市外事僑務(wù)辦“辦實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)的實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、活動(dòng)原則
（二）堅(jiān)持經(jīng)常
（三）形式多樣
（四）注重實(shí)效
三、主要內(nèi)容
（三）積極與團(tuán)市委希望工程辦公室聯(lián)系，做好資助20名貧困學(xué)生的后續(xù)工作
四、工作措施
（一）深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
（三）公開受理，造福群眾
一是政策公開
二是渠道公開
三是程序公開
五、工作方案
（一）調(diào)查摸底階段（6月1日-6月30日）
（二）具體實(shí)施階段（7月1日-11月30日）
一是提出方案
二是公開承諾
三是踐行承諾
（三）檢查驗(yàn)收及總結(jié)階段（12月1日-12月31日）
……
市外事僑務(wù)辦“辦實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)的實(shí)施方案

為深入推進(jìn)全市群眾工作，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到服務(wù)群眾、改善民生上來，根據(jù)市委、市政府的相關(guān)要求，結(jié)合我辦實(shí)際，現(xiàn)就在全辦創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展“為實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)，提出如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本、執(zhí)政為民的理念，把主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事與解決群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)訪案件同部署、同落實(shí)、同推進(jìn)，切實(shí)解決群眾工作生活中的實(shí)際問題，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，真情為群眾排憂解難，進(jìn)一步拓寬服務(wù)群眾的途徑，豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，切實(shí)提高群眾幸福感和滿意度，促進(jìn)社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。
二、活動(dòng)原則
開展“
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略577字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
作。
（五）組織全辦干部積極參加社會(huì)慈善行動(dòng)，為受災(zāi)群眾、困難_捐款捐物，開展救助活動(dòng)。
（六）繼續(xù)加大幫扶力度，幫扶萊陽高格莊鎮(zhèn)宅科村和萊陽開發(fā)區(qū)大青埠村、蠟樹莊村，幫助群眾辦實(shí)事解難題。
（七）采取 “一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”等方式，組織黨員與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，擬結(jié)對(duì)幫扶蓬萊市大柳行鎮(zhèn)虎路線完小，我辦每位班子成員每人將至少聯(lián)系1戶困難家庭或1名困難學(xué)生，幫助困難學(xué)生解決生活上的實(shí)際問題，積極為困難弱勢(shì)_排憂解難。
（八）積極做好信訪工作，我辦從解決疑難復(fù)雜和涉及群眾切身利益的信訪問題入手，探索實(shí)施信訪公開受理、公開辦理和公開答復(fù)為主要內(nèi)容的陽光信訪，增強(qiáng)信訪工作的透明度。注重化解華僑賓館退休職工統(tǒng)籌外項(xiàng)目發(fā)放問題、華僑投資開發(fā)有限公司退休職工統(tǒng)籌外項(xiàng)目發(fā)放問題等重點(diǎn)訪案件，加大化解疏導(dǎo)力度，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。我們對(duì)接訪過程中已經(jīng)處理并明確答復(fù)的信訪問題跟蹤回訪，做到有關(guān)措施和處理意見落實(shí)到位，讓信訪人滿意，避免出現(xiàn)新的情況、產(chǎn)生新的矛盾。對(duì)各類信訪問題的解決，我們把握的原則是：對(duì)合理訴求解決到位，對(duì)不合理訴求解釋到位，對(duì)確實(shí)有困難的幫扶到位，對(duì)無理纏訪鬧訪對(duì)象教育_到位。同時(shí)，我們堅(jiān)持一手抓積案處理，一手抓新案控制，高度重視初信、初訪的受理，把矛盾和問題化解在初始階段、萌芽狀態(tài)。
四、工作措施
“辦實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)是全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體，我辦將高度重視，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。
（一）深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我辦把“辦實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)作為開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，作為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)，擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)，確�；顒�(dòng)健康開展。逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效�？傊�，要從抓穩(wěn)定、促發(fā)展，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，積極推進(jìn)此項(xiàng)工作，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
注重輿論宣傳，在活動(dòng)中注重收集先進(jìn)事跡和挖掘好人好事，樹立典型，及時(shí)宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，通過信息簡(jiǎn)報(bào)、新聞媒體等宣傳渠道，宣傳活動(dòng)實(shí)施、實(shí)事辦理、群眾評(píng)價(jià)等情況，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好典型、好經(jīng)驗(yàn)給予全方位、多角度展示，為活動(dòng)的扎實(shí)開展?fàn)I造良好氛圍。
（三）公開受理，造福群眾。
信訪舉報(bào)辦事不公開、受理渠道不暢是造成重信、重訪和越級(jí)上訪的一個(gè)重要原因。為解決這個(gè)問題，我們強(qiáng)化措施，讓群眾明白“如何舉報(bào)”、“向誰舉報(bào)”，賦予群眾以“知情權(quán)”。
我們將深入實(shí)施“三公開”。一是政策公開。通過網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、宣傳欄、發(fā)放“明白紙”等形式，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，促使群眾依法_，理性信訪。二是渠道公開。利用多種形式公開通信地址、投訴電話、電子信箱、接待時(shí)間、地點(diǎn)和查詢方式等。進(jìn)一步暢通為群眾舉報(bào)提供方便。三是程序公開。在接待來訪時(shí)，明確告知信訪辦理方式、程序和辦理時(shí) ……（未完，全文共3209字，當(dāng)前僅顯示1621字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市外事僑務(wù)辦“辦實(shí)事解民憂惠民生，切實(shí)提高群眾滿意度”活動(dòng)的實(shí)施方案》）