策略,實(shí)現(xiàn)卷煙投放的均衡和銷售管理的精準(zhǔn)。市場(chǎng)監(jiān)控以市場(chǎng)信息采集體系為基礎(chǔ),設(shè)立國家局、省局、市局信息采集點(diǎn)325個(gè),定期收集市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫存信息,及時(shí)調(diào)控調(diào)度。2010年,圓滿完成了全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),全市累計(jì)銷量卷煙25.41萬箱,同比增長(zhǎng)4.01%,實(shí)現(xiàn)毛利8.23億元,同比提高19.99%,單箱銷售收入達(dá)到15116元。三是繼續(xù)推進(jìn)工商協(xié)同營銷,深入開展市場(chǎng)、貨源、信息、服務(wù)四個(gè)對(duì)接,在全市范圍發(fā)展品牌培育店200余個(gè),舉辦懇談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)50余場(chǎng)次,切實(shí)將工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、營銷部和零售客戶調(diào)動(dòng)起來,形成了營銷合力。緊緊圍繞國家局“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真落實(shí)品牌培育第一要?jiǎng)?wù),全面推行品牌培育責(zé)任制,將重點(diǎn)區(qū)域品牌發(fā)展、重點(diǎn)客戶品牌銷售落實(shí)每個(gè)品牌經(jīng)理、客戶經(jīng)理身上,調(diào)動(dòng)營銷人員能動(dòng)性,發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)培育品牌引導(dǎo)消費(fèi)功能,促進(jìn)“雙十五”品牌規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張。2010年年銷量超萬箱的品牌4個(gè),其中**17550箱,云煙21750箱、紅塔山20510箱、七匹狼14069箱,在全國地市級(jí)公司排名中名列前茅。四是創(chuàng)新工作舉措,深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。認(rèn)真做好“新商盟”的上線與推廣工作,全面
總結(jié)推廣**網(wǎng)上訂貨的做法和經(jīng)驗(yàn),積極探索研究體驗(yàn)式、互動(dòng)式的網(wǎng)上訂貨模式,做好終端宣傳工作,不斷創(chuàng)新推廣舉措,充分利用系統(tǒng)平臺(tái)的附屬功能,更加關(guān)注零售客戶利益和訴求,促進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作取得新進(jìn)展。目前,全市網(wǎng)上訂貨戶達(dá)到12924戶,占客戶總數(shù)50.91%,其中“新商盟”網(wǎng)上訂貨客戶5296戶,占客戶總數(shù)20.83%。深入開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造工程,進(jìn)一步細(xì)化分配方案,精確客戶基礎(chǔ)信息,積極推進(jìn)卷煙貨源自動(dòng)分配到戶工作,全面建立公正、公平、公開的卷煙分配方式。以創(chuàng)優(yōu)工作為契機(jī),促進(jìn)基層管理上水平。將創(chuàng)建工作與卷煙上水平、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)以及貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)等工作有機(jī)結(jié)合起來,努力建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化能力型、精細(xì)化成長(zhǎng)型”的優(yōu)秀營銷部;積極開展“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”和“當(dāng)好客戶主心骨,做好客戶貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)了營銷服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。以技能比武為手段,增強(qiáng)營銷人員能力水平。通過精心策劃、周密部署、全面發(fā)動(dòng)、封閉培訓(xùn)、層層選拔、公平對(duì)決,在全市范圍內(nèi)組織客戶經(jīng)理技能比武活動(dòng),較好地展現(xiàn)了營銷人員奮 ……(未完,全文共2189字,當(dāng)前僅顯示1391字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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