打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力

打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力

卷煙上水平首先是內部管理上水平，員工執(zhí)行力是內部管理最核心的體現(xiàn)。結合當前實際，就筆者的觀察，當前煙草企業(yè)的執(zhí)行力問題主要表現(xiàn)在：一是在卷煙配送、內管、辦公室發(fā)文、三項檢查等牽涉到諸部門會簽、協(xié)商、協(xié)調事宜時，信息不對稱、溝通成本高導致推諉扯皮等現(xiàn)象；二是外行管內行，人員能力和部門職能不匹配，“術
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目標�？赏菩小肮ぷ鲉沃啤�。工作單制不可濫用，否則會徒增工作量，工作單可僅限于如下情形：一是跨部門協(xié)作時；二是中層干部給執(zhí)行者下達指令時。在工作單上明確描述出工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責人、主要協(xié)助人等，簽字生效，在很大程度上可以杜絕溝通不暢、理解不清、傳達不明、考核無據(jù)等不良現(xiàn)象，兼顧了效率和準確。
講究方法�？赏茝V“工作手冊”�！笆谥贼~不如授之以漁”。鼓勵各部門自行制作屬于自己“譜系”的工作手冊，專門把有用的經(jīng)驗、知識、習慣整合起來，呈現(xiàn)出來，并定期召開部門例會及時總結補訂，運用到實踐中。工作手冊應注意三點：行文應盡量拒絕咬文嚼字，堅持能看懂就行的原則；修改無需按公文流程，只要部門通過且不違背整體原則，想改就改；易于攜帶，長篇累牘看著養(yǎng)眼，用起來十分麻煩。
注重流程。目前，煙草企業(yè)的ISO質量管理體系以及若干個績效考核配套設施建設已初具規(guī)模，問題主要出在制度執(zhí)行流程上，部門分工不合作，責任很多，執(zhí)行很弱，所以應著力強化部門間的支持功能，淡化管理功能。職能部門不存在誰管誰的問題，例如費用審批，職能部門的每一筆錢該不該花還是應該由分管該業(yè)務的領導說了算，財務部門做好審核票據(jù)真實性和合理性，確保不超出預算即可，這兩樣工作就是支持而非管理。
強化激勵。重點是要“拒絕崇高”，激勵機制的描述首要是簡潔 ……（未完，全文共1151字，當前僅顯示731字，請閱讀下面提示信息。收藏《打造煙草企業(yè)高效執(zhí)行力》）